追求企業(yè)的成長，探索財富的源泉，證明自身的力量，回饋社會的支持……每個零售人都在不懈追逐著自己心中的夢想。

　　隨著21世紀(jì)第二個10年的曙光微現(xiàn)，新的歷史機(jī)遇也隨之撲面而來。新十年，新啟航，新零售，新夢想，我們一起聚焦新十年夢想，一起努力讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

　　上海海鼎信息工程有限公司董事長 丁玉章

　　記者：您是最早一批介入零售業(yè)的元老，如果說當(dāng)初有點(diǎn)誤打誤撞的話，今天如何看待當(dāng)初的選擇。

　　樂商網(wǎng)訊：丁玉章：信息技術(shù)總要選擇一個應(yīng)用領(lǐng)域，當(dāng)時90年代初正是中國商業(yè)的開始。每一次新技術(shù)的出現(xiàn)都會改變世界，只是影響的程度或深或淺。從當(dāng)初的誤入到現(xiàn)在越來越深，通過滲透，越來越認(rèn)識到信息技術(shù)對領(lǐng)域帶來的變化和變革，這是一場深刻革命的開始。

　　記者：06年您寫過一篇影響很大的文章“連鎖商業(yè)的本土軌跡與規(guī)律探尋”，三段論：階段1，淪陷、階段2，抗?fàn)幗棺?、階段3，要么融合共贏要么無功而返。您認(rèn)為目前本土商業(yè)正處在第三個階段嗎?或者下面又將走向什么新的階段。

　　丁玉章：我認(rèn)為整體處于第二向第三階段的過程中。信息技術(shù)對中國商業(yè)的影響力，比國外來得深刻得多。外資、本土、地域、文化、新技術(shù)、新模型，交織在一起，發(fā)生著強(qiáng)烈的作用，最明顯如電商對原有商業(yè)形態(tài)的影響，結(jié)合本土特點(diǎn)通過技術(shù)，對原有商業(yè)發(fā)生著變革和顛覆。全面網(wǎng)購、全民上網(wǎng)、地域文化，對原有商業(yè)進(jìn)行分化和抗?fàn)帲袊虡I(yè)流通的變化是最激烈的，中國是最激烈的。中國幾十年濃縮著國外上百年歷程。

　　記者：對于網(wǎng)絡(luò)零售和電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，您有什么樣的新見解?如何看待這些發(fā)展趨勢?

　　丁玉章：在這種變化中，生產(chǎn)商(供應(yīng)商)可能通過某種方式直達(dá)消費(fèi)者，中間這一段供應(yīng)鏈擠壓出來正是“大規(guī)模服務(wù)”雛形的開始。這個“服務(wù)”怎么實(shí)現(xiàn)，就是社會服務(wù)體系+信息技術(shù)，未來一定是運(yùn)用WIKI經(jīng)濟(jì)的協(xié)同理論加上IT強(qiáng)有力手段來實(shí)現(xiàn)和支撐這種“服務(wù)”。電商、移動網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，是進(jìn)步過程中不斷提出和形成的應(yīng)用。

　　記者：國內(nèi)零售信息化程度與國外企業(yè)相比是有著一些差距的，您認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)當(dāng)下階段最應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么，從何處著手?

　　丁玉章：這個差距早期講是這樣，而近期看不是這樣。全球技術(shù)都進(jìn)入這里和融合，阿里巴巴、京東產(chǎn)生在中國，國外有嗎?中國有后發(fā)優(yōu)勢。國內(nèi)企業(yè)結(jié)合本土特點(diǎn)和自己的商業(yè)特點(diǎn)，借鑒IT技術(shù)，大膽地創(chuàng)新嘗試，走出一條別人沒有的路，創(chuàng)造中國的商業(yè)模式，這對世界都是貢獻(xiàn)。未來競爭是商業(yè)模式之爭，這是著手點(diǎn)。

　　記者：海鼎作為從事零售行業(yè)多年的信息化專家，多年來一直助客戶成就夢想，海鼎的夢想又是什么?

　　丁玉章：幫助客戶成就夢想就是海鼎的夢想。幫助別人也是提升自己，人生價值與企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)。

　　記者：新十年，您個人的夢想是什么?

　　丁玉章：培養(yǎng)新的人。做火箭的助推器。