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服裝品牌諾奇“快時尚”掘金三四線城市

2010/9/11 10:51:00 來源: 江蘇商報評論(0)65

品牌 諾奇


  從連鎖化戰(zhàn)略,如今他已經(jīng)擁有50多萬會員,并開始籌備上市。


  在上個世紀90年代,丁輝只擁有一家雜牌服裝店的時候,奢談大規(guī)模連鎖顯得有些不太實際。但丁輝卻早有了要做連鎖的心,并為了日后進軍連鎖經(jīng)營領域的基礎儲備,他將更多的精力放在了解服裝零售行業(yè)、積累終端門店管理經(jīng)驗、培養(yǎng)店長上面。


  如今,丁輝已幫助諾奇打造了強大的渠道。通過深挖渠道、薄利多銷、會員忠誠度維護,嚴格的成本控制等策略。擁有最忠實的50多萬會員。從福建擴張到了廣東、江西等省份,門店發(fā)展到60多家??芍^從江湖進了廟堂。


  做零售終端


  丁輝對穿著十分講究,而他對時尚的熱愛可以追溯到20年前:“年輕的時候看著圖片里國外的人穿得都很漂亮,愛美之心誰沒有呢?”當時丁輝有了個去澳門的機會,他抓緊時間在當?shù)刈隽艘粭l男褲。正是這條很漂亮的褲子改變了他的生活,借著改革開放的東風,高三還沒讀完的丁輝下海創(chuàng)辦了一家小服裝廠,從仿造這條澳門褲子開始,生產(chǎn)男裝。


  3年之后丁輝給這家服裝廠起名為“諾奇”,那時他也開始認識到,做服裝還是要控制處于主導地位的鏈節(jié):零售終端。“做生產(chǎn)商你要另找渠道來為你批發(fā)、零售,完全沒有控制權”,在經(jīng)歷了被欠款和算不清楚的呆賬、壞賬之后,丁輝終于決定在1997年解散已經(jīng)有100多個工人的服裝廠,在晉江的公路邊開起了第一家“諾奇時裝平價行”,做零售,保證現(xiàn)金流。


  和街頭隨處可見的小服裝店一樣,諾奇當時還是雜牌軍,所銷售的衣服是從不同生產(chǎn)廠商拿來的散貨。


  堅持利潤百分八


  在最早的時期里,他無法避開從渠道代理起家的創(chuàng)業(yè)者必經(jīng)的階段。但卻有著一顆先進的內(nèi)核:當時剛剛進入零售渠道的丁輝,同時也在規(guī)劃著今后的連鎖事業(yè)。


  不過,在只擁有一家雜牌服裝店的時候,奢談大規(guī)模連鎖顯得有些不太實際,尤其是在上個世紀90年代,國內(nèi)的信息化還相當?shù)牟怀墒?。丁輝有心無力,只能把更多的精力放在了解服裝零售行業(yè)、積累終端門店管理經(jīng)驗、培養(yǎng)店長上面。


  此后的4年中,諾奇“堅持利潤百分八”的平價策略切中了三四線城市消費人群的要害。也不選最好的商業(yè)地段開店,于是控制了租金成本,薄利多銷。


  2001年,國內(nèi)的信息化水平也在不斷進步,丁輝參考國際連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗,自己動手編寫了一系列推進標準化運營的方案:與單店不同,連鎖企業(yè)不僅是人在管理,更是流程、制度在管理。


  小心維護會員


  不久,諾奇開始了連鎖化的進程。不過丁輝還是比較謹慎,到2003年,門店只開到了第6家。完善會員制和團隊才是那2年的主要任務。


  到現(xiàn)在為止,大多數(shù)實體店面仍不太重視進店顧客的資料,而諾奇從當時就開始留意銷售行為背后的數(shù)據(jù),還陸續(xù)開始為會員提供熨燙服裝、修改褲長等增值服務,以期提高用戶的黏性, 逐漸培養(yǎng)他們對品牌的忠誠度。通過短信群發(fā)針對性地對會員的宣傳,諾奇也節(jié)省了一大筆廣告費,從而保證了平價策略的實施。


  到現(xiàn)在為止,諾奇的會員數(shù)已經(jīng)超過50萬,且是數(shù)量和質(zhì)量都高的會員群體。根據(jù)統(tǒng)計,會員占到總數(shù)的80%以上,每位會員每年內(nèi)的平均消費在1000元左右。“諾奇不是簡單地在賣衣服,”丁輝說,“我們是在賣數(shù)據(jù)庫。”


  在此后的2004年到2006年,諾奇提高了擴張速度,門店發(fā)展到60多家,也從福建擴張到了廣東、江西等省份。


  “二線草莽”的“螞蟻雄心”


  如果你不是生長在北京、上海、深圳這些一線創(chuàng)業(yè)天堂,而是在機會少、消費水平低的二三線城市;如果你沒有什么家庭背景,也不是什么海歸,甚至沒有大學學歷,很早就踏入“社會大學”謀生;如果你從一開始就為別人打工,干著典型的“乙方”代理生意;如果你不希望只是賣別人的品牌,而是謀求自建品牌,把以前的合作伙伴(甲方)變成自己的敵人;最后,如果在自建品牌之后你又不滿足于區(qū)域市場,而是向全國進軍,那么,你就是和丁輝一樣,雖然身為“二線草莽”,但卻擁有“螞蟻雄心”。


  從我們提及的四川成都徽記的呂金剛到今天福建晉江諾奇的丁輝,前者是做食品代理起家,現(xiàn)在打造自己的“炒貨”食品;后者最早做服裝終端渠道,現(xiàn)在決心要做中國的快時尚品牌。無論從哪個角度看,他們都很像從上世紀90年代中期投身創(chuàng)業(yè)大潮的草根,只是活下來的并不多。他們卻從小地方開始起步,以消費行業(yè)的代理商出身,建品牌并瞄準全國市場,最近更獲得了資本的支持并走到了奔赴IPO的起跑線上。


  徽記和諾奇的特殊之處在于,它們是從為別人賣產(chǎn)品到讓別人為自己賣產(chǎn)品,這正是它們與其他來自小地方的消費品牌的最大不同。


  從賣產(chǎn)品到賣品牌,這是代理商與自有品牌商的不同之處,也是生意與商業(yè)相區(qū)別的關鍵點。

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