耐克CEO馬克·帕克:耐克的成功源于創(chuàng)新設(shè)計(jì)
2016年6月30日,耐克創(chuàng)始人之一的菲爾-奈特在掌舵公司半個(gè)多世紀(jì)之后,辭去了集團(tuán)董事會(huì)主席的職務(wù),他把自己在耐克的大部分投票股權(quán)授予其兒子的信托基金,董事局主席一職則由現(xiàn)任CEO馬克-帕克接任。
近日,據(jù)報(bào)道,耐克公司在2016財(cái)政年度為它們的首席執(zhí)行官馬克-帕克開出了4760萬美元的天價(jià)工資,幾乎是去年1680萬美元總薪酬的三倍。耐克公司在監(jiān)管備案中披露,在截至3月31日的財(cái)政年度報(bào)告中,帕克的年薪仍為155萬美元,但授予他的股權(quán)價(jià)值已從原先的350萬美元飆升至3350萬美元,這是為了讓這位高管能夠留任到2020年而給予的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
馬克-帕克,這個(gè)自2006入主耐克以后,將耐克的銷量翻了一番的領(lǐng)軍人,卻擁有著另外一重身份——鞋類設(shè)計(jì)師。事實(shí)上,自從1979年馬克-帕克進(jìn)入了新罕布什爾州的設(shè)計(jì)部門工作,從而成為耐克公司的元老之一開始,鞋類設(shè)計(jì)師這個(gè)身份伴隨了馬克-帕克整個(gè)職業(yè)生涯,并對(duì)他的管理藝術(shù)造成了巨大的影響。

如今,身為耐克的掌門人,馬克-帕克依然會(huì)親自設(shè)計(jì)產(chǎn)品。據(jù)耐克員工透露,馬克-帕克每次參會(huì),腋下都會(huì)夾著一個(gè)筆記本,其中畫滿了新產(chǎn)品的素描圖。2009年時(shí),帕克曾與蘭斯-阿姆斯特朗進(jìn)行過一次商業(yè)會(huì)晤,在會(huì)議期間,阿姆斯特朗看著帕克都在自己的筆記本上寫寫畫畫,于是會(huì)后,阿姆斯特朗就好奇地問帕克在畫些什么?!八压P記本遞給我一看,里面畫的是一雙漂亮的鞋子。”阿姆斯特朗回憶說。
帕克表示,這樣的習(xí)慣可以幫助自己整理思緒,因?yàn)樵陬^腦風(fēng)暴會(huì)議中,設(shè)計(jì)上的需求和商業(yè)上的需求需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。而在尋求商業(yè)與設(shè)計(jì)的平衡點(diǎn)方面,身兼CEO與設(shè)計(jì)師的馬克-帕克自然深有體會(huì):“我會(huì)更多考慮平衡問題。我們大多數(shù)人常常有失偏頗,這本來不是什么大問題,但是如果你要成功,你就必須關(guān)注整體的平衡?!?/p>


帕克任期內(nèi),耐克保持了良好的增長勢(shì)頭
作為一個(gè)擁有62600多個(gè)員工的企業(yè),耐克不僅需要在設(shè)計(jì)和商業(yè)上尋求平衡,更需要在兩者中都成為行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。
在影響設(shè)計(jì)水平的諸多要素中,“創(chuàng)新”無疑是需要被設(shè)計(jì)師牢記心頭的一點(diǎn)。2006年,當(dāng)馬克-帕克剛被任命為CEO時(shí),耐克創(chuàng)始人兼董事長菲利普-奈特曾這樣評(píng)價(jià)他:“馬克在促進(jìn)創(chuàng)造力、創(chuàng)新和增長方面的成就有目共睹?!?/p>
也正是在那年,馬克-帕克前往蘋果公司,向時(shí)任蘋果公司CEO的斯蒂夫-喬布斯取經(jīng)。喬布斯告訴馬克-帕克:“創(chuàng)新,就是對(duì)一千條創(chuàng)新說‘不’。你必須精挑細(xì)選,要拒絕數(shù)以百計(jì)的其他好創(chuàng)意?!眴滩妓沟闹腋鎸?duì)帕克產(chǎn)生了極大的影響,而帕克也決定隨即與蘋果合作,雙方合作的結(jié)晶則是日后聲名大噪的Nike+iPod系列產(chǎn)品。

在談到產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),還曾體驗(yàn)過運(yùn)動(dòng)員一角的馬克-帕克認(rèn)為:“我們從每個(gè)運(yùn)動(dòng)員身上都有所收獲,因此我們認(rèn)為耐克的創(chuàng)新過程是由敏銳的觀察力驅(qū)動(dòng)的:憑借我們和運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系,憑借我們深厚的私交。我們不會(huì)只考慮運(yùn)動(dòng)員需要如何表現(xiàn),而是他們個(gè)人的真正需求和個(gè)人的意見。創(chuàng)新也并不只是性能上的,還有審美上的。所有這些因素,加之最新的技術(shù)、材料、組建以及生產(chǎn)過程構(gòu)成了我們產(chǎn)品的進(jìn)一步提升?!?/p>{page_break}
“歸根結(jié)底,消費(fèi)者是通過購買產(chǎn)品表達(dá)對(duì)公司的認(rèn)可,作為CEO,我絕對(duì)會(huì)把創(chuàng)新設(shè)計(jì)看成最重要的任務(wù)。耐克的成功即源于此?!迸量吮硎荆安贿^,不幸的是很多企業(yè)都沒有意識(shí)到這一點(diǎn),只把設(shè)計(jì)當(dāng)成營銷工具?!?/p>
對(duì)帕克來說,好的設(shè)計(jì)需兼具美感和科技感,而大自然則成了他的靈感寶庫。例如昆蟲,尤其是甲殼蟲,就是帕克的靈感來源。在耐克總部大樓的辦公室里,帕克在墻上裝飾了千奇百怪的昆蟲藝術(shù)品——不使用任何顏料但仍能獲得紛繁復(fù)雜的花紋和拼湊圖案。這些由昆蟲藝術(shù)家克里斯多弗-馬利制作的代表性作品,都是帕克在意大利米蘭游歷后的收獲品。
我們不妨來看一下這位CEO的辦公室:

辦公室內(nèi)豐富的物件

櫥柜上小物件

這就是帕克酷炫的辦公室!
此外,帕克還有一些更酷的收藏,總數(shù)超過7000個(gè),多數(shù)都在博物館里。而他辦公室里的裝飾每兩個(gè)月都要更換一次。因此,誰又能說耐克老大源源不斷的靈感能與他的藝術(shù)收藏癖好不無關(guān)系呢?而耐克的產(chǎn)品矩陣之所以能夠如此豐富多彩,想必也與帕克們的藝術(shù)品位緊密相關(guān)。
值得一提的是,根據(jù)耐克公司首席財(cái)務(wù)官安迪-坎皮恩的說法,這個(gè)秉持著設(shè)計(jì)師精神的領(lǐng)導(dǎo)者還始終強(qiáng)調(diào)讓其他人自行尋找問題的答案并付諸行動(dòng),而在遇到問題提出建議與想法時(shí),也常常通過藝術(shù)的比喻來實(shí)現(xiàn)目的。
與其他一些熱愛拋頭露面的CEO相比,帕克卻顯得異常低調(diào),但在低調(diào)的行事作風(fēng)背后,卻是他超乎常人的商業(yè)嗅覺與敏銳頭腦,在帕克看來,對(duì)耐克公司而言,永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)線。面對(duì)時(shí)代的不斷發(fā)展與消費(fèi)者的更新?lián)Q代,帕克甚至還嘗試著與耐克知名設(shè)計(jì)師廷克-哈特菲爾德,一道參與兩個(gè)限量產(chǎn)品系列的設(shè)計(jì)工作。

邁克爾-喬丹
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藤原浩
這兩個(gè)限量產(chǎn)品系列的合作方之一,是為我們所熟知的Air Jordan 系列,另一個(gè)則是人稱“日本潮流教父”的藤原浩,可以說,為了抓住時(shí)代脈搏,傾聽年輕人心聲,馬克-帕克也始終在學(xué)習(xí)與成長,以便于能夠始終引領(lǐng)體育科技與體育時(shí)尚的潮流。
如今,耐克雖然仍是全球體育用品公司中的巨頭,但也面臨著美國運(yùn)動(dòng)服行業(yè)整體疲軟、庫存堆積現(xiàn)象凸顯、營收增速與全球期貨訂單總值增速未達(dá)預(yù)期等一系列問題的困擾。然而,就像我們看到的那樣,耐克公司之所以給馬克-帕克開出4760萬美元的天價(jià)工資,也是基于對(duì)這個(gè)公司掌舵者的信任與肯定,在如今這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年代,這樣的領(lǐng)袖更顯得珍貴無比。
馬克-帕克的成功當(dāng)然有著眾多方面的原因,但在這些紛繁復(fù)雜的因素中,與之相伴的設(shè)計(jì)師情懷顯得頗為引人矚目。作為耐克帝國的掌門人,能夠有心日復(fù)一日、年復(fù)一年地投入到產(chǎn)品研發(fā)的最前線,傾聽全球用戶的需求并帶領(lǐng)62600的員工不斷走在行業(yè)領(lǐng)先位置,是相當(dāng)了不起的成就,值得所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們學(xué)習(xí)與反思。
在雜志公布的《2015年度商業(yè)人物》榜單中,馬克-帕克位居世界第一,領(lǐng)導(dǎo)能力受到了權(quán)威媒體的肯定,也得到了公司內(nèi)部人員的認(rèn)可。而在《福布斯》那里,耐克也以275億美元的總值成為了世界上最有價(jià)值的服裝品牌??梢哉f,耐克如今的市場(chǎng)地位已于馬克-帕克息息相關(guān),當(dāng)然反之亦然。
到2020年時(shí),馬克-帕克希望耐克的年收入能從如今的300億美元增長到500億美元,至于這個(gè)身兼CEO與設(shè)計(jì)師的行業(yè)大佬能否令耐克保持長期的領(lǐng)先并不斷創(chuàng)造新的商業(yè)奇跡,我們大可拭目以待。

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