家住河北區(qū)的讀者郭女士近日撥打本報(bào)熱線反映，日前她在趙沽里一家新開(kāi)業(yè)的超市購(gòu)買(mǎi)了一件羽絨服，但偶然間得知這件質(zhì)地標(biāo)注為“羽絨棉”的衣服其實(shí)不含羽絨。郭女士上了商家“偷換概念”的當(dāng)。

　　最近，郭女士家門(mén)口開(kāi)了一間超市，她在店里看中了一件價(jià)值400元的防寒服，質(zhì)地標(biāo)注為“羽絨棉”。銷(xiāo)售員介紹稱(chēng)“羽絨棉”的材質(zhì)與羽絨相似，于是郭女士掏錢(qián)買(mǎi)下了這件衣服。第二天，郭女士發(fā)現(xiàn)新衣服做工比較粗糙，襯里開(kāi)了線，衣服的填充物不是銷(xiāo)售員所說(shuō)的羽絨，看起來(lái)像是質(zhì)地較硬的腈綸棉。

　　郭女士認(rèn)為自己被商家忽悠了，便打電話(huà)向本報(bào)反映了情況。隨后，郭女士帶著記者和市消協(xié)的一位消費(fèi)監(jiān)督員來(lái)到了這家超市。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，商家做出了退貨處理，郭女士對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。

　　工商河北分局行政調(diào)解中心主任周紹敏在接受記者采訪時(shí)表示，羽絨和羽絨棉有很大的區(qū)別，羽絨是采用天然羽絨為原料，具有輕柔保暖的特點(diǎn)。而所謂的羽絨棉并不是真正的棉花，而是中空棉，它以中空滌綸作為填充物，具有一定的保暖性，外形、手感與腈綸棉相似，如果不將衣服拆開(kāi)很難發(fā)現(xiàn)不同。一些商家制作的防寒服，號(hào)稱(chēng)是羽絨棉，其實(shí)是腈綸棉。

　　周紹敏提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求商家將服裝詳細(xì)信息寫(xiě)在購(gòu)物憑證上，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可做維權(quán)依據(jù)。

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　　羽絨棉：由不同規(guī)格的超細(xì)纖維和羽絨經(jīng)過(guò)特殊工藝生產(chǎn)制造，因質(zhì)似羽絨，故稱(chēng)為羽絨棉，該產(chǎn)品具有輕薄、手感細(xì)膩、柔軟、保溫好、不易變形，不會(huì)透絲，其保暖性能超過(guò)同等克重的羽絨，可廣泛應(yīng)用于羽絨服、滑雪衫、防寒服，羽絨被，汽車(chē)坐墊等多種保暖制品。

　　羽絨可分為鴨絨和鵝絨，市場(chǎng)常見(jiàn)的是鴨絨。

　　羽絨：采用天然羽絨為原料， 具有輕、高蓬松、耐水洗、柔超保暖的特點(diǎn)。適用于制作高檔防寒服、標(biāo)志服、高檔被褥、床上用品等。

　　羽絨與羽絨棉兩者相比較，區(qū)別如下：⑴、羽絨屬于天然纖維、羽絨棉(中空棉)屬于化學(xué)纖維;⑵、羽絨的檔次更高，品質(zhì)更好，當(dāng)然賣(mài)的價(jià)格也更高;⑶、羽絨服的保暖性能比羽絨棉更好，絨是禽類(lèi)的羽毛，而羽絨棉是類(lèi)似羽毛的棉纖維制品。