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反淘寶聯(lián)盟昨日接受央視采訪 稱對(duì)淘寶有感情

2011/10/15 14:10:00 來(lái)源: 深圳商報(bào)評(píng)論(0)44

反淘寶 聯(lián)盟 采訪 感情

  反淘寶聯(lián)盟“中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”,昨日下午在YY語(yǔ)音群上接受了中央電視臺(tái)的采訪。賣家代表在受訪中對(duì)11日攻擊大賣家的事件進(jìn)行道歉,在聲討淘寶商城(微博)提高服務(wù)費(fèi)的行為同時(shí),對(duì)淘寶商城保證金的管理提出質(zhì)疑,希望能獲得與淘寶商城平等對(duì)話的機(jī)會(huì),適當(dāng)下調(diào)服務(wù)費(fèi),不要對(duì)他們“趕盡殺絕”。


  “攻擊大賣家只是想引起關(guān)注”


  記者昨日13時(shí)登錄YY語(yǔ)音“中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”頻道,當(dāng)時(shí)在線人數(shù)已達(dá)4萬(wàn)多人,而后人數(shù)有增無(wú)減。中小賣家紛紛搶“嘜”表達(dá)自己心中所感,排隊(duì)人數(shù)一度達(dá)到1000多人,部分發(fā)言者情緒激動(dòng)。直至昨日下午記者發(fā)稿時(shí)止,賣家們的發(fā)言仍在繼續(xù)。


  本報(bào)記者昨日全程收聽(tīng)了“中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”的訪談。來(lái)自浙江的王先生在發(fā)言中對(duì)11日攻擊大賣家的事件進(jìn)行道歉。“我們這樣對(duì)待大賣家也是被逼的,我們真的不是故意擾亂淘寶的秩序。這么做也僅是希望能引起社會(huì)關(guān)注到我們這個(gè)弱小群體,來(lái)維護(hù)我們的權(quán)益。”王先生無(wú)奈地說(shuō)道。


  王先生說(shuō),“改革我們可以支持,但是能不能也為我們賣家考慮一下?”據(jù)王先生表示,淘寶更改收費(fèi)規(guī)則是單方面的行為,事先并沒(méi)有與賣家進(jìn)行任何溝通。上海的楊先生表示,當(dāng)初淘寶伸出的是低門檻的橄欖枝,但當(dāng)小賣家砸鍋賣鐵進(jìn)駐淘寶商城后,卻突然提高服務(wù)費(fèi)用,“這樣的情況叫我們?nèi)绾文軌蚪邮??我們根本活不下去?rdquo;楊先生忿忿然說(shuō)道。


  來(lái)自浙江的王小姐表示,“入駐商城之前,很多小賣家都曾打過(guò)客服電話,咨詢服務(wù)費(fèi)近期內(nèi)會(huì)不會(huì)有所變動(dòng),當(dāng)時(shí),淘寶的客服都保證起碼一年之內(nèi)不會(huì)有任何費(fèi)用價(jià)格的浮動(dòng),所以近期內(nèi)才會(huì)有那么多的小賣家放心地進(jìn)駐商城。結(jié)果,他們不到20多天就變卦了。”“如果能早一些通知我們提高收費(fèi)的事情,也許我就不會(huì)進(jìn)駐商城了。”楊先生補(bǔ)充道。


  賣家代表們還紛紛對(duì)保證金的管理提出質(zhì)疑,并稱如果16萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)一定要收,那淘寶商城能不能保證未來(lái)賣家交的服務(wù)費(fèi)都能凍結(jié)在銀行賬戶里,未經(jīng)賣家同意,商城除了賠付買家之外無(wú)權(quán)動(dòng)用這筆資金。而且,這筆錢的利息應(yīng)當(dāng)全歸賣家所有,而不是淘寶商城所有。


  中小賣家表示舍不得離開(kāi)淘寶


  他們還希望淘寶商城能夠提供一個(gè)機(jī)會(huì)與他們平等對(duì)話,希望此次事件能引起政府的關(guān)注,未來(lái)能有一個(gè)機(jī)構(gòu),來(lái)切實(shí)調(diào)整和完善在網(wǎng)購(gòu)中賣家與購(gòu)物平臺(tái)的關(guān)系。同時(shí)呼吁社會(huì)不僅要關(guān)注買家的利益,也要關(guān)注賣家的利益,“我們也是弱勢(shì)群體啊。”王小姐稱,“淘寶商城上有很多中小賣家都是老弱病殘,如果失去了這個(gè)平臺(tái),他們將無(wú)法生活。”


  “沒(méi)有人想離開(kāi)自己的家。”不少賣家都堅(jiān)定地表示,雖然在這件事上,淘寶已經(jīng)深深傷害了他們的心,目前也已經(jīng)有很多大電商平臺(tái)對(duì)他們拋出橄欖枝,但他們不會(huì)離開(kāi)淘寶。“因?yàn)槲覀儛?ài)淘寶,我們永遠(yuǎn)是淘寶人。”王小姐動(dòng)情地說(shuō),“所以,請(qǐng)?zhí)詫毶坛且材芸紤]一下我們這些中小賣家,不要收取那么高的費(fèi)用,對(duì)我們趕盡殺絕。”


  記者在收聽(tīng)線上訪談期間發(fā)現(xiàn),該YY群設(shè)置了參與者的發(fā)言權(quán)限,除了排隊(duì)搶“嘜”這種形式外,參與者不能發(fā)表任何文字或者圖片,且每個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)間也僅為一分鐘。當(dāng)某個(gè)發(fā)言者的議論中出現(xiàn)“攻擊”或“網(wǎng)絡(luò)暴力”之類的詞時(shí),就會(huì)立刻被管理員掐掉“嘜”。也有發(fā)言者質(zhì)疑“中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”是否能真正代表所有受害中小賣家,管理是否規(guī)范,選舉是否民主等。


  “中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”高層表示,組織是規(guī)范且可信賴的,仍在繼續(xù)招聘,希望越來(lái)越多有才能的人加入他們的“協(xié)會(huì)”,為中小賣家爭(zhēng)取權(quán)益。記者曾以“私聊”方式表明身份,嘗試聯(lián)系“中國(guó)網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會(huì)”執(zhí)行部總監(jiān)陽(yáng)光,但未得到任何回應(yīng)。



 

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