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電子支付時代加速來臨 安全問題不容忽視

2011/3/12 14:49:00 來源: 評論(0)78

電子支付 運營商 病毒

  作為電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié),網(wǎng)上支付正日益成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行與快遞行業(yè)的火爆,我國已開始加速步入電子支付時代。


  市場火熱的同時,安全問題也亟待解決。但是,防范打擊網(wǎng)上支付可能存在的各種風(fēng)險,僅靠企業(yè)的努力是遠遠不夠的。它不僅需要各個平臺的努力以及網(wǎng)民的安全意識,更需要相關(guān)部門的介入和支持。同時,通過發(fā)放牌照,提高行業(yè)門檻等也是必不可少的舉措。


  電子支付時代加速來臨


  近幾年來,電子商務(wù)的空前繁榮給電子支付帶來了巨大的發(fā)展空間,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行以及快遞行業(yè)的火爆,我國電子支付正在持續(xù)加熱。


  從2005年到2010年,電子支付呈現(xiàn)瘋長的態(tài)勢,交易額連年翻番:2008年中國電子支付的市場規(guī)模為2743億元,2009年為5766億元,2010年達到10858億元,環(huán)比增長96%。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,到2012年,中國電子支付行業(yè)交易規(guī)模將超2萬億元。


  隨著第三方電子支付牌照申請的最后期限日益臨近,業(yè)內(nèi)各家企業(yè)更是摩拳擦掌準(zhǔn)備最后的大考。另外,2010年第三方支付企業(yè)通過其他方式逐漸繞道運營商,布局手機支付領(lǐng)域,運營商面臨著被邊緣化危險。為了解決移動支付的瓶頸問題,運營商也紛紛開始涉足支付領(lǐng)域。


  據(jù)《新京報》報道,中國聯(lián)通已經(jīng)開始為成立支付公司而招兵買馬,中國電信近期也在計劃籌備成立支付公司。雖然中國移動尚未成立支付公司,但其入股浦發(fā)銀行就是為進入手機支付市場做準(zhǔn)備。3月3日,全國政協(xié)委員、中國移動通信集團公司董事長王建宙證實,中國移動正在申請第三方支付牌照,準(zhǔn)備和金融機構(gòu)合作建立第三方支付平臺。毫無疑問,運營商的加入將給熱鬧的電子支付市場再添一把火,加速電子商務(wù)時代的到來。


  電子支付憑借獨特的便捷性、自主性被越來越多的用戶所選擇。同時,為了滿足用戶對網(wǎng)上支付需求的增加,更多的服務(wù)企業(yè)開始將電子支付作為用戶支付的選項。目前,電子支付使用的范圍正在不斷擴大,還款、繳費、訂機票、網(wǎng)上購物等,人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)輕松完成各種生活體驗,電子支付在社會發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。


  安全問題不容忽視


  新支付方式的發(fā)展,帶給我們的是生活的改變,但同時也潛藏著諸多危險。一方面,消費者在為電子支付便捷、自主的特性叫好,另一方面隨之而來的信息與資金安全、系統(tǒng)穩(wěn)定以及正當(dāng)權(quán)益保護等問題也讓消費者感到惴惴不安。


  另外,病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站一向是網(wǎng)民最頭痛的“三大惡人”,其中木馬和釣魚網(wǎng)站更是網(wǎng)上支付的兩大腫瘤。


  據(jù)360安全中心發(fā)布的安全提示,2010年國內(nèi)共出現(xiàn)7300余種“網(wǎng)購木馬”,10類商品最容易被利用:衣服、鞋、手機充值卡、數(shù)碼相機、化妝品、手機、游戲點卡、飾品、家具、筆記本電腦。因為這十類商品或者是便于黑客編造借口發(fā)送木馬,比如衣服的清晰圖片、數(shù)碼產(chǎn)品的配置詳單;或是低價打折的誘惑力強,比如手機充值卡和游戲點卡。


  而“網(wǎng)絡(luò)釣魚”作為網(wǎng)絡(luò)上眾多詐騙手法的一種,也愈加猖獗。據(jù)悉,針對網(wǎng)絡(luò)支付的“釣魚”黑色產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,其危害已超過傳統(tǒng)的病毒和木馬,給社會帶來的間接損失可能超過200億元。{page_break}


  有調(diào)查顯示,“網(wǎng)絡(luò)釣魚”攻擊往往利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點來進行詐騙活動,受騙者往往因疏忽大意而泄露自己的財務(wù)數(shù)據(jù),如信用卡號、賬戶用戶名、口令和社保編號等內(nèi)容。通常,詐騙者會將自己偽裝成知名銀行、在線零售商和信用卡公司等可信的品牌,在所有接觸詐騙信息的用戶中,有高達5%的人都會對這些騙局做出響應(yīng)。此外,部分第三方支付平臺本身“為虎作倀”,也給網(wǎng)絡(luò)支付蒙上陰影。


  事實上,消費者在網(wǎng)絡(luò)支付中很難察覺到所存在的不安全因素。另外,木馬、釣魚網(wǎng)站的危害正愈發(fā)嚴(yán)重,隨之而來的是更加麻煩的問題:店主、消費者和電子交易平臺之間圍繞誰來擔(dān)責(zé),要不要為黑客買單,誰應(yīng)該為黑客買單等一系列問題爭執(zhí)不下。而在整個過程中,消費者維權(quán)也會面臨取證難等諸多障礙。


  多方共同發(fā)力保障交易安全


  “十二五”期間,電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,而電子支付作為電子商務(wù)的重要一環(huán),備受各方關(guān)注。電子商務(wù)、網(wǎng)上消費的日益普及和由此可能帶來的欺詐等風(fēng)險,更是引起了政協(xié)委員的關(guān)注。多層次、立體化的支付服務(wù)體系亟待建立。


  全國政協(xié)委員、中央財經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所所長賀強更加看重第三方支付的安全性,并建議要防范和打擊網(wǎng)上支付中可能存在的風(fēng)險,不能僅僅依靠企業(yè)的努力,公安部門也必須加強介入并給予更多支持。案件太小不能立案的情況,也應(yīng)該有所改變。


  的確,網(wǎng)上支付單靠各個平臺的努力并不足以徹底解決,更需要政府的支付和法律法規(guī)的保障。一方面,需要盡快地彌補我國電子支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不足;另一方面,加強社會管理,進一步完善相關(guān)法律法規(guī)成為一項迫切而重要的任務(wù)。同時,類似淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)購零售平臺,本身也應(yīng)建立起一套嚴(yán)厲打擊售假的監(jiān)管機制,打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐和虛假信息。


  在業(yè)內(nèi)人士看來,一直懸而未決的牌照發(fā)放也是關(guān)鍵措施。一方面,一旦解決了第三方支付的“尷尬身份”,就能讓這個新興行業(yè)被更多傳統(tǒng)企業(yè)所接受;另一方面,牌照的發(fā)放將抬高行業(yè)門,通過優(yōu)勝劣汰或兼并重組來規(guī)范整個行業(yè)。


  當(dāng)然,提升電子支付的安全系數(shù)離不開每個網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)交易“社會管理”的參與,更加需要網(wǎng)民安全意識的增強。


  簡而言之,百密總有一疏。無論木馬或是釣魚網(wǎng)站玩出什么花招,各方加緊布局全面發(fā)力,總會將網(wǎng)上支付安全問題破解,讓電子支付為2011年人們的生活更加地給力添彩。

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