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世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁 > 正文

中國“百團(tuán)大戰(zhàn)”掀起團(tuán)購網(wǎng)站大爆炸

2010/7/17 10:14:00 來源: 中國服飾報評論(0)128

百團(tuán)大戰(zhàn)

  對于熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的人們來說,最近一段時間最能夠吸引眼球的購物方式或許已不再是上淘寶、拍拍這類C2C網(wǎng)站,也不再是通過各種論壇群組托人從國外代購產(chǎn)品,取而代之的是讓人眼花繚亂的各類國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站。“1.7折!原價748元全國包快遞,NIKE耐克新款赤足超輕網(wǎng)布透氣運動鞋僅售130元!”、“原價88元時尚淑女蝴蝶結(jié)裝飾可折疊三用手提/單肩/斜挎包(全國包郵)僅售39元”……面對這些令人咋舌的優(yōu)惠折扣,越來越多的人開始投入到團(tuán)購網(wǎng)站的懷抱當(dāng)中。



  當(dāng)前,服裝產(chǎn)業(yè)也正面臨開拓電子商務(wù)渠道進(jìn)行多元化發(fā)展的課題。作為電子商務(wù)的一種存在形式,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站在短時間內(nèi)的爆炸式增長對于國內(nèi)的服裝品牌來說究竟有意味著什么呢?國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站今后的發(fā)展會是怎樣的呢?團(tuán)購網(wǎng)站對于和服裝品牌進(jìn)行合作又有著哪些想法呢?


  團(tuán)購網(wǎng)站網(wǎng)聚消費的力量


  GroupOn創(chuàng)團(tuán)購新概念


  團(tuán)購網(wǎng)站贏得商界矚目


  在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,團(tuán)購行為就伴隨著各種論壇的出現(xiàn)而衍生出來,并且這種模式可謂經(jīng)久不衰,幾乎在每一個論壇都會看到組織團(tuán)購各種門類產(chǎn)品的帖子不斷出現(xiàn),而其擁有超強(qiáng)生命力的根本原因就在于通過團(tuán)購,產(chǎn)品的價格會比原價低廉不少。在早期的團(tuán)購活動當(dāng)中,組織形式都比較閑散,大多是由論壇內(nèi)的某個用戶發(fā)起,其他用戶參與,最終由發(fā)起團(tuán)購的用戶完成最終的交易和產(chǎn)品發(fā)放。


  但是自從美國的團(tuán)購網(wǎng)站GroupOn于2008年11月份正式上線以來,以往的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購概念被徹底顛覆和翻新。“每天僅團(tuán)購1件商品或服務(wù)、尋找最大折扣的團(tuán)購品”——這個全新的團(tuán)購理念讓GroupOn迅速走紅。


  對于所選擇的商品或服務(wù)商,GroupOn盡最大可能給予消費者最低的價格,同時對于團(tuán)購項目啟動所需要的最低消費人數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格控制,這樣一來,面對誘人的價格,很多消費者都會為了能夠享受到這樣的優(yōu)惠而努力向自己身邊的朋友宣傳。通過人際間的傳播,GroupOn網(wǎng)站自身的點擊量得以飆升,同時,為GroupOn提供產(chǎn)品和服務(wù)的品牌商也贏得了鈔票和人氣。就是在這種良性循環(huán)的運作之下,GroupOn在2009年6月就實現(xiàn)了盈虧平衡,并且先后得到了總共超過1.5億美元的融資。目前,其網(wǎng)站注冊用戶已超過500萬人,并表示在2010年公司營收有望達(dá)到1億美元。最新一期的《紐約時報》報道,美國團(tuán)購網(wǎng)站GroupOn恐怕已經(jīng)成為史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司,它的估值達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的13.5億美元。


  國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站短期內(nèi)暴增


  巨大泡沫或迎來快速洗牌


  GroupOn模式的成功無疑讓國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者發(fā)現(xiàn)了一片儲量巨大的金礦。從GroupOn獲得最新的1.35億美元融資的4月份開始,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)爆炸式增長。截止到目前,短短3個月時間里,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站據(jù)保守估計已經(jīng)達(dá)到150余家。而這些網(wǎng)站無一例外地全部屬于GroupOn的克隆版本,在網(wǎng)站界面、模塊和購物流程等方面,全部沿用了GroupOn的模式。


  克隆歸克隆,團(tuán)購網(wǎng)站的大規(guī)模涌現(xiàn)確實引發(fā)了一次國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)消費的團(tuán)購熱潮。但是也正因為短期內(nèi)的這種爆炸式增長,讓目前存在于互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,有很多網(wǎng)站幾乎上線不久就面臨著經(jīng)營不下去的局面,加之近期對于團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)面報道屢見不鮮,自然讓人們對于團(tuán)購網(wǎng)站在中國的生存前景表示了悲觀。有專家指出,目前國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重,并且在建站初期都希望能迅速聚攏人氣增加注冊用戶的數(shù)量,因此會普遍出現(xiàn)依靠降價進(jìn)行的惡性競爭。同時,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購和所有網(wǎng)上購物一樣,還缺乏相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)督約束,這樣就導(dǎo)致一些違法分子利用法律漏洞詐騙消費者。


  因此,很多業(yè)內(nèi)人士和專家對于今后國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展表示了一致的觀點:很快會迎來洗牌,而最終能夠生存下來的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量不會很多,甚至可能僅僅只有個位數(shù)。因為在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站當(dāng)中,少數(shù)具有良好信譽或者優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)站將會占據(jù)超過80%以上的團(tuán)購消費者,這些網(wǎng)站會越做越大,而其他網(wǎng)站則只能迎來關(guān)張的結(jié)局。


  團(tuán)購消費


  拓展品牌電子商務(wù)新思路{page_break}


  通過記者的搜索和查詢,目前國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站當(dāng)中所提供的產(chǎn)品大多為餐飲、娛樂產(chǎn)品及各類美容美發(fā)、保養(yǎng)健身服務(wù),而服裝服飾類產(chǎn)品的比重還不是很大。但是在這不多的幾個銷售服裝服飾產(chǎn)品的團(tuán)購網(wǎng)站當(dāng)中,卻呈現(xiàn)出了幾種不同的模式,對于意欲試水電子商務(wù)的服裝品牌來說,確有其可借鑒的意義。


  目前團(tuán)購網(wǎng)站最原始的模式就是由網(wǎng)站和產(chǎn)品提供商合作,在網(wǎng)站上推出單款產(chǎn)品供消費者購買。據(jù)記者觀察,目前采用這種方式銷售服裝產(chǎn)品的團(tuán)購網(wǎng)站占多數(shù),而這其中,出現(xiàn)在銷售中的品牌有李寧、ecco、NIKE等知名品牌。


  除此之外,在記者訪問的團(tuán)購網(wǎng)站中,“搭配網(wǎng)”的組織形式很有特點。這個團(tuán)購網(wǎng)站其實是依托于自身的網(wǎng)站建立起來的,在開設(shè)團(tuán)購業(yè)務(wù)之前,搭配網(wǎng)是一個以介紹服裝搭配技巧和知識的專題類網(wǎng)站。而現(xiàn)在進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)的部分實際上是該網(wǎng)站內(nèi)的一個分支業(yè)務(wù)。由于原本自身網(wǎng)站就有大量固定用戶,因此開設(shè)團(tuán)購業(yè)務(wù),讓搭配網(wǎng)的銷售情況非常良好。


  另外一個組織形式很有特點的團(tuán)購網(wǎng)站是佳品團(tuán),該網(wǎng)站是屬于佳品網(wǎng)旗下的子網(wǎng)站。佳品網(wǎng)本身就是以網(wǎng)上銷售高端奢侈品品牌服裝服飾產(chǎn)品為主的電子商務(wù)網(wǎng)站,佳品團(tuán)和佳品網(wǎng)之間能夠形成錯位經(jīng)營是由于兩個網(wǎng)站所針對的客戶群之間有高低之分——佳品網(wǎng)針對的是高端客戶群體,而佳品團(tuán)則走低端路線,針對時尚年輕人。因為佳品網(wǎng)已經(jīng)具備了比較穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道以及合作品牌,利用這個優(yōu)勢,佳品團(tuán)作為其子網(wǎng)站,就能夠以較低廉的價格銷售一些高端品牌的副牌產(chǎn)品。


  網(wǎng)店店主說


  秀寶貝 推團(tuán)購 聚人氣


  隨著一些團(tuán)購網(wǎng)站的興起,團(tuán)購開始成為網(wǎng)民中流行的新消費方式。根據(jù)團(tuán)購的人數(shù)和訂購產(chǎn)品的數(shù)量,消費者一般能從中得到5%到40%的不等的優(yōu)惠幅度,這種價格上的優(yōu)勢確實會為淘寶店主帶來一定壓力,但是這并不等于沒有應(yīng)對辦法。


  現(xiàn)在淘寶網(wǎng)也支持網(wǎng)店店主在店內(nèi)設(shè)置團(tuán)購商品,雖然價格上不能達(dá)到團(tuán)購網(wǎng)站那么低,但可供消費者選擇的性價比較好的商品品類會更豐富,讓消費者能夠從團(tuán)購中得到實惠。另外,要在平時善于發(fā)現(xiàn)有組織能力的團(tuán)長苗子。可以在旺旺、QQ上多建幾個群,不忙的時候跟大家多聊聊,可以相互啟發(fā)、交流經(jīng)驗。許多團(tuán)長就是在這樣的聊天氛圍里成長起來的。網(wǎng)店每次出新款,可以免費分發(fā)給團(tuán)長試穿,請她們在試穿后將真實的體驗分享出來,這個分享比做廣告要好得多,大家在論壇或社區(qū)中看到了別人真實的購買經(jīng)歷和穿著體驗自然會很放心地前來購買。事實上團(tuán)長在這里起到了一個第三方的認(rèn)證的作用。秀寶貝的人越來越多,品牌和店鋪也就會越來越權(quán)威了。


  此外,我們也會擇組織團(tuán)購來加大銷量。因為團(tuán)購有聚集人氣的作用,而人氣會為店鋪起到一定的推廣作用。購買同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,能夠讓消費者享受更低的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們真正買到質(zhì)量好、服務(wù)好、價格合理、稱心如意的產(chǎn)品,達(dá)到省時、省心、省力、省錢的目的。這樣就達(dá)到了通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購將被動分散的購買顧客變成主動的大宗購買的目的,也就等于擴(kuò)大了客戶范圍,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,自然會增加銷量。


  團(tuán)購運動的興起對我來說是擴(kuò)大了自己的經(jīng)營思路,也總結(jié)出了一套自己的經(jīng)驗。首先,團(tuán)購價格的設(shè)置是團(tuán)購活動否成功最重要的因素。團(tuán)購就是讓買家能夠享受到最便宜的價格,所以我們的店主就要挑選出最有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品,而不是亂選一個。然后對比一下整個淘寶網(wǎng)中同品類的價格,保證團(tuán)購寶貝是同類當(dāng)中的最低價,通常建議團(tuán)購價格至少能夠達(dá)到一口價的8折,這樣才向成功邁出第一步。第二,最低團(tuán)購商品數(shù)量的設(shè)置。這個數(shù)量不宜過高,如果過高容易導(dǎo)致成交無法完成,嚴(yán)重影響了買賣雙方的成交效率。一個團(tuán)購活動發(fā)起后雙方能馬上成交也是團(tuán)購活動成功的一個關(guān)鍵。當(dāng)然這個也需要根據(jù)店里的產(chǎn)品性質(zhì)來確定。


  ——淘寶店鋪:二胖的雜貨鋪


  “師夷長技以制夷”


  團(tuán)購網(wǎng)站的興起勢必會給淘寶店主帶來壓力。首先,團(tuán)購網(wǎng)在一天的銷售量興許會是淘寶旺鋪商家?guī)讉€月的銷售量,其次,低廉的近乎白送價格也是其中一個重要的原因。那淘寶店主應(yīng)該如何對付這個強(qiáng)大的近乎于神的對手呢?


  古人曾說過“師夷長技以制夷”。策略一,雖然我的本錢沒那多,又不可能做賠本的買賣,那我就可以學(xué)習(xí)一下近來十分流行的“秒殺”策略。把鎮(zhèn)店之寶拿出來進(jìn)行秒殺所造成的影響力絕對不小,但一定要注意不要太豪放,畢竟自己經(jīng)營的是小本生意。策略二,團(tuán)結(jié)就是力量。你賣衣服,我賣帳篷,他賣烤爐和肉串半成品。那我們能不能聯(lián)合起來弄個露營網(wǎng)購活動呢?大家匯聚起來得力量絕對不比網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購小,因為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購目前僅是對不同單品的團(tuán)購,這樣一條龍的團(tuán)購方式興許是眾多懶人們的最愛。而且每個店家掌握的消費客源都是不一樣的,大家共享一下豈不是更好?其實就是一個1+1>2的實例。


  網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購運動的興起很可能導(dǎo)致20%的店家退出市場。新事物的出現(xiàn)必然會帶來部分人利益的犧牲。但是我們應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的出現(xiàn)確實打開了很多經(jīng)營者的思路。一個單體的店主如何與一個龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊抗衡呢?強(qiáng)攻肯定是不可取的,只能智取。智取的方法只能是在經(jīng)營思路上進(jìn)行拓展。人無我有,人有我奇,人奇我更好,這個是淘寶店主最應(yīng)該注意的問題。而且我認(rèn)為,現(xiàn)在的淘寶店主已經(jīng)該告別單兵作戰(zhàn)的時代了,做產(chǎn)品的衍生品與類似產(chǎn)品的賣家應(yīng)該聯(lián)合起來,人家團(tuán)購咱們團(tuán)賣,消費者隨便點開一家就能實現(xiàn)一站購全,享受捆綁物流的待遇等,我想這對于消費者是個不錯的誘惑。


  隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的平臺日趨完善,我想過不了多久就會出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)售市集”。在這個虛擬市集上店家可以共同依據(jù)不同自家店所售產(chǎn)品的不同讓消費者體驗一站購全的,件件超底的全新購物體驗。


  ——淘寶店鋪:虹豆卷的韓衣花園


  品牌說


  品牌如何看待團(tuán)購網(wǎng)站


  面對今年如雨后春筍般冒出的眾多團(tuán)購網(wǎng)站,品牌如何反應(yīng)又如何選擇呢?在一些團(tuán)購網(wǎng)站上已經(jīng)組織過多次團(tuán)購活動的牛仔褲品牌ERQ的電子商務(wù)部經(jīng)理周治國在接受記者采訪時認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站并不適合商家在上面長期做銷售,因為團(tuán)購這種模式只能在品牌和消費者溝通的過程中起到一個橋梁作用,而不適合當(dāng)作商家用來做銷售的手段。這是由于參加團(tuán)購的產(chǎn)品價格已經(jīng)接近成本價的底線了,很多正常零售價下賣到158元的褲子在團(tuán)購網(wǎng)站上只賣60多元,只有幾塊錢的利潤,想依靠團(tuán)購站來贏利是行不通的,只能把它當(dāng)做一個很好的廣告載體。對于剛開始準(zhǔn)備拓展市場的新品牌來說拿比較多的款式來做團(tuán)購是可以的,但是對于大多成熟的品牌來說只會選擇一些單品來做。


  “我認(rèn)為品牌拿出做團(tuán)購的產(chǎn)品首先應(yīng)該保證品質(zhì),因為企業(yè)拿自己的產(chǎn)品參與團(tuán)購主要目的并不是為了賺錢。而是為了得到消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可以及其對產(chǎn)品的意見反饋等。許多消費者在進(jìn)行完團(tuán)購活動后會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,把對產(chǎn)品的評價和此次團(tuán)購活動的經(jīng)歷與其他網(wǎng)友進(jìn)行分享,反饋回來的信息無論是正面的還是負(fù)面的,對廠家來說都是非常珍貴的資料。”周治國在談到品牌應(yīng)該如何看待團(tuán)購網(wǎng)站給自己帶來的實際回報時表示,“當(dāng)廠家感覺到已經(jīng)收集到了足夠的消費者反饋信息時,就該停掉在團(tuán)購網(wǎng)站這部分的投入轉(zhuǎn)而去投放一些常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,然后把產(chǎn)品銷售價穩(wěn)定在合理的價位體系上面。如果廠家拿滯銷品或者口碑不太好的產(chǎn)品做團(tuán)購就得不償失了,一方面超低的折扣無法讓商家賺到錢,另外也會影響整個品牌的形象。”


  購鞋網(wǎng)同樣擁有自己品牌,但其市場部經(jīng)理辛春曉對團(tuán)購網(wǎng)站在企業(yè)運營過程中所起的作用卻有著不同的觀點:“我認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站目前還達(dá)不到品牌推廣的作用,不僅僅是現(xiàn)在,以后我也不看好。因為團(tuán)購網(wǎng)的受眾人群很有局限性,這就要求通過其推廣的品牌是成熟的、知名度很高的,這就導(dǎo)致團(tuán)購活動有很強(qiáng)的針對性。例如,耐克、阿迪可以通過這個平臺吸引到很多品牌的追隨者來關(guān)注自己,但這種效果只限于體現(xiàn)在知名度很高的品牌。一旦團(tuán)購類型的網(wǎng)站發(fā)展起來變成了一種潮流,會給這一類成熟品牌帶來很大好處。但就目前的形式而言,我認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站就是一個清理庫存的渠道。”{page_break}


  品牌與團(tuán)購網(wǎng)站的合作模式


  品牌與團(tuán)購網(wǎng)站的合作過程中有三個角色,網(wǎng)站、商家、消費者,其中能得到最大利益的就是消費者。消費者在團(tuán)購網(wǎng)站上購買完產(chǎn)品后,售后服務(wù)全部由商家承擔(dān)。而參與團(tuán)購產(chǎn)品的定價是品牌和團(tuán)購網(wǎng)站一起商議決定的,有些團(tuán)購網(wǎng)站會根據(jù)以往所做團(tuán)購活動的定價經(jīng)驗以及消費者的承受能力向品牌提供參考。


  對于具體品牌如何在團(tuán)購網(wǎng)站上合理定價周治國解釋:“團(tuán)購價是網(wǎng)站在商家供貨的基礎(chǔ)上每件貨品再加上很少的價錢定出的。拿服飾類商品舉例,如果團(tuán)購站標(biāo)出零售價在100元以內(nèi)的商品,網(wǎng)站在廠家定價的基礎(chǔ)上最多會加3~5元左右,如果是食品類的會更低,化妝品類會稍微高一些。所以每件商品對于團(tuán)購站來說利潤比較低,但是對于那些影響力比較大的團(tuán)購網(wǎng)站來說,如果一天有1000多個人參加活動,即使從每位顧客身上只能賺到3~5元,但整體利潤還是很可觀的。有些團(tuán)購網(wǎng)站定價過高導(dǎo)致一天只有七八十人參加活動,就是很失敗的一次活動。一般至少要達(dá)到150~200人才算一次成功的團(tuán)購活動。如果100人以下的團(tuán)購對于商家來說也沒有吸引力的。”


  這就是為什么品牌選擇合作的團(tuán)購網(wǎng)站首先會考慮去選擇這些發(fā)展已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的網(wǎng)站,團(tuán)購網(wǎng)的規(guī)模主要根據(jù)會員量來決定。如果一個網(wǎng)站的會員注冊數(shù)量非常大,即使是一個不算知名的牌子,只要參與其中,一天也可以團(tuán)到幾百件的產(chǎn)品量。此外,這些比較大的團(tuán)購站相比較地方的中小型團(tuán)購站來講所定的團(tuán)購價位也會更低。


  但是由于目前中國很多團(tuán)購網(wǎng)站跟風(fēng)趨勢很嚴(yán)重,很多網(wǎng)站的質(zhì)量和信譽不能保證。像美團(tuán)等第一批建立并發(fā)展起來的網(wǎng)站自身很占優(yōu)勢,消費者不但更容易記住它,而且在內(nèi)心容易產(chǎn)生信任的感覺,并且其發(fā)展的相對而言也更加成熟,所以也更受品牌企業(yè)的歡迎。


  品牌看團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展


  332襯衫直銷網(wǎng)站策劃部經(jīng)理葉新華在談到目前還很少有服裝品牌加入團(tuán)購網(wǎng)中的現(xiàn)象時表示:“各品牌目前還處于觀察階段,一方面團(tuán)購網(wǎng)所涉及的商品品類還有一定的局限性,發(fā)展還沒有完全成型。另外一方面,品牌會根據(jù)自身不同特點進(jìn)行考慮,一些習(xí)慣于通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行推廣、營銷的服裝品牌需要時間來判斷團(tuán)購的模式是否真的適合自己,得到肯定的信息反饋后就會加入其中。”


  葉新華認(rèn)為目前很多團(tuán)購網(wǎng)站還在推廣宣傳階段,特別是暑假到九月份這段時間針對學(xué)生等消費群體推廣活動最為活躍,經(jīng)過一段時間的宣傳發(fā)展后團(tuán)購網(wǎng)站的規(guī)??隙ň蜁兴鶖U(kuò)大,那時候才是企業(yè)進(jìn)入的最佳時機(jī)。“推廣是有一個過程的,我們要給它足夠的時間。我認(rèn)為這個時機(jī)會在今年的第三季度出現(xiàn),所以332集團(tuán)計劃在第三季度上線自己的團(tuán)購網(wǎng)站。我們會選擇一些新款來做團(tuán)購活動,例如,除了襯衫還會推出一些學(xué)生比較喜歡的T-恤。我們主要在意的是團(tuán)購出貨量的大小,只要出貨量夠大,利潤少一點都是無所謂的。品牌希望能利用這個契機(jī)滲透北方市場,希望能通過這種方式讓大眾接受我們的產(chǎn)品,使得不同的群體能對品牌產(chǎn)生一種親切感、認(rèn)同感。


  團(tuán)購網(wǎng)這種營銷形式在國外已經(jīng)發(fā)展得很成熟了,今年才被引進(jìn)到中國還處于剛剛起步的階段,其對市場的適應(yīng)起碼還需要一年的時間。由于市場并不需要很多團(tuán)購網(wǎng)站,并且目前團(tuán)購站的經(jīng)營品類比較混亂,缺少自身的特色,其勢必要經(jīng)歷一場市場的洗牌淘汰過程。“我認(rèn)為經(jīng)歷一段時間洗牌后,會有一部分網(wǎng)站被市場淘汰掉,能夠存活下來網(wǎng)站不會太多,大概有十幾家到二十幾家之內(nèi)。之后存活下來的這些團(tuán)購網(wǎng)站會經(jīng)過一段時間的發(fā)展后慢慢成熟規(guī)范起來。并且會根據(jù)自己在之前一年或半年的經(jīng)營過程中所積累下來的經(jīng)驗,發(fā)掘自己所擅長的項目進(jìn)行轉(zhuǎn)型,例如有些網(wǎng)站選擇會專門做服裝,有些會專門做化妝品,有些會專門做餐飲等。一旦找到自己專業(yè)方向后,這些團(tuán)購站以后就會一直堅持朝這個方向走下去。”周治國表示,“我認(rèn)為整個團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展的形式還是很好的,幾個壟斷性質(zhì)的團(tuán)購網(wǎng)站形成后,未來商家在其上面組推廣產(chǎn)品的成本會越來越高,利潤也會越來越低。”


  團(tuán)友們說


  觀點一:服裝類產(chǎn)品價格雖便宜但真?zhèn)?、尺碼難確定


  周先生是公司白領(lǐng),他之前在很多的團(tuán)購網(wǎng)站上都進(jìn)行過消費。其中絕大部分的消費都是用于購買各類餐館的優(yōu)惠券。在被問到是否在團(tuán)購網(wǎng)站購買過服裝服飾類產(chǎn)品時,周先生告訴記者,自己至今都沒在團(tuán)購網(wǎng)站上購買過相關(guān)產(chǎn)品。


  在周先生看來,團(tuán)購網(wǎng)站上銷售的服裝服飾類產(chǎn)品價格確實便宜,但同時,過于低廉的價格讓人也對產(chǎn)品的質(zhì)量、真?zhèn)蔚确矫娈a(chǎn)生擔(dān)憂。“過低的價格首先讓我懷疑產(chǎn)品的合法性,比如曾經(jīng)看到過有的團(tuán)購網(wǎng)站推出過ecco等品牌的鞋品,價格低廉得讓我很詫異,因為在ecco的商場專柜當(dāng)中,同類產(chǎn)品的價格都要上千元的,但是在網(wǎng)站上的價格相當(dāng)于打了1折。這自然讓我對于產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑。”同時,周先生還指出,目前國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站上對于產(chǎn)品的評論也基本都是商家的一面之詞,不像淘寶可以去詢問買家。


  另外,周先生表示,服裝類產(chǎn)品購買的時候不能僅參考尺碼,畢竟版型不同尺碼的標(biāo)準(zhǔn)也不同,所以更多地還是應(yīng)該在試穿之后才能看出是否適合自己。但是團(tuán)購網(wǎng)站上的產(chǎn)品顯然不能滿足這方面的需求,而如果為此特地跑到商場里的專柜去試穿,又過于繁瑣。


  最后,當(dāng)記者問到究竟團(tuán)購網(wǎng)提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)后才會考慮購買,周先生告訴記者,首先這家團(tuán)購網(wǎng)站要有良好的口碑,另外購物流程要足夠簡單,再有就是希望網(wǎng)站能夠主動出示產(chǎn)品的鑒定信息,比如產(chǎn)地、包裝、銘牌等等,同時要提供團(tuán)購用戶之間方便的溝通平臺。


  觀點二:服裝類產(chǎn)品雖好但單一產(chǎn)品易帶來撞衫尷尬


  邵小姐是某國企員工,接觸網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)有很多年,自己在淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的買家信用也已經(jīng)很高。自從團(tuán)購網(wǎng)站興起以后,她經(jīng)常會跟團(tuán)購買許多商品,并且還會經(jīng)常和身邊的朋友、同事進(jìn)行分享一些餐館、美容、美發(fā)等方面的優(yōu)惠活動。


  但是當(dāng)邵小姐看到團(tuán)購網(wǎng)站銷售自己喜愛的服裝類產(chǎn)品后,卻不愿意過多地和身邊好友去分享。邵小姐告訴記者,平時在團(tuán)購網(wǎng)站上看到裙裝、鞋品以后,如果自己非常喜歡并且決定購買的話,就不會把這個團(tuán)購活動分享給自己的朋友或同事,因為這些產(chǎn)品往往都只有一種款式和花色,如果把它介紹給身邊人的話,很可能大家都會去購買,這樣一來,無疑會造成“撞衫”的結(jié)果。“女人愛美,也希望美得能有個性。如果大家都穿同一件衣服來上班或者出去逛街,我個人覺得是挺尷尬的一件事。”


  邵小姐表示,希望今后團(tuán)購網(wǎng)站在推出服裝服飾類產(chǎn)品的時候,能夠提供同一種風(fēng)格下的多種不同款式、花色的產(chǎn)品,這樣多少能夠避免自己所擔(dān)心的那種尷尬情況出現(xiàn)。


  觀點三:團(tuán)購網(wǎng)站買服裝應(yīng)該比較安全


  朱先生從事電子商務(wù)工作多年,在團(tuán)購網(wǎng)興起后,也參加了多次團(tuán)購活動。對于從團(tuán)購網(wǎng)站上購買服裝服飾類產(chǎn)品,朱先生認(rèn)為其性質(zhì)與在淘寶上購買服裝并沒有太大區(qū)別,而且從價格上來說,團(tuán)購品牌服裝產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)要比在淘寶網(wǎng)上購買更有優(yōu)勢。


  朱先生表示,從本質(zhì)上看,團(tuán)購網(wǎng)站和淘寶小店在銷售上的流程幾乎是一樣的,消費者通過這兩種形式來購買產(chǎn)品,都要經(jīng)過看到產(chǎn)品、點擊購買、通過支付寶付款、賣家發(fā)貨、買家收貨后最終付款、交易結(jié)束這樣一個過程,只不過團(tuán)購網(wǎng)站是將單一產(chǎn)品推銷給多個消費者,并且在價格上,品牌服裝產(chǎn)品價格上能夠較為低廉。


  在談到團(tuán)購網(wǎng)站購物安全和信用時,朱先生告訴記者,在他看來,其實在團(tuán)購網(wǎng)站購買服裝類產(chǎn)品要比購買其他電子優(yōu)惠券類產(chǎn)品更安全和有保障。因為決定購買以后,消費者所付的錢款都會暫時保存在支付寶當(dāng)中,在看到產(chǎn)品實物以后,消費者還擁有退貨、換貨的權(quán)利,只有在最終確定購買以后,這筆錢款才會支付給團(tuán)購網(wǎng)站。也就是說,當(dāng)這筆錢花出去的時候,消費者需要的產(chǎn)品也已經(jīng)拿到手。但是現(xiàn)在很多電子優(yōu)惠券類產(chǎn)品,消費者付款以后拿到手的還只是非實物的憑證,而想用這些憑證換來最終消費,還需要和提供優(yōu)惠的商家進(jìn)行預(yù)約。但是每一次團(tuán)購活動都有一定的有效期限,一旦消費者在期限內(nèi)不能成功消費,那么就等于這筆錢打了水漂兒。“我的一位女性朋友就曾經(jīng)在團(tuán)購網(wǎng)上購買過某美容優(yōu)惠產(chǎn)品,但是直到過了有效期限,她都沒能和這家美容機(jī)構(gòu)成功預(yù)約,而對方給出的答案是預(yù)約人數(shù)太多,已經(jīng)排滿。”

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