違規(guī)服裝標(biāo)簽調(diào)查： 　　剛從街上掃貨回來的王小姐向記者抱怨，現(xiàn)在的服裝標(biāo)簽亂得真夠離譜的：想了解面料成分卻滿眼是不認(rèn)識(shí)的專業(yè)術(shù)語；想知道怎么洗衣服又看不懂那些符號(hào)是什么意思；同一款式和大小的衣服，藍(lán)色那件吊著164元的價(jià)簽，黃色那件卻寫著售價(jià)125元；明明衣服的規(guī)格型號(hào)很合適，可穿在身上卻怎么都覺得太小，導(dǎo)購小姐還不忘告訴你：“我們家衣服板型偏小。” 　　服裝標(biāo)簽是一件衣服內(nèi)在實(shí)質(zhì)的晴雨表，標(biāo)簽不大，卻承載了太多服裝的“內(nèi)涵”。但最近幾年服裝標(biāo)簽問題屢屢見諸報(bào)端，問題集中體現(xiàn)在標(biāo)簽標(biāo)注方式和術(shù)語的不規(guī)范，比如同是尼龍，有的標(biāo)注為尼龍，有的標(biāo)注錦綸，而有的則喜歡故弄玄虛標(biāo)注為大多數(shù)消費(fèi)者都看不懂的聚酰胺纖維；另一個(gè)問題就是信息標(biāo)注不全或造假，比如有的女式羊毛衫，標(biāo)注成分為100%羊毛，但實(shí)測(cè)羊毛不到一半。 　　服裝標(biāo)簽不規(guī)范探源 　　造成服裝標(biāo)簽不規(guī)范的原因很多，除了生產(chǎn)廠家為謀取利益故意欺騙消費(fèi)者外，也與消費(fèi)者自身重視不足、相關(guān)部門監(jiān)管不夠有關(guān)。 　　當(dāng)記者問到對(duì)服裝標(biāo)簽是否關(guān)心時(shí)，消費(fèi)者方小姐表示：“我一般都會(huì)看服裝的標(biāo)簽，但只限于價(jià)錢，其他的我多半不會(huì)注意。”而同樣的問題，在中老年消費(fèi)者那里似乎好很多。退了休的王阿姨沒事就喜歡逛商店，每次看衣服她都會(huì)很認(rèn)真地研究標(biāo)簽上的標(biāo)識(shí)，比如羊毛含量多少，衣服哪里生產(chǎn)的，但大多數(shù)時(shí)候因?yàn)榭床欢畼?biāo)簽上的專業(yè)術(shù)語也就草草作罷了。 　　其實(shí)，早在2000年1月1日政府部門即頒布實(shí)施了GB5296.4-1998《紡織品和服裝使用說明》，其中就明確規(guī)定了在我國銷售的服裝產(chǎn)品標(biāo)簽上必須標(biāo)注的諸多信息。但真正在認(rèn)真執(zhí)行這一服裝標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的商家實(shí)在有限，即便是按要求將標(biāo)準(zhǔn)所要求的條款逐條羅列于標(biāo)簽之上了，那個(gè)冒號(hào)之后還是一片空白，就算寫有面料成分，對(duì)其百分比含量依然諱莫如深。 　　對(duì)于前文中提到的標(biāo)簽作假現(xiàn)象，在木樨園服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營服裝多年的溫州商人趙先生表示：“作假有時(shí)候是生產(chǎn)商在利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理。比如有些衣服雖然能水洗但標(biāo)簽上注明只能干洗，就是因?yàn)橐话愕南M(fèi)者認(rèn)為，能夠水洗的衣服質(zhì)量和品質(zhì)都很一般，而那些只能干洗的衣服應(yīng)該是很高檔的服飾，生產(chǎn)商正是抓住了消費(fèi)者的這一消費(fèi)心理在標(biāo)簽上大做文章的?！?　　羊毛出在羊身上，這多少透露出一點(diǎn)服裝標(biāo)簽不規(guī)范或造假的動(dòng)因。行業(yè)發(fā)展成本的增加，利潤的變小一定程度上造成企業(yè)自身對(duì)利潤追求的饑不擇食。有人認(rèn)為，標(biāo)簽不明或說謊多少是生產(chǎn)商欲鉆行銷空子的表現(xiàn)，或者讓消費(fèi)者霧里看花，或者變相提升產(chǎn)品檔次。 　　標(biāo)簽不合格商品遭商場(chǎng)下架 　　就如同中國人講究面子問題，標(biāo)簽作為服裝的臉面對(duì)營造有序化的服裝消費(fèi)市場(chǎng)是極為重要的。 　　消費(fèi)者楊女士今年秋天在一家服裝店買了一件羊毛衫，當(dāng)時(shí)服裝標(biāo)簽指明其羊毛含量為50%以上，可穿著之后楊女士感覺不是太保暖，后經(jīng)熟悉服裝材質(zhì)的朋友看過之后確認(rèn)其羊毛含量有水分，較真的楊女士于是到質(zhì)檢部門做了產(chǎn)品鑒定，最終證實(shí)該毛衣只含有不到10%的羊毛，氣憤的楊女士于是到這家服裝店要求退貨，最后經(jīng)過雙方協(xié)商，楊女士重?fù)Q了一件衣服。 　　如果說一個(gè)消費(fèi)者受騙事小的話，對(duì)于那些經(jīng)銷商來說，因?yàn)闃?biāo)簽不合標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致銷售受阻可就是砸“飯碗”的大事件了。長春市民孫女士就曾經(jīng)遇到這樣的大事。去年年初她和嫂子與澤黛國際服飾文化傳播(北京)有限公司簽訂了加盟協(xié)議，銷售“迪奧麗人”服裝，為此孫女士和嫂子還提前與長春市一家大型商場(chǎng)簽訂了銷售合同，就等著趕在春節(jié)黃金周前上貨，賺取第一桶金。然而，令她們意想不到的是，第一批價(jià)值2.6萬元的貨中，有近一半的服裝永久性標(biāo)識(shí)和吊牌不規(guī)范。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，這種服裝屬于不合格產(chǎn)品，于是該批服裝遭到商場(chǎng)下架的厄運(yùn)，作為該品牌服裝加盟商的孫女士損失不小。 　　而最近，河南的一家服裝企業(yè)在把產(chǎn)品銷到北京時(shí)，也因?yàn)橄礈鞓?biāo)識(shí)的幾個(gè)順序排錯(cuò)，被擋在了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)門檻之外。 　　標(biāo)簽不規(guī)范使服裝出口受阻 　　服裝標(biāo)簽的不規(guī)范問題不單帶來國內(nèi)服裝消費(fèi)市場(chǎng)的混亂，更為嚴(yán)重的是它正影響著服裝出口企業(yè)的發(fā)展。 　　2007年“新西蘭中國服裝質(zhì)量事件”發(fā)生，雖然后經(jīng)新西蘭官方出面澄清了媒體以前的不實(shí)報(bào)道，證明中國服裝質(zhì)量不成問題，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是標(biāo)簽不規(guī)范問題突出。這一事件在相當(dāng)長的時(shí)間里影響了我國服裝出口商的銷售。有人擔(dān)心不規(guī)范或非法的服裝標(biāo)簽可能會(huì)將中國服裝出口帶入“墳?zāi)埂薄?　　在近期東莞出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)2008年上半年出口的紡織品服裝質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)紡織品服裝“標(biāo)簽”不合格產(chǎn)品占了71%。檢驗(yàn)局于是提醒各服裝出口企業(yè)，要高度重視標(biāo)簽問題，必須把標(biāo)簽以永久性的方式縫制在衣服上，并且標(biāo)識(shí)圖案要齊全，成分及所占比例不能弄虛作假。 　　服裝與其他商品一樣都有如何正確、安全使用的問題，標(biāo)簽的規(guī)范化是我國服裝行業(yè)發(fā)展與國際接軌的直接表現(xiàn)。中國企業(yè)為能快速融入世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須重視服裝標(biāo)簽的規(guī)范問題，只有這樣才能杜絕消費(fèi)者受欺、經(jīng)銷商銷售受阻的現(xiàn)象發(fā)生。                                                                                                       責(zé)任編輯：楊靜