互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷分類：

　　1. 以服務(wù)的對象不同分類

　　A.個人網(wǎng)絡(luò)營銷

　　個人可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式進行營銷，目前這種方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用，典型的應用如廣大的“淘寶賣家”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家的作品。

　　B. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

　　網(wǎng)絡(luò)的商用價值應該成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主流，目前大量的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式拓展自己的業(yè)務(wù)。

　　2. 以應用范圍劃分

　　A、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷

　　籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及

　　Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷活動。

　　B、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷

　　狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

　　C、整合網(wǎng)絡(luò)營銷

　　2002年資深網(wǎng)絡(luò)營銷實踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營銷概念：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。這個定義的核心是經(jīng)營網(wǎng)上環(huán)境，這個環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創(chuàng)造品牌價值的過程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段制造更好的營銷環(huán)境。

　　D、顛覆式網(wǎng)絡(luò)營銷

　　2010年爆發(fā)”顛覆式網(wǎng)絡(luò)營銷“模式。創(chuàng)始人鄭俊雅認為，企業(yè)應跳出此普通層面，以高端的商業(yè)策劃為指導，突破常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷方法，創(chuàng)造出獨特、新穎、創(chuàng)意、吸引、持久的顛覆式網(wǎng)絡(luò)營銷方法，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

　　3. 以按具體推廣方式分類

　　口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 數(shù)

　　據(jù)庫營銷、短信營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷等等。

　　4. 以與顧客互動交流分類

　　● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;百度商橋、53KF為代表的在線客服。

　　● email郵件及郵件列表

　　● Help或FAQS(常見問題解答)

　　● 企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)