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主播帶貨:看的是粉絲積累與用戶粘性

2022/10/24 12:39:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)0

電商

  電商在線證實(shí),羅永浩將在10月24日雙11預(yù)售當(dāng)天,正式開(kāi)啟淘寶直播首秀。

  羅永浩將作為標(biāo)志性人物打頭陣,“交個(gè)朋友”其他主播也會(huì)一并入淘開(kāi)播。

  隨著互連網(wǎng)“拆墻”的推進(jìn),平臺(tái)和平臺(tái)之間的主播,反應(yīng)速度要更快于平臺(tái)和平臺(tái)之間的小心試探。過(guò)去一年,東方甄選上線獨(dú)立APP、抖音主播一栗小莎子轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶、薇婭弟媳琦兒入駐抖音、李佳琦微信小程序開(kāi)通小賣部功能……在暗潮洶涌的水底之下,原本棲息在單個(gè)平臺(tái)的頭部主播都在輾轉(zhuǎn)探索多元化渠道。

  但相較而言,此次羅永浩本人的直接跨平臺(tái)亮相,有更重要的行業(yè)轉(zhuǎn)折意義。

  有業(yè)內(nèi)人士向電商在線表明,“一方面,老羅和抖音簽的排他協(xié)議已經(jīng)到期了,成熟團(tuán)隊(duì)向外探索新布局很正常;另一方面,今年以來(lái),整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變,相較單兵作戰(zhàn)式的個(gè)人直播,機(jī)構(gòu)直播間正在快速崛起。”

  作為曾經(jīng)的“抖音一哥”,羅永浩個(gè)人的影響力毋庸置疑。但兩年過(guò)去,還完債的老羅重歸創(chuàng)業(yè),背后的MCN機(jī)構(gòu)也要開(kāi)始學(xué)著“獨(dú)立行走”。如何將這種影響力平穩(wěn)地移交給整個(gè)團(tuán)隊(duì)?無(wú)論是觸達(dá)更多的消費(fèi)者,還是鏈接更豐富的貨品,“交個(gè)朋友”都需要更廣闊的施展陣地。

  亮相淘寶直播間,率先拆除壁壘。2020年,羅永浩是第一個(gè)專職做直播帶貨的企業(yè)家,2022年,羅永浩又是第一個(gè)將“多平臺(tái)棲息”擺上臺(tái)面的頭部主播。羅永浩再次打頭陣,不過(guò)這一次,是替背后的“交個(gè)朋友”開(kāi)疆拓土。隨著市場(chǎng)的變幻,渠道早已不是一道1或2的選擇題,成年人選擇都要的背后,老羅入淘的另一層含義,或?qū)⑹穷^部MCN機(jī)構(gòu)迎來(lái)集體多棲。

  開(kāi)播首秀,坑位費(fèi)20萬(wàn)

  羅永浩在淘寶直播新開(kāi)的賬號(hào)名叫“交個(gè)朋友羅永浩”。

  業(yè)內(nèi)人士告訴記者,今年整個(gè)雙11周期,老羅直播會(huì)有三場(chǎng),計(jì)劃定在10月24日、10月31日、11月11日,分別對(duì)應(yīng)著預(yù)售夜、開(kāi)賣夜和雙十一正日子。但這個(gè)賬號(hào)會(huì)每天開(kāi)播,除了老羅以外,“交個(gè)朋友”旗下主播都會(huì)來(lái)開(kāi)播,官方會(huì)給到流量扶持。

  從10月17日開(kāi)始,部分品牌和商家陸續(xù)收到了招商消息。有品牌方告訴記者,老羅目前收取的坑位費(fèi)達(dá)到20萬(wàn)元?!敖o的流量扶持不少,但費(fèi)用也不低,抽傭也在20%左右,大家現(xiàn)在還是比較謹(jǐn)慎,很多品牌還在觀望,招商坑位應(yīng)該還沒(méi)滿?!睅ж浧奉惿?,羅永浩則選擇了自己更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,初期以手機(jī)、家電、3C數(shù)碼及新能源汽車等為主。而“交個(gè)朋友”在抖音布局的多個(gè)矩陣號(hào),諸如酒水食品、美妝護(hù)膚、服飾珠寶等垂直號(hào)暫未有入駐的消息。

  “老羅更像是作為交個(gè)朋友的王牌主播開(kāi)播的,不會(huì)就局限于雙十一,后面還會(huì)播,其實(shí)相當(dāng)于是‘交個(gè)朋友’入駐淘寶了?!睒I(yè)內(nèi)人士告訴電商在線,羅永浩團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)還是希望在某個(gè)領(lǐng)域做到第一名,整個(gè)雙十一期間帶貨GMV預(yù)計(jì)會(huì)有幾十個(gè)億?!岸兑糸_(kāi)播的第一場(chǎng)老羅帶貨1.1個(gè)億,兩年過(guò)去了,24號(hào)淘寶直播首秀這場(chǎng),至少肯定不會(huì)低于這個(gè)數(shù)字?!?/p>

  業(yè)內(nèi)判斷,相較于淘系原本的直播生態(tài),羅永浩及“交個(gè)朋友”的到來(lái),對(duì)原有格局造成的影響短期內(nèi)有限。淘寶直播中,服飾和美妝主播數(shù)量最多,2019年兩者占比為14%和12.9%,同年,直播間占比高的品類是女裝、珠寶飾品和美妝,到了2020年,家裝、3C數(shù)碼、生活電器等高客單價(jià)商品占比明顯上升,但這些垂直領(lǐng)域帶貨分散、尚未誕生強(qiáng)勢(shì)的帶貨主播。

  基于此,這次嘗試對(duì)于平臺(tái)和交個(gè)朋友團(tuán)隊(duì)而言,都更像是“新增量”的挖掘。

  今年4月11日,交個(gè)朋友科技有限公司發(fā)布微信文章,稱直播間2年總GMV達(dá)100億,開(kāi)播總時(shí)長(zhǎng)超1萬(wàn)小時(shí),成交訂單量5551萬(wàn)以上。抖音的中心化算法,讓頭部的寶座總是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),即使是頭部主播,成交額也非常有限,兩年100億對(duì)平臺(tái)GMV的滲透率并不高——2020年抖音電商完成5000個(gè)億GMV,2021年經(jīng)測(cè)算在8000—9000億左右。而淘系兩大主播去年雙十一僅預(yù)售夜一晚就帶貨超160億,離交易更近的平臺(tái)基因,能讓老羅的帶貨爆發(fā)系數(shù)更高。

  互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”,主播先行

  從線下到線上,消費(fèi)者的分散式布局,是最先被行業(yè)內(nèi)看到的。這兩年以來(lái),品牌方多平臺(tái)棲息已成為常態(tài)。但一直以來(lái),主播和MCN機(jī)構(gòu)都是相對(duì)穩(wěn)定的資源,最重要的原因是其粉絲的沉淀和平臺(tái)用戶的畫像息息相關(guān),和平臺(tái)的發(fā)展階段也密不可分。

  “交個(gè)朋友”加淘寶好友,既是雙方訴求的一拍即合,也是因?yàn)楹驮脚_(tái)關(guān)系發(fā)生變化。

  兩年前的3月19日,羅永浩發(fā)微博宣布進(jìn)軍直播帶貨,抖音、快手、淘寶多家平臺(tái)都曾向其拋去橄欖枝。據(jù)媒體報(bào)道,盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但當(dāng)時(shí)的主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然是抖音和快手,此后傳出抖音6000萬(wàn)簽約老羅的消息,但實(shí)際上快手報(bào)價(jià)更高。高的創(chuàng)服合伙人金葉宸曾在社交媒體上透露稱,快手創(chuàng)始人程一笑親自帶隊(duì)找老羅溝通,“報(bào)價(jià)不低于1億”。

  但在商業(yè)市場(chǎng)上,有時(shí)候并非價(jià)高者得。彼時(shí)的抖音和羅永浩在雙方訴求上更為匹配——抖音希望羅永浩的加入能為平臺(tái)樹(shù)立起標(biāo)桿,而羅永浩會(huì)在抖音拿到大的扶持;而快手有辛巴,招攬羅永浩更像是快手針對(duì)抖音的防御動(dòng)作,且羅永浩直播帶貨集中在客單價(jià)較高的3C數(shù)碼,快手的用戶畫像與其適配度并不高。

  然而兩年過(guò)去,羅永浩已經(jīng)不再是抖音的“唯 一”。今年以來(lái),從代古拉K、邱勇到張同學(xué)、劉畊宏、王心凌都曾成為抖音的寵兒。6月爆紅出圈的“東方甄選”,借著董宇輝刷屏的流量,3個(gè)月帶貨20億,而同期交個(gè)朋友直播間帶貨不到10個(gè)億,第一的王座悄無(wú)聲息就完成了更替。對(duì)于羅永浩和“交個(gè)朋友”而言,只做抖音的風(fēng) 險(xiǎn)性在這個(gè)過(guò)程中不斷被拉高。

  曾和平臺(tái)高度綁定的主播、MCN機(jī)構(gòu),都開(kāi)始往外看,考慮起“多棲”——既是為了新的增量,也是為了對(duì)抗風(fēng) 險(xiǎn)。今年9月,淘寶直播新生態(tài)事業(yè)線負(fù)責(zé)人虛羅在接受《最話FunTalk》采訪時(shí)表示,淘寶直播正在洽談更多主播,“你們能想到的,我們基本上都聊過(guò)。”電商在線也了解到,今年雙11除了羅永浩和“交個(gè)朋友”,快手頭部MCN機(jī)構(gòu)遙望也會(huì)入駐淘寶直播。

  機(jī)構(gòu)直播間的崛起

  今年以來(lái),曾經(jīng)一個(gè)主播養(yǎng)活全公司的現(xiàn)象正在不斷消減,越來(lái)越多頭部主播開(kāi)始轉(zhuǎn)向幕后、布局矩陣、專注垂類,將自己的影響力賦予給渠道品牌、機(jī)構(gòu)直播間。

  做渠道品牌,搭的是場(chǎng),只要品牌力足夠強(qiáng),就能跨平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

  在這一點(diǎn)上,俞敏洪和羅永浩的思路一致,都決心將流量和影響力聚焦于“東方甄選”、“交個(gè)朋友”等金字招牌本身,通過(guò)整合上游產(chǎn)業(yè)鏈,以優(yōu)質(zhì)的選品能力挖深護(hù)城河——這一套邏輯,本質(zhì)和超級(jí)主播很像,只不過(guò)主播經(jīng)營(yíng)的品牌是“人”,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的品牌是“直播間”。

  具代表性的案例來(lái)自辛巴,其在快手上積累了第一波流量資本后,便創(chuàng)辦了自己的公司辛選集團(tuán)。在電商的“人、貨、場(chǎng)”三要素里,直播電商曾無(wú) 限放大了“人”的存在感,但是當(dāng)直播電商進(jìn)入到下半場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)依然重新回歸到了“貨和場(chǎng)”、“供應(yīng)鏈和流量運(yùn)營(yíng)”的層面。

  超級(jí)主播帶貨,要看粉絲積累、用戶粘性、平臺(tái)畫像,但渠道品牌的束縛則沒(méi)有這么多。

  做強(qiáng)品牌力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是占領(lǐng)更高的市場(chǎng)份額、讓更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更強(qiáng)的品牌認(rèn)知。一心要做強(qiáng)渠道品牌的新東方,策略就是通過(guò)多渠道布局,進(jìn)一步增加曝光量,開(kāi)發(fā)獨(dú)立APP之外,不僅在抖音上開(kāi)設(shè)了賬號(hào),在微信視頻號(hào)、淘寶天貓等平臺(tái)也都有入駐。

  從2019年井噴式爆發(fā)開(kāi)始算起,直播電商已經(jīng)走過(guò)了又一個(gè)三年。

  從草莽時(shí)代,到輝煌的爆發(fā)時(shí)代,新的商品呈現(xiàn)方式,直播、短視頻培育起了新的消費(fèi)習(xí)慣,但消費(fèi)終將趨于理性。更多專業(yè)的主播涌入,更多豐富多元的供應(yīng)鏈提供貨品,對(duì)于品牌方而言,曾被大主播奪取的話語(yǔ)權(quán)開(kāi)始回歸,生意得以回歸更健康的運(yùn)轉(zhuǎn)模式;對(duì)于消費(fèi)者而言,同樣意味著更科學(xué)地進(jìn)行消費(fèi),更差異化的主播將會(huì)帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。


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