“媽媽，我好像賺了10萬?！痹谏虾５轿錆h的飛機上，張揚壓抑著興奮，偷偷跟母親說。母女倆興奮地在飛機上小聲嘰嘰喳喳，生怕別人聽著。

那年，張揚高三剛畢業(yè)。距離她的第二家網(wǎng)店開張，剛滿3個月。這次她瞄中的是大碼蘿莉女裝，細(xì)分類目中的細(xì)分類目，因為她自己就是個胖女孩。

店主張揚

這四年時間里，張揚的店鋪被粉絲們喜歡，也被一些買家“吐槽”，營業(yè)額從100萬到如今500萬，輝煌時日銷2萬，也經(jīng)歷了疫情期間營業(yè)額的“腰斬”，慌張、迷茫、興奮、幸福，中途還投資過劇本殺店，卻因為內(nèi)卷倒閉。

今年畢業(yè)時，她在武漢買了房。這個曾經(jīng)因為胖而自卑的女孩兒，如今從骨子里透露出自信，盡管她比當(dāng)初“更胖了”。

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胖女孩的蘿莉心

175cm，130斤，即便是在山東這樣高個女孩兒林立的北方地區(qū)，高中時期的張揚也有些“鶴立雞群”，拍合照時總要跟男生站在一起，按照現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)看來只是勻稱微胖的身材，那時候卻經(jīng)常被人嘲笑“很胖”、“很丑”，學(xué)生時代的張揚很自卑。

在高二開淘寶店之前，張揚從沒有穿過裙子，一直都是穿黑色顯瘦的衣服，“那時網(wǎng)上沒有適合我的女裝，最多到3XL，更別說我們臨沂這樣的小縣城”，在貼吧里，張揚看到很多像自己一樣的胖女孩，買不到合適的衣服，自卑、沒有自信。

她想開個淘寶店，“為她們做點事兒”，張揚的自卑里，藏著一點驕傲。

沒有資金，就沒法做起訂量，因為大碼服裝需要定制，“很多胖女孩需要穿5XL的號，做了淘寶店才知道，我們的貨最后剩下的全是XL的號，5XL基本是賣空的”，張揚只能四處找供應(yīng)商做一件代發(fā)，“當(dāng)時還沒有大碼女裝這個類目，大多數(shù)廠家沒有生產(chǎn)這么大的號”。

好不容易找到供應(yīng)商后，張揚向母親借了1000元交了店鋪保 證金，“那時候媽媽一個月的工資才兩三千”，一開始什么都不懂，張揚胡亂選了個類目，店鋪終于開起來了。

那時候張揚不懂定價，“一件衣服加個10-20元轉(zhuǎn)手就賣了”，薄利多銷，張揚慢慢積累資金，終于可以做庫存、做定制款。為了不耽誤學(xué)習(xí)，每天下了晚自習(xí)，張揚才能回到家手寫面單，放著第二天發(fā)貨，店鋪一年之內(nèi)做到了兩顆鉆，緊接著就是被投訴，因為自己前期確實在主營類目上選錯了，最終導(dǎo)致店鋪被封停。

店鋪停關(guān)一年，張揚沒有歇著，一邊學(xué)畫畫，一邊在貼吧里分享穿搭，吧友們經(jīng)?？渌每?、精致，像一個洋娃娃，張揚慢慢有了自信，開始嘗試各種不同風(fēng)格的穿搭。這段時間，她喜歡上穿Lolita風(fēng)格的裙子，Lo裙本來就吸睛，“再加上我的身高體重，走在縣城的大街上就很扎眼”，在張揚的自卑里，也透出著一顆愛美的蘿莉心。

高三畢業(yè)的暑假，張揚殺回淘寶，重開網(wǎng)店，親戚朋友們都不看好，但這次她的風(fēng)格定位更準(zhǔn)確：大碼的Lo裙+JK制服，“那年做JK制服的少，大碼的更少”，因為踩準(zhǔn)方向，JK制服讓張揚小賺了一筆。那個夏天，張揚一個人在自家車庫里打包發(fā)貨，流著汗差點中暑，卻也不再自卑。

來到武漢上學(xué)的第一年，張揚店鋪的營業(yè)額突破200萬，次年又翻了一番，她媽媽為了幫她打理發(fā)貨，從武漢來到上海，租住在張揚學(xué)校的教師宿舍。

02

猝不及防的“腰斬”

2020年1月19日，張揚和母親從武漢天河國際機場離開，去上海參加哥哥的婚禮。

大廳里熙熙攘攘，人群中看不出一點慌張，此時的武漢還沒有被疫情支配的恐懼，身邊沒有人戴口罩，空氣里彌漫著過年和春運的味道。張揚和母親商量著婚禮結(jié)束去哪兒玩，過完年再回來開店。

2019年一整年，張揚的店鋪營收接近500萬，不過她想的依舊是畢業(yè)后考研，淘寶只是她的副業(yè)，學(xué)習(xí)才是第一位，這也是媽媽的意思。

然而就在母女倆離開武漢三天后，武漢官宣封城，“新冠”病毒蔓延全國，在全國各地，從武漢來的人一夜之間成了“眾之矢的”，困在上?；夭蝗サ膹垞P母女，只能窩在一間民宿里不敢出門，房費1天300元，“房東人很好，沒有為難我們”，每天房東會放些食物在房門口，聊以度日。

收發(fā)貨都只能從鐵門上方進(jìn)出

吃住的問題得以解決，發(fā)貨的問題怎么辦？所有的貨都在學(xué)校宿舍里，積壓了一個月的訂單，大部分的快遞都發(fā)不出，每天后臺傳出的都是退貨聲和謾罵聲，張揚打電話求學(xué)校的保安，讓他幫忙從倉庫按尺碼找貨，發(fā)順豐到上海，她再轉(zhuǎn)發(fā)到客戶手上，只因為怕泄露客戶信息，張揚只好多付一次郵費。“保安也沒什么找貨的耐心，但是沒辦法，能有人幫忙已經(jīng)求爺爺告奶奶了”，每找一次貨，張揚要付給保安300元。

這一住就是3個月，4月8日，武漢解封，張揚和母親終于回到武漢，學(xué)校依然是封禁狀態(tài)，每天收發(fā)貨只能從宿舍鐵門上一米見方的縫隙中徒手搬運進(jìn)出，原本店鋪1-2w的日銷也降到了2千，很多人因為發(fā)貨地是“武漢”而拒收，即便張揚在詳情頁承諾每一單都經(jīng)過消毒，依舊無濟(jì)于事，這一年，張揚的營業(yè)額降到276萬。

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大碼蘿莉的真性情

張揚開店以來，都會參加每年的雙11，而每年雙11都是張揚最忙的時候，一邊忙著交期末作業(yè)，一邊要準(zhǔn)備發(fā)貨，張揚的成績從高中開始就名列前矛，她不想放棄學(xué)業(yè)，“雙11期間的生意會翻兩三倍，只有第一年沒參加，因為罵人被扣分封了幾天。”

很多淘寶店主都曾經(jīng)歷過一些難纏的客戶，多數(shù)人會被迫選擇靜默忍受，“但那個客戶罵的太難聽了，講出來的全是違禁詞”，張揚選擇了回懟，客戶則轉(zhuǎn)手送她一個投訴，當(dāng)那個客戶知道張揚被扣分，還找到她的微博冷嘲熱諷。

從那之后，張揚在淘內(nèi)開始收斂，但在貼吧里，張揚依舊張揚，“有人罵我又胖又丑，我去看她的照片資料，看上去能有200斤，憑什么這么罵我？”胖女孩之間不僅不共情，還要攻擊別人，張揚對這樣的無理取鬧毫不客氣。

現(xiàn)在張揚店鋪的客服是她之前的一個顧客，她對張揚說：“以前覺得你脾氣不好，現(xiàn)在知道為什么你老是罵人了。”

但是如果客戶的意見非常中肯，張揚也樂于接受，比如她喜歡穿高跟鞋拍產(chǎn)品圖，“有人說我這樣的身高不具備參考性”，她會找來155cm身高的模特拍攝。

但她受不了貼吧里罵她“是個巨人、怪胎”，像這樣的“惡毒”，張揚承受了很多，“中間有一個月一直哭”，還會遇到客戶故意退款不退貨，退裙子不退配件，還有客戶說幫她推薦供應(yīng)商，結(jié)果被騙了好幾萬……這些人的惡意，年少的張揚不懂，也不敢擅自揣測。

今年7月，張揚正式從學(xué)校畢業(yè)。受疫情影響的生意也回到從前的峰值，店鋪的銷售額已經(jīng)超過400萬，“但還是受到一點波及，否則應(yīng)該能翻一倍”。

她放棄了考研，想把生活的重心放在店鋪上，還分出一部分錢做投資。如今的張揚已經(jīng)不那么“張揚”了，她在小紅書分享穿搭，在抖音做直播，給網(wǎng)紅男主播提供變裝的衣服，還在武漢買了自己的房子。

你說她生意做得好嗎？“店鋪排名2萬”，她哈哈一笑，瞬間溫暖，帶著點余溫。也許她的目的地從來不是哪個坐標(biāo)，而是學(xué)會從另一個新視角，去看見人間罷了。

我們生活在一個內(nèi)心慌亂的時代，很多人都在關(guān)注自我，連口號都是“做自己”，又有幾個人知道，什么是“自己”？比張揚做得好的有很多，但在她的世界，只有她知道，她用平常心做自己的非常事。