今年的“五一”黃金周結(jié)束，在經(jīng)歷疫情后，五天的長假更多的是承載了旅游、酒店住宿、航空和鐵路、線下商家對(duì)消費(fèi)回暖的期望。那么，一直被提及的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”出現(xiàn)了嗎？

　　據(jù)文化和旅游部綜合測(cè)算，2020年“五一”假日期間（5月1日至5月5日），全國共計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。這一數(shù)據(jù)雖然超過了此前中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心預(yù)測(cè)的165.78億元的收入水平，但相比2019年四天假期實(shí)現(xiàn)收入1176.7億元，尚有差距。

　　考慮到因疫情防控需求，各地旅游景區(qū)采取限流措施，以及大多數(shù)人因疫情放棄出游的謹(jǐn)慎態(tài)度，特殊情況下有這樣的收入水平，整體是回暖復(fù)蘇的趨勢(shì)。

　　如果說旅游業(yè)在五一迎來復(fù)蘇，那么線下商家表現(xiàn)又如何？

　　北京

　　據(jù)北京商務(wù)局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，100家商業(yè)流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額39.6億元，同比下降5.9%，恢復(fù)至去年同期水平的94.1%。重點(diǎn)商圈和品牌企業(yè)聯(lián)動(dòng)促銷，百貨業(yè)態(tài)顯著回暖；機(jī)場(chǎng)及市內(nèi)免稅店推出進(jìn)口商品優(yōu)惠促銷，提升免稅商品消費(fèi)。本市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的百貨企業(yè)銷售額達(dá)到4.7億元，恢復(fù)至去年同期水平的64.7%。

　　餐飲企業(yè)通過推陳出新，加大優(yōu)惠力度，消費(fèi)正在逐步恢復(fù)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的餐飲企業(yè)營業(yè)額1.02億元，恢復(fù)至去年同期水平的50.9%。

　　今年五一假期，“直播帶貨”拉動(dòng)了線上銷售保持快速增長。商務(wù)系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的電商企業(yè)銷售額21.4億元，同比增長26.8%；市商務(wù)局聯(lián)合多家直播平臺(tái)，推出老字號(hào)直播專場(chǎng)。

　　上海

　　今年五一，上海啟動(dòng)“五五購物節(jié)”，僅18小時(shí)，上海地區(qū)消費(fèi)支付總額已超100億元。而各大商圈推出的消費(fèi)券、秒殺、新品首發(fā)等活動(dòng)讓實(shí)體商超迎來了久違的大客流。

　　據(jù)上海商務(wù)部5月5日公布的數(shù)據(jù)顯示，5月1日到4日，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)日均銷售額比節(jié)前一周日均銷售額增長30.1%。

　　廣州

　　廣州市商務(wù)局黨組成員、副局長林國強(qiáng)在5日下午的第100場(chǎng)疫情防控新聞通氣會(huì)上透露，今年五一期間，廣州主要的商業(yè)綜合體人流量已恢復(fù)至去年同期的六至七成，車流甚至出現(xiàn)同比正增長。部分熱門商家在小長假期間重現(xiàn)消費(fèi)者排隊(duì)的現(xiàn)象，顯示消費(fèi)者出門消費(fèi)的信心和意愿基本得到恢復(fù)。

　　百貨類消費(fèi)和餐飲消費(fèi)也在逐步復(fù)蘇。廣百百貨、友誼商店在五一節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)銷售近2億元，環(huán)比增長1倍，與去年基本持平。在餐飲行業(yè)方面，林國強(qiáng)表示，這個(gè)假期也點(diǎn)燃了市民游客的消費(fèi)熱情：“五一小長假前4天，全市餐飲總營業(yè)額超10億元，恢復(fù)至去年同期近六成水平，與四月份日均營業(yè)額相比提升超三成。重點(diǎn)品牌餐企營業(yè)額均穩(wěn)步提升?！?/p>

　　重慶

　　據(jù)重慶商務(wù)委重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，重慶主要商圈和重點(diǎn)監(jiān)測(cè)商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額32.8億元。

　　重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的八大商圈零售額17.23億元。新光三越、萬象城、協(xié)信星光、龍湖時(shí)代天街、東原新新PARK等新興商圈和商社、國美、新世紀(jì)等商家以豐富多彩的促銷大餐、舒適溫馨的購物環(huán)境吸引了大量客流；“家樂福精選”重慶美聯(lián)店于5月1日開業(yè)，截至當(dāng)日14點(diǎn)，銷售額已經(jīng)突破100萬，到家訂單突破1000單。據(jù)監(jiān)測(cè)，“五一”期間全市汽車銷售總額7.58億元。

　　杭州

　　據(jù)杭州商務(wù)局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，28家大型商場(chǎng)、綜合體樣本企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入34589.92萬元，逐步接近去年同期水平。定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的杭州100家商超共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入133879萬元，環(huán)比增長19.6%。

　　消費(fèi)券拉動(dòng)作用明顯，截至5月5日16：00，杭州已經(jīng)兌付政府補(bǔ)貼4.45億元，帶動(dòng)消費(fèi)51.35億元。部分商家在杭州消費(fèi)券的基礎(chǔ)上“加碼”，發(fā)放自有消費(fèi)券，有力推動(dòng)了消費(fèi)回升。如利星、衣之家等商場(chǎng)共發(fā)放72.4萬元消費(fèi)券，拉動(dòng)消費(fèi)額615.49萬元。

　　監(jiān)測(cè)內(nèi)的7條商業(yè)特色步行街共實(shí)現(xiàn)銷售額19404.76萬元，其中湖濱步行街接待客流量63.41萬人次，較首一季度增長35%；清河坊歷史街區(qū)接待游客數(shù)19.2萬人次，較首一季度增長1%。另外，夜間經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也進(jìn)一步凸顯，7條步行街“五一”期間實(shí)現(xiàn)夜間營收488.84萬元，接近去年同期水平。

　　江蘇

　　據(jù)江蘇省商務(wù)廳監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，江蘇全省消費(fèi)品市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額約49.7億元，同比增長2.3%。消費(fèi)券拉動(dòng)市場(chǎng)明顯，直播帶貨激活市場(chǎng)，商場(chǎng)促銷活動(dòng)精彩紛呈，生活用品供貨充足。

　　分城市上看，南京32家重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)“五一”假期銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，有10家企業(yè)的銷售額同比增長，數(shù)量比清明期間增加5家，其中蘇果超市、德基廣場(chǎng)、弘陽廣場(chǎng)和新城市廣場(chǎng)銷售額同比增長超過20%。9家企業(yè)的銷售額環(huán)比清明假期出現(xiàn)增長，其中，江寧萬達(dá)、砂之船、湯山百聯(lián)、景楓Kingmo、1912街區(qū)和高淳八佰伴百貨銷售額環(huán)比翻番，10家企業(yè)的客流量環(huán)比增長超過40%。

　　蘇州23家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)線上線下實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額8.7億元，比去年同期增長2.78%。五一假期前四日，吳中萬達(dá)、永旺、愛琴海、大運(yùn)城等綜合體客流量達(dá)70余萬人次，消費(fèi)市場(chǎng)逐步恢復(fù)往日活力。

　　常州38家重點(diǎn)超市百貨、7家城市綜合體和14家餐飲企業(yè)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，五一期間期間共實(shí)現(xiàn)銷售額44229萬元。按照日均計(jì)算，已恢復(fù)到去年“五一”期間日均銷售額的92.4%。其中38家重點(diǎn)商場(chǎng)超市樣本企業(yè)監(jiān)測(cè)顯示，節(jié)日期間共實(shí)現(xiàn)銷售額26903萬元，恢復(fù)至上年同期的94.4%；7家城市綜合體節(jié)日共實(shí)現(xiàn)銷售額16433萬元，恢復(fù)至上年同期的94%；14家餐飲樣本企業(yè)監(jiān)測(cè)顯示，節(jié)日期間共實(shí)現(xiàn)銷售額893萬元，為上年同期的50%。

　　陜西

　　據(jù)陜西省商務(wù)廳監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，五一期間，陜西全省商品銷售額達(dá)166.1億元，雖同比下降16%，但消費(fèi)市場(chǎng)回暖跡象明顯。其中商品零售額150.7億元，同比下降14.5%，收窄10.8個(gè)百分點(diǎn)；餐飲收入實(shí)現(xiàn)15.4億元，同比下降28.2%，收窄22.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　具體到城市上看，西安市實(shí)現(xiàn)90億元，同比下降16.7%，收窄6.3個(gè)百分點(diǎn)；商洛、銅川、延安、渭南、寶雞、安康、漢中市、楊凌區(qū)、咸陽和榆林市商品銷售同比分別下降6.5%、6.9%、9.2%、11.2%、11.8%、13.3%、14.8%、15%、19.4%和33.2%，有10個(gè)市降幅收窄9~25個(gè)百分點(diǎn)不等。

　　山東

　　據(jù)山東省商務(wù)廳監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，山東全省限額以上批零、餐飲業(yè)開業(yè)率分別達(dá)到99.8%和98.2%，重點(diǎn)調(diào)度的50家零售企業(yè)、50家餐飲企業(yè)開業(yè)率分別達(dá)到99.8%和92.3%。

　　城市上看，濟(jì)南市百貨業(yè)恢復(fù)加快，從華聯(lián)商廈、嘉華百貨看，近期銷售額一直保持10%以上的增長，已接近正常水平的80%；商業(yè)綜合體客流鼓舞消費(fèi)信心，萬象城“五一”當(dāng)天銷售1200萬元，基本恢復(fù)到去年節(jié)假日日銷售水平，經(jīng)四路萬達(dá)廣場(chǎng)五一期間銷售恢復(fù)到85%，世茂廣場(chǎng)客流恢復(fù)到了53.9%，高新萬達(dá)五一當(dāng)天銷售額538萬元，同比增長5%。

　　5月1日-4日，青島市十個(gè)大重點(diǎn)商超集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售額4.56億元，日均銷售額較4月份增長107%，假期消費(fèi)市場(chǎng)快速回升，已達(dá)到往年同期的90%左右。重點(diǎn)商超客流量明顯提高，銷售額與上月環(huán)比增長顯著，部分商超增長超過50%。其中麗達(dá)購物中心日均客流2萬多人次，初步恢復(fù)到疫情之前的7成左右，銷售額較節(jié)前環(huán)比增長43.2%。

　　據(jù)煙臺(tái)商務(wù)局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，64家重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)，實(shí)現(xiàn)商品零售額2.45億元。今年五一，煙臺(tái)市政府向市民發(fā)放了3000萬元消費(fèi)券，涵蓋餐飲、住宿、購物、旅游、文化五個(gè)方面，商戶和市民積極踴躍參加，市民紛紛外出旅游購物休閑，商戶也結(jié)合政府消費(fèi)券推出自己的優(yōu)惠措施，吸引市民到店消費(fèi)。

　　河北

　　據(jù)河北商務(wù)廳監(jiān)測(cè)的結(jié)果顯示，五一期間，北省各大商超、購物中心、住宿餐飲、商業(yè)街消費(fèi)氣氛逐步復(fù)蘇，客流量明顯增加，市民消費(fèi)信心逐步恢復(fù)，消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，主要生活必需品貨源充足，商品品類豐富?？傮w看，假日期間河北省消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)明顯，但還未恢復(fù)到往年正常水平。

　　商品銷售有所升溫。承德市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的10家大型商場(chǎng)、超市，“五一”期間實(shí)現(xiàn)銷售額6068萬元，銷售額及客流量較節(jié)前增幅明顯；滄州市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)的百貨用品、超市銷售額與去年同期基本持平。

　　餐飲消費(fèi)逐步回暖。廊坊市監(jiān)測(cè)的5家重點(diǎn)餐飲企業(yè)，假日期間日客流量較節(jié)前增長1倍以上，銷售額周環(huán)比增長18%，與上年同期持平。

　　寧夏

　　據(jù)寧夏回族自治區(qū)商務(wù)廳監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，寧夏16家大中型百貨店、專業(yè)店、超市實(shí)現(xiàn)銷售總額1.67億元，同比下降3.74%，基本恢復(fù)到疫情發(fā)生前正常水平。

　　各大商業(yè)綜合體表現(xiàn)亮眼。銀川建發(fā)大閱城購物中心銷售額同比增長30.96%，中街銷售額同比增長19.2%；萬達(dá)廣場(chǎng)商管集團(tuán)銀川分公司總經(jīng)辦區(qū)域總經(jīng)理李莉表示，寧夏地區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)到店客流量達(dá)70萬人次，銷售額達(dá)5000萬元，客流銷售同比恢復(fù)80%以上，其中吳忠萬達(dá)廣場(chǎng)銷售額同比增長21%，客流量同比增長31%。

　　南寧

　　據(jù)南寧商務(wù)局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，5月1日至4日，南寧19家重點(diǎn)商業(yè)綜合體、百貨、超市、家電、餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入3.43億元，比今年清明期間明顯提升，比去年同期下降10.8%。

　　各大商場(chǎng)、超市也紛紛推出各類促銷活動(dòng)，有力吸引消費(fèi)者重新回到實(shí)體店消費(fèi)，萬象城、會(huì)展·航洋城、青秀萬達(dá)廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)人流如織；超市類企業(yè)客流量同比增長4.44%，銷售額比去年同期增長1.79%。

　　黃石

　　據(jù)黃石商務(wù)局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，五一期間，黃石重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的12家零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額4350萬元。

　　百貨類商場(chǎng)銷售恢復(fù)到去年同期70%，超市類銷售恢復(fù)到去年同期80%，部分超市門店銷售恢復(fù)到去年同期水平，消費(fèi)市場(chǎng)逐步回暖；大型餐飲企業(yè)受疫情影響較為嚴(yán)重，五一期間，大型婚宴停辦、旅游餐飲減少，營業(yè)額同比下降50%以上。

　　實(shí)體消費(fèi)回暖 但不存在“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”

　　各地一系列較理想的消費(fèi)數(shù)據(jù)下，有被疫情壓抑后消費(fèi)沖動(dòng)的釋放，在商家促銷活動(dòng)的刺激下，一些消費(fèi)需求被釋放。單純從數(shù)據(jù)上看，今年五一不少地區(qū)的銷售不如往年，如北京恢復(fù)至去年同期水平的94.1%。在中國飯店協(xié)會(huì)研究院的調(diào)查中，收集了204份問卷，涉及全國多地5451家門店，超九成餐飲企業(yè)客流量較去年下降了一半，營業(yè)額不足去年同期一半。

　　大多數(shù)餐飲企業(yè)表示，今年五一假期的銷售情況與往年相比還是有所差距，基本是平時(shí)周末的水平。重慶市監(jiān)測(cè)的5家重點(diǎn)住宿餐飲企業(yè)在五一期間實(shí)現(xiàn)零售額2195.6萬元，恢復(fù)至70%的水平。

　　媒體抽樣調(diào)查了10位普通消費(fèi)者，假期期間消費(fèi)5000元左右。其中7人表示今年五一并沒多大的消費(fèi)欲望，也沒有因疫情壓制產(chǎn)生過大的消費(fèi)沖動(dòng)；3人有強(qiáng)烈消費(fèi)欲望的對(duì)象，實(shí)際產(chǎn)生的消費(fèi)并不大，原因是消費(fèi)力有限，理財(cái)意識(shí)比以往更強(qiáng)，因此在消費(fèi)上考量的會(huì)更多。

　　聯(lián)商網(wǎng)高級(jí)顧問團(tuán)成員郭歆曄表示，各地政府紛紛推出的消費(fèi)券等措施有效的促進(jìn)了消費(fèi)提升，尤其是上海的“五五購物節(jié)”全城商場(chǎng)聯(lián)動(dòng)促銷，融合線上線下渠道，規(guī)模和影響力巨大，比今年三四月份都有較大的提升。與此同時(shí)，雖然被疫情“禁足”多月，個(gè)別城市在五一的銷售數(shù)據(jù)甚至不遜于去年同期，但規(guī)模性的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”并未明顯出現(xiàn)。

　　他還認(rèn)為，從五一假期明顯回升的消費(fèi)人流來看，隨著各地政府和企業(yè)紛紛推行促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)回暖的舉措，消費(fèi)信心也會(huì)逐漸回升。

　　此外，匯客云平臺(tái)“全國購物中心客流回暖監(jiān)測(cè)”產(chǎn)品顯示，截止5月3日24：00，全國購物中心平均客流回暖率達(dá)61.2%。其中，一線城市購物中心平均客流回暖率為56.7%，新一線城市平均客流回暖率為57.5%、二線城市平均客流回暖率為62.7%、三線及以下城市平均客流回暖率為66.1%。

　　可見，線下實(shí)體商業(yè)正在逐漸回暖，城市的購物中心客流回暖率基本已經(jīng)超過了50%的水平，下半年恢復(fù)情況或經(jīng)營效率會(huì)更為理想。