2020年伊始，一場突如其來的肺炎疫情牽動了國人的神經(jīng)。在抗擊肺炎疫情中，來自各行各業(yè)的企業(yè)做了大量的貢獻，以不同方式支援武漢，打響了疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。

　　有的企業(yè)在一線參與救援物資配送分秒必爭；有的企業(yè)加班加點生產(chǎn)物資保障一線需要；有的企業(yè)調動全員力量捐款捐物，通過不同渠道送往前線；有的企業(yè)則主動讓利，支援中小企業(yè)發(fā)展……

　　對于上市公司而言，其公共屬性越來越突出，公共信任資本的價值也愈發(fā)凸顯。這樣的價值來源于多方面，客戶服務理念、資本市場認知度、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，當然也包括企業(yè)應對重大突發(fā)事件的反應。

　　公共信任資本既是發(fā)展的“助推劑”，也可能是自身危機的“導火索”。

　　《英才》記者采訪了多位上市公司企業(yè)領袖，他們以不同方式做出了各自的貢獻，是本次抗擊疫情當中堅實的“企業(yè)力量”。

　　國投資本葉柏壽公信資本提升企業(yè)品牌認可度

　　隨著新冠疫情的持續(xù)，社會對衛(wèi)生防護用品需求激增，多個地區(qū)物資短缺凸顯。社會各界積極伸出援助之手，可以說是有錢出錢有力出力。

　　上市公司做為經(jīng)濟體的主力軍，在重大突發(fā)事件中積極主動承擔社會責任有利于增強經(jīng)濟體對突發(fā)事件的抵抗能力、有利于減小社會經(jīng)濟損失、有利于提高應急事件的處理效率，同時也有利于自身建設公共信任資本。

　　國投旗下上市公司國投資本(600061.SH)在本次疫情中已累計捐款1300萬元，其駐武漢機構數(shù)名黨員、員工還自發(fā)參與武漢市抗擊疫情志愿者服務，奮戰(zhàn)在籌集運輸救援物資、協(xié)助當?shù)卮壬茩C構管理防疫物資等抗擊前線工作中，彰顯了國投人高度的政治自覺與責任擔當。

　　“公共信任資本是股東與企業(yè)進行投資合作的心理依據(jù)、是社會對企業(yè)品牌認可度的考量、也同樣會影響企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展的信心和期待?！眹顿Y本董事長葉柏壽在回復《英才》記者采訪中表示，從一定層面上來說，一個企業(yè)的公共信任資本越高，它抵御和應對風險的能力就越強，生存和發(fā)展的社會環(huán)境就越友好。葉柏壽認為，企業(yè)要獲得更高的公共信任資本，需要靠平時點滴的信任積累，長期的信任維護，也需要在遇到信任危機時得當?shù)奶幚砗蛻獙Α?/p>

　　本次疫情引發(fā)眾多上市公司領導人對上市公司的“危與機”的思考。葉柏壽表示“上市公司的危與機長期并存，且可相互轉換。上市公司吸納了更廣泛的社會資本，具備更靈活的資金來源和資產(chǎn)流動，可以獲得更多資源和發(fā)展機遇。

　　但也正因如此，上市公司需要更加公開透明，承受更大的社會關注，承擔更多股東和股民因市場波動而產(chǎn)生的應激反應。在經(jīng)營管理中出現(xiàn)的不當之舉，都可能被放大，從而給公司發(fā)展帶來風險危機。這就需要我們始終堅守公司正確的發(fā)展方向，積極捕捉機遇、管控風險，把握好搶抓機遇與防范風險之間的度，揚長避短，轉危為機，為公司發(fā)展營造一個持續(xù)健康的發(fā)展環(huán)境?！?/p>

　　“要成為一家受到股東、社會和自己員工都尊敬的企業(yè)，我覺得需要做的事情很多，但概括起來可能就是做好‘三任’，即己任、責任、信任。”葉柏壽在回復《英才》記者采訪時表示。

　　完成己任，就是出色完成企業(yè)自身的經(jīng)營發(fā)展任務，實現(xiàn)健康發(fā)展、取得良好的經(jīng)營業(yè)績，以更好的服務和效益回饋股東、回報社會、實惠員工。

　　擔起責任，指的是擔起社會責任。企業(yè)是社會的細胞，社會是企業(yè)的利益源泉，社會環(huán)境與企業(yè)命運息息相關。特別是作為服從和服務國家戰(zhàn)略而生的中央企業(yè)，擔負起涉及國計民生的社會責任，幾乎已經(jīng)成為企業(yè)的己任之一，在國家和人民最需要的時候，央企必須扛起社會責任，不負重托，不辱使命，才可能贏得人民的尊重。

　　贏得信任，就是在出色完成己任的前提下，在擔起社會責任的基礎上，通過多元的企業(yè)文化、廣泛的對外宣傳，塑造更穩(wěn)健、可靠、擔當?shù)钠髽I(yè)品牌形象，贏得更多的公共信任資本，從而得到更廣泛的社會尊重。