一件閑置衣物的最佳歸處，應(yīng)該是哪兒?優(yōu)衣庫給出了答案。

　　10月16日，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會共赴青海省玉樹州囊謙縣捐贈了價值600萬元的愛心衣物。青海是我國五大牧區(qū)之一，部分地區(qū)受高海拔和秋冬降雪影響，御寒的衣物成為當(dāng)?shù)孛癖姷纳罹o需。

　　此次，優(yōu)衣庫根據(jù)青海人民的實(shí)際生活需求，準(zhǔn)備了70000余件嶄新的衣物以及大眾捐贈的厚衣物，捐贈覆蓋青海省玉樹藏族自治州、果洛藏族自治州、黃南藏族自治州及海東市等4州市6個縣區(qū)。

　　“我們希望服裝的力量能成為社會的力量，同時，也將這樣的理念傳遞給我們的消費(fèi)者，希望通過服裝傳遞力量與溫度，幫助更多有需要的人，一起助力更美好的社會發(fā)展。”提及衣物捐贈的初衷，優(yōu)衣庫相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　全商品回收再利用項(xiàng)目

　　360萬件舊衣回收，惠及30萬戶家庭

　　這不是優(yōu)衣庫第一次在中國舉行服裝捐贈活動。2012年，優(yōu)衣庫在中國啟動全商品回收再利用計(jì)劃，鼓勵大眾到門店捐贈閑置衣服，幫助有需要的人。連續(xù)數(shù)年，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會，已赴湖南湘西、云南魯?shù)?、貴州雷山等地捐贈衣物。

　　自2012年以來，全商品回收再利用項(xiàng)目已覆蓋大中華區(qū)所有門店，讓約360萬件舊衣的生命得以延續(xù)，超過30萬戶家庭得到幫助(截至2019年9月)。

　　打造行之有效的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

　　據(jù)《華麗志》發(fā)布的報(bào)告顯示，中國的年輕消費(fèi)者會愿意選擇那些更具有社會責(zé)任感的品牌。不能否認(rèn)的是，于消費(fèi)者而言，可持續(xù)是時尚產(chǎn)品的加分項(xiàng);于企業(yè)而言，落實(shí)詳盡的、高效的踐行舉措非常重要，而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展活動往往涉及到多個方面。

　　那么，企業(yè)如何打造行之有效的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并落實(shí)到經(jīng)得起推敲的踐行舉措?下文將以優(yōu)衣庫及其母公司日本迅銷集團(tuán)的做法作為案例進(jìn)行解讀。

　　迅銷集團(tuán)是全球領(lǐng)先的服裝集團(tuán)，2019財(cái)年銷售額達(dá)到2.29萬億日元，旗下核心品牌優(yōu)衣庫在全球擁有3500家門店，其中在中國有711家。

　　一、設(shè)定可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)

　　迅銷集團(tuán)中期目標(biāo)是成為全球最大的服裝零售商。與此同時，迅銷也一直致力于實(shí)現(xiàn)“利用服裝事業(yè)讓世界朝更好的方向發(fā)展”的承諾，減少經(jīng)營活動對環(huán)境造成的影響。

　　迅銷集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO 柳井正曾表示：“集團(tuán)的基本理念就是——不造、不運(yùn)、不賣無需之物，必須時時思考我們從事的每一項(xiàng)日常事業(yè)活動是否有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的世界，進(jìn)而投身工作。”

　　他進(jìn)一步指出：首先，企業(yè)本身必須完全理解并掌握一切業(yè)務(wù)流程，以此為基礎(chǔ)，自主設(shè)定明確的目標(biāo)，然后與生產(chǎn)及物流上的合作伙伴、業(yè)務(wù)往來對象一起解決問題。

　　早在2006年，迅銷就發(fā)布了第一份“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”，13年來一直以這一形式向社會公開披露企業(yè)的事業(yè)、經(jīng)營活動及環(huán)保舉措，包括：致力于使用支持可持續(xù)發(fā)展的原材料，改善供應(yīng)鏈工廠的勞動環(huán)境，降低生產(chǎn)時的環(huán)境負(fù)荷，活用支持可持續(xù)發(fā)展的店鋪資材，尊重員工的多樣性等。

　　為實(shí)現(xiàn)世界的可持續(xù)發(fā)展，以及創(chuàng)造未來的地球社會，迅銷集團(tuán)考慮如何在環(huán)境、 社會及經(jīng)濟(jì)之間取得平衡，并制定了一系列具體的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。例如，迅銷對于面料工廠環(huán)境設(shè)定了明確目標(biāo)：對于占優(yōu)衣庫總產(chǎn)量70%的主要面料工廠，力爭在2018年至2020年期間內(nèi)，將其水和能源使用量較2016年實(shí)際值分別減少15%和10%。

　　為了確保這些戰(zhàn)略舉措有效落地，迅銷集團(tuán)不僅在內(nèi)部建立了可持續(xù)性委員會等管理機(jī)構(gòu)和統(tǒng)一的協(xié)調(diào)決策機(jī)制，也積極與供應(yīng)鏈合作伙伴一起合作，共同致力于改善勞動條件和環(huán)境保護(hù)。

　　二、鎖定三大重點(diǎn)領(lǐng)域

　　迅銷擬定了“以服裝的力量，化為可持續(xù)發(fā)展動能”的可持續(xù)發(fā)展聲明，明確列出從地球環(huán)境、地區(qū)社會、人才培養(yǎng)等三大重點(diǎn)領(lǐng)域落實(shí)，力求達(dá)成可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

　　1、地球環(huán)境：通過科技創(chuàng)新、升級供應(yīng)鏈、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，減少企業(yè)對地球環(huán)境的影響。

　　例如，優(yōu)衣庫以合乎可持續(xù)發(fā)展的原則進(jìn)行原料采購(包括愛護(hù)動物、保護(hù)環(huán)境、考慮棉農(nóng)利益等)，為顧客提供能安心穿著使用的商品。同時，在與供應(yīng)鏈合作工廠之間結(jié)成牢固的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大規(guī)模地引進(jìn)有益于社會及環(huán)境的生產(chǎn)工藝。

　　基于可持續(xù)發(fā)展的理念和解決水資源浪費(fèi)的問題，2016年，迅銷集團(tuán)在洛杉磯設(shè)立了“牛仔服創(chuàng)新中心”，成功研發(fā)新的牛仔褲水洗工藝，能減少牛仔褲在水洗加工工序中的用水量。該工藝已應(yīng)用在2019年中國生產(chǎn)和銷售的兩款牛仔褲中，水洗工序中的用水量減少率達(dá)到73%-94.9%不等(*以女裝高腰直筒牛仔褲63#色，69#色及休閑窄口牛仔褲64#色，67#色，68#色為例)。

　　2、地區(qū)社會：迅銷集團(tuán)將門店作為回報(bào)社區(qū)、傳遞服裝力量的載體。在集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，包含優(yōu)衣庫全球3500家門店在內(nèi)，首先門店本身應(yīng)具備可持續(xù)發(fā)展性。通過抑制和減少門店能耗，加強(qiáng)門店的廢棄物管理和回收再利用，使用可持續(xù)發(fā)展的門店建材、設(shè)備及易耗品等舉措，實(shí)現(xiàn)門店的可持續(xù)。

　　其次是通過服裝貢獻(xiàn)于社會。例如上文提到的優(yōu)衣庫全商品回收再利用項(xiàng)目，自2012年在中國啟動以來，已經(jīng)讓約360萬件舊衣的生命得以延續(xù)，超過30萬戶家庭感受到服裝的力量。

　　優(yōu)衣庫還將全商品回收再利用項(xiàng)目與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，助力地區(qū)社會發(fā)展。例如在2019年7月，優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會共同發(fā)起“傳承新生 傳遞優(yōu)繡的力量”苗繡項(xiàng)目，招募了湘西400余名繡娘，開展苗繡技術(shù)培訓(xùn)和刺繡練習(xí)，回收了繡娘制作的4萬余枚繡片，令繡娘人均增加了1300元的收入。

　　3、人才培養(yǎng)：提升員工的技能水平，改善員工的工作環(huán)境一直是優(yōu)衣庫及迅銷集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的重心之一。

　　例如，優(yōu)衣庫店鋪設(shè)計(jì)大賽：吸引了全國各頂尖設(shè)計(jì)專業(yè)高校參與，參與人數(shù)近千人;優(yōu)衣庫獎學(xué)金項(xiàng)目：與中國教育國際交流協(xié)會共同舉辦，舉辦7年來共有326名大學(xué)生獲得獎學(xué)金;優(yōu)衣庫商業(yè)設(shè)計(jì)大賽：2018年舉辦至今，已經(jīng)有5000多人參與了設(shè)計(jì)大賽。

　　結(jié)語

　　根據(jù)《華麗志》最近完成的可持續(xù)時尚消費(fèi)態(tài)度調(diào)研：26%的參與者表示他們購買可持續(xù)時尚產(chǎn)品最大障礙是他們不相信品牌會言行合一，21%不知道去什么地方買，19%不了解什么是可持續(xù)時尚。

　　這讓我們認(rèn)識到，在踐行可持續(xù)發(fā)展的同時，企業(yè)和品牌們尤其需要做到知行合一，建立高效統(tǒng)一的戰(zhàn)略體系，并落實(shí)到詳盡的實(shí)踐措施舉措，同時保持與消費(fèi)者之間的溝通機(jī)制。

　　無論是啟動全商品回收再利用項(xiàng)目，還是開發(fā)牛仔褲洗水新技術(shù)，都是迅銷集團(tuán)踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，也與迅銷集團(tuán)“改變服裝、改變常識、改變世界”的價值觀相符合。

　　從設(shè)定具體目標(biāo)，到鎖定重點(diǎn)領(lǐng)域落實(shí)舉措，從內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的建立到與外部供應(yīng)鏈伙伴的通力合作，迅銷集團(tuán)在打造可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，或能為其它企業(yè)帶來可供借鑒的思路。