近日，意大利時(shí)裝品牌杜嘉班納發(fā)布財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，截至今年3月底，杜嘉班納財(cái)年內(nèi)總收入增長4.9%至13.8億歐元，但包括中國在內(nèi)的亞太市場收入占比從上一年的25%縮減至22%。

　　值得關(guān)注的是，該品牌去年因“辱華事件”而被迫取消上海大秀，并遭到中國消費(fèi)者的強(qiáng)烈譴責(zé)和抵制。杜嘉班納預(yù)計(jì)，2020財(cái)年，其品牌在中國市場的銷售額將繼續(xù)下滑，這意味著杜嘉班納在中國消費(fèi)者心目中的形象仍難扭轉(zhuǎn)。

　　去年，杜嘉班納因創(chuàng)始人Stefano Gabbana涉嫌辱華言論經(jīng)歷了其品牌歷史上最嚴(yán)重的危機(jī)，引起全球時(shí)尚行業(yè)和中國各界的高度關(guān)注和譴責(zé)，品牌原計(jì)劃在上海舉辦的大秀也不得不緊急取消。品牌形象一夜之間跌入谷底，社會(huì)輿論幾乎給這個(gè)品牌判了“死刑”。

　　與幾年前不同，如今中國市場作為眾多奢侈品牌的戰(zhàn)略要地，在商業(yè)上已經(jīng)掌握了國際話語權(quán)。簡單的危機(jī)公關(guān)不能彌補(bǔ)其所犯下的錯(cuò)誤，杜嘉班納承受了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)損失。

　　有評(píng)論認(rèn)為，明明是一手好牌，硬是被創(chuàng)始人打得稀爛。

　　杜嘉班納對(duì)中國市場早已野心勃勃，品牌于2006年進(jìn)入中國市場，并于2011年率先上線了帶有購物功能的官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店。

　　雖然杜嘉班納“一成不變”的設(shè)計(jì)一直飽受批評(píng)，但其依靠強(qiáng)勢的營銷策略，通過邀請明星代言，靠攏年輕消費(fèi)者的方式，進(jìn)行激進(jìn)的品牌年輕化轉(zhuǎn)型，取得了不錯(cuò)的商業(yè)回報(bào)。與進(jìn)入衰老期而業(yè)績一蹶不振的其它意大利品牌相比，杜嘉班納可謂是一枝獨(dú)秀。

　　在未出現(xiàn)辱華言論事件之前，杜嘉班納品牌微信公號(hào)發(fā)布的文章點(diǎn)擊量十分可觀，粉絲與其互動(dòng)活躍。其產(chǎn)品在中國各大電商平臺(tái)銷售良好。

　　但事件發(fā)生后，在上海大秀取消后的12個(gè)小時(shí)內(nèi)，中國電商平臺(tái)迅速對(duì)杜嘉班納進(jìn)行抵制，淘寶、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、小紅書等平臺(tái)迅速下架了該品牌商品。除了中國電商之外，全球最大奢侈品電商Yoox Net-a-Porter集團(tuán)同樣表示，將從旗下的Net-a-Porter、Mr.Porter和Yoox三大平臺(tái)中撤出該品牌產(chǎn)品。時(shí)至今日，在中國各大電商平臺(tái)上仍然無法搜出該品牌商品。

　　值得注意的是，杜嘉班納品牌微信公號(hào)的上一條推送時(shí)間還是去年11月23日。當(dāng)時(shí)，距離原計(jì)劃的大秀發(fā)布日已過去兩天，杜嘉班納中國團(tuán)隊(duì)發(fā)布了關(guān)于品牌辱華事件的道歉聲明視頻。而在事件發(fā)生前，杜嘉班納的公號(hào)更新頻繁，幾乎每周都會(huì)進(jìn)行一次更新。而在辱華事件過去九個(gè)月后，杜嘉班納才低調(diào)復(fù)更了品牌微信公號(hào)。

　　中國商報(bào)記者注意到，今年8月7日，杜嘉班納公號(hào)發(fā)布了一篇名為《千種表達(dá)，愛是唯一》的推送。點(diǎn)開推送會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一則為中國農(nóng)歷七夕情人節(jié)特制的內(nèi)容。和以往粉絲與品牌的積極互動(dòng)相對(duì)比，如今杜嘉班納公眾號(hào)顯得冷清許多。

　　不僅僅在中國市場的銷售額再也回不到從前，杜嘉班納在國際市場也受到了冷落。從去年年底好萊塢的各類頒獎(jiǎng)典禮到巴黎時(shí)裝周和米蘭時(shí)裝秀，各大奢侈品牌都出盡了風(fēng)頭，唯獨(dú)杜嘉班納一次都沒有收到邀請。今年2月，杜嘉班納在米蘭舉辦的新春展也是慘淡收場——大牌明星和時(shí)尚主編集體缺席。如今已經(jīng)沒有一個(gè)中國明星還愿意穿著杜嘉班納的服飾、佩戴該品牌的配飾了。時(shí)尚雜志Vogue中國版的春季期刊也取消了該品牌所有產(chǎn)品內(nèi)容和廣告。

　　其實(shí)這已不是杜嘉班納第一次作惡了，其兩位創(chuàng)始人曾經(jīng)在社交媒體上公開嘲笑肥胖人士、辱罵英國著名歌手埃爾頓·約翰是法西斯主義者、嘲笑美國時(shí)尚界人士是“小丑”……而辱華事件讓杜嘉班納在國際市場中的地位更加搖搖欲墜。值得一提的是，此前洛杉磯時(shí)報(bào)稱，英國品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)品牌金融咨詢公司已經(jīng)把杜嘉班納的品牌價(jià)值從9.37億美元下調(diào)20%，調(diào)整后品牌價(jià)值約7.5億美元。