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八位奢侈品行業(yè)CEO談中國市場

2019/1/7 12:34:00 來源: 評論(0)143

奢侈品?品牌時(shí)尚

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,2018年,貿(mào)易戰(zhàn)和中國的經(jīng)濟(jì)放緩導(dǎo)致了中國成為一個(gè)不可預(yù)測的市場。 在這一年中,為了解奢侈品行業(yè)高層是如何應(yīng)對相關(guān)變化,我們采訪了多位來自奢侈品牌以及本地和國際電商的首席執(zhí)行官; 以下是Jing Daily年度最受歡迎的八個(gè)CEO年度采訪:

  1. Oscar dela Renta 的首席執(zhí)行官Alex Bolen

  擁有14年融資經(jīng)驗(yàn)的前華爾街人Alex分享了他最近在中國的一次實(shí)地考察情況,以及目前,在激烈的貿(mào)易戰(zhàn)中,品牌應(yīng)該急流勇進(jìn)。他說,中國游客的需求并沒有下降:來Oscar de la Renta 商店的中國游客也越來越多。

  “關(guān)于貿(mào)易戰(zhàn),我認(rèn)為對我們來說,也許沒什么大不了的,我們目前在中國的業(yè)務(wù)還并不多。因此,在其他人憂慮貿(mào)易戰(zhàn)的時(shí)候,也許卻是我們涌進(jìn)市場的好時(shí)機(jī)?!?/p>

  2. Phillip Lim的首席執(zhí)行官,Wen Zhou

  盡管中國顧客的需求不斷增長,政府也在努力提高國內(nèi)支出,紐約時(shí)尚品牌的業(yè)務(wù)主管對擴(kuò)張中國市場的計(jì)劃并不冒進(jìn)- 一步步的精心策劃著與KOL的合作,循序漸進(jìn)的測試各種銷售渠道,到組織相關(guān)的藝術(shù)體驗(yàn)項(xiàng)目等。

  “進(jìn)入市場不僅僅是開店。要有優(yōu)秀的人才,合適的戰(zhàn)略,完美的產(chǎn)品,還要有整個(gè)公司的支持,以及時(shí)間和耐心來測試市場,這每一項(xiàng)都非常重要?!?/p>

  3. 寺庫國際的首席執(zhí)行官Federica Marchionni

  盡管中國消費(fèi)者的購買量占奢侈品銷售額的三分之一,但與西方同行相比,本地電商平臺的服務(wù)仍然較為落后,并不能滿足顧客日益增長的期望。寺庫目前正在開拓一個(gè)多元品牌的高端生活方式的平臺,以此發(fā)掘新的道路。Federica Marchionni作為高端奢侈品界的資深元老,希望提升公司品牌形象,將Secoo擴(kuò)展到海外市場,并進(jìn)一步打造成像Louis Vuitton 和 Chanel 這樣的百年奢侈品牌。

  “即使未來我們不生產(chǎn)商品,而是做策劃和挑款,我們將為客戶提供最頂級的用戶體驗(yàn)?!?/p>

  4. Sephora的首席執(zhí)行官Chrisde Lapuente

  在上海第一家概念店的開業(yè)期間,這家來自巴黎美容零售商的首席執(zhí)行官Chris de Lapuente談了談他們在中國的電商營銷戰(zhàn)略。

  “我們的目標(biāo)不僅僅是促成零售交易,而是為中國的美妝愛好者建立一個(gè)社交社區(qū),由絲芙蘭獨(dú)特的美容觀和用戶自己產(chǎn)出的內(nèi)容共同驅(qū)動(dòng)?!?/p>

  5. Value Retail的創(chuàng)始人兼董事長Scott Malkin

  中國奢侈品消費(fèi)者去商場購物最熱衷的就是尋找折扣機(jī)會(huì)。ValueRetail作為奢侈品零售界最主要的參與者之一,今年4月剛剛進(jìn)行品牌更新,強(qiáng)調(diào)提供的是購物體驗(yàn)(而不是折扣機(jī)會(huì))。ValueRetail的創(chuàng)始人兼董事長Scott Malkin談到了品牌重塑;以及在網(wǎng)購越來越普及的時(shí)代,離線消費(fèi)的意義;以及怎樣滿足不斷變化中的全球中國消費(fèi)者的趣味。

  “我們不是在做促銷業(yè)務(wù),我們的業(yè)務(wù)是以最好的商品和最好的面貌來展示品牌,幫助品牌與消費(fèi)者建立“全價(jià)”關(guān)系”。

  6. LVMH首席數(shù)字官Ian Rogers

  世界上最大的奢侈品集團(tuán)的數(shù)字沙皇Ian Rogers認(rèn)識到中國正在全力推動(dòng)奢侈品領(lǐng)域的數(shù)字創(chuàng)新,奢侈品在中國互聯(lián)網(wǎng)上的所呈現(xiàn)的方式(以及在微信渠道銷售奢侈品的關(guān)鍵)。

  “我們的客戶群中中國人占很高的比例,其中很大一部分客戶都是在海外購買商品而不是在中國境內(nèi),而他們每個(gè)人都有微信,所以,關(guān)于中國,我們看到的是更多的機(jī)會(huì)而不是挑戰(zhàn)。”

  7. Berluti首席執(zhí)行官/ Loro Piana主席Antoine Arnault

  LVMH帝國的繼承人Antoine Arnault擁有許多頭銜。他是LVMH兩個(gè)品牌的海外宣傳形象負(fù)責(zé)人。在采訪中,Arnault特別談到了他作為LesJournées Particulières的發(fā)起人,如何借助品牌優(yōu)勢,推動(dòng)LVMH的發(fā)展。今年,該公司首次還在多個(gè)城市推出了open-house活動(dòng),讓中國各個(gè)城市的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)與公司最新鮮的設(shè)計(jì)有親密接觸的機(jī)會(huì),進(jìn)而建立起更多的聯(lián)系。

  我們不會(huì)說 “好吧,中國客戶喜歡紅色。那我們就做點(diǎn)紅色”。我們相信我們的設(shè)計(jì)師,他們能夠設(shè)計(jì)出能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共情,但又給他們創(chuàng)造性的自由的產(chǎn)品。

  8. Farfetch的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JoséNeves

  這家優(yōu)秀的英國電商公司正在進(jìn)入中國市場,并樹立了一個(gè)外國公司如何更好地本地化的榜樣。在這次采訪中,Neves提供了與京東,騰訊和CondéNast戰(zhàn)略性合作的洞見。

  “如果我真的要說一個(gè)挑戰(zhàn),那就是人才......外國公司要在中國找到能說英語并能在跨國公司工作的優(yōu)秀人才并不容易?!?/p>

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責(zé)任編輯:姚婷
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