永不踏足實(shí)體零售Everlane竟然開(kāi)了線下旗艦店

據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,五年前曾誓言永不踏足實(shí)體零售的美國(guó)服裝在線零售商Everlane未來(lái)三個(gè)月內(nèi)將開(kāi)設(shè)兩間線下旗艦店。
Everlane 首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Preysman 在接受訪問(wèn)時(shí)指出,本周六第一間實(shí)體門店便會(huì)在紐約的Prince Street 開(kāi)業(yè),明年2月該品牌也將登陸三藩市的Mission Distric。而2012年,Michael Preysman 曾經(jīng)對(duì)記者表示寧愿關(guān)掉公司也不愿進(jìn)軍實(shí)體零售,當(dāng)時(shí)距離Michael Preysman 創(chuàng)立這個(gè)從產(chǎn)品制造到定價(jià)銷售都自成一套道德標(biāo)準(zhǔn)的極簡(jiǎn)風(fēng)格服飾品牌只有一年,也算是“太年輕太單純”。
自此至今,Warby Parker、Rent the Runway、Bonobos、Modcloth 和Birchbox 等電商初創(chuàng)品牌都通過(guò)實(shí)體門店助長(zhǎng)了銷售、提高了顧客服務(wù)和增加了品牌知名度?,F(xiàn)在眼鏡零售商Warby Parker 的線下門店總數(shù)已經(jīng)達(dá)到36間,12月初該品牌還會(huì)在紐約新增兩店。而經(jīng)營(yíng)服裝租賃和銷售的Rent the Runway 不僅已在紐約和芝加哥等地開(kāi)設(shè)了4間獨(dú)立門店,也進(jìn)駐了三藩市的Neiman Marcus 尼曼·馬庫(kù)斯奢侈品百貨。電商巨無(wú)霸Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亞馬遜更在設(shè)立實(shí)體書(shū)店后,借助對(duì)Whole Foods Market Inc. 全食超市的收購(gòu)大舉進(jìn)軍美國(guó)食雜實(shí)體零售領(lǐng)域。


Everlane 產(chǎn)品經(jīng)理、前設(shè)計(jì)和產(chǎn)品總監(jiān)Rebekka Bay 以及品牌創(chuàng)始人兼CEO Michael Preysman 在2015年考察深圳手袋工廠。
事實(shí)上,Michael Preysman 在2016年10月已經(jīng)透露考慮跟隨電商世界的演變延伸至線下市場(chǎng)。本周,Michael Preysman 對(duì)記者表示,顧客總是反映希望可以觸摸到商品才購(gòu)買,或者到店退貨,再者,“我們意識(shí)到,如果我們打算在全國(guó)甚至全球擴(kuò)張的話,必須要有商店?!?/p>
過(guò)去Everlane 已經(jīng)成功通過(guò)線下活動(dòng)構(gòu)建顧客社區(qū),例如設(shè)置Everlane Lab 讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的采購(gòu)和定價(jià)過(guò)程以及生產(chǎn)的工廠,推廣該品牌追求“Radical Transparency(徹底透明)”的經(jīng)營(yíng)主旨以吸納注重消費(fèi)質(zhì)量的千禧一代消費(fèi)者。在過(guò)去的兩個(gè)月,Everlane 更首次亮相百貨渠道,在高端連鎖百貨集團(tuán)Nordstrom Inc. (NYSE:JWN) 諾德斯特龍百貨內(nèi)開(kāi)設(shè)了8間游擊店,該百貨聯(lián)席總裁Blake Nordstrom 高度贊揚(yáng)Everlane,稱該品牌的游擊店是該百貨至今為止最成功的游擊銷售概念。
零售顧問(wèn)Jan Rogers Kniffen 指出現(xiàn)在大家已意識(shí)到擁有若干實(shí)體商店有助拓展純電商的業(yè)務(wù),而且雖然百貨公司和實(shí)體零售商都在縮減線下零售規(guī)模,但實(shí)體銷售仍然占他們收入的大頭。
Everlane 在官網(wǎng)拆解船領(lǐng)羊絨毛衣的定價(jià)構(gòu)成 并將售價(jià)與傳統(tǒng)零售商作對(duì)比
成立6年以來(lái)Everlane 只在2016年3月出現(xiàn)過(guò)融資消息(不含種子期),據(jù)悉截至當(dāng)時(shí)該零售商一共募集過(guò)1,800萬(wàn)美元的資金,而當(dāng)時(shí)的融資給予其2.5億美元的估值,已知的投資者包括Lerer Hippeau Ventures、Maveron 和14W 等創(chuàng)投公司以及Popsugar 的首席執(zhí)行官Brian Sugar 等。
據(jù)悉Everlane 在2015年實(shí)現(xiàn)約5,000萬(wàn)美元的收入,而2016年預(yù)計(jì)可翻倍,女裝占整體銷售的3/4。
剛過(guò)去的感恩節(jié)周末,Everlane 一改過(guò)去在黑色星期五拒絕打折因而關(guān)店的策略,今年把黑五的銷售回饋獎(jiǎng)勵(lì)給員工,緊接的網(wǎng)絡(luò)星期一該品牌仍然堅(jiān)守原價(jià),并向消費(fèi)者發(fā)郵件解釋了原因——日常售價(jià)已經(jīng)低于大部分零售商。
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