今日は必ず「インターネット＋」と言います。インターネット出身の人は優(yōu)越感があるようです。

しかし、データの統(tǒng)計によると、インターネットの創(chuàng)業(yè)會社の平均壽命は32ヶ月しかないですが、ZARAをはじめとする伝統(tǒng)的なビジネスの巨人は、伝統(tǒng)的なビジネス精神と価値観に従って、また時代と共に発展し、時空を越えて、長く持続することができます。

ZARAの創(chuàng)始者であるオマーン西奧?オットガはビルゲイツを抜いて世界で最も裕福な人となった。

現(xiàn)在、オフライン小売業(yè)が一般的に不景気な時代に、アパレル業(yè)界はすでに電気商の衝撃の大きな被災(zāi)地となりました。電気商はすでに服裝の半分を占めています。そのため、今回の世界で初めてのお金持ちになりました。

最近のフォーブスランキングでは、ZARAの創(chuàng)始者であるオマーンの西奧·オットガがビルゲイツを抜いて世界で最も裕福な人になったと発表されました。

現(xiàn)在、オフライン小売業(yè)が一般的に不景気な時代に、アパレル業(yè)界はすでに電気商の衝撃の大きな被災(zāi)地となりました。電気商はすでに服裝の半分を占めています。そのため、今回の世界で初めてのお金持ちになりました。

摘むというのは、1975年に成立して以來、ZARAはすでに速いファッションの中で41年間制覇しています。

では、ZARAはなぜ王座に安住しているのか、電商の衝撃にも対応できるのか？

易観智庫が発表したデータモニタリング報告によると、2015年1～12月には、中國B 2 C市場の衣料品の取引規(guī)模は6549.8億元に達し、同66.08%伸びた。

國家統(tǒng)計局のデータによると、2015年1～12月の全國の制限額以上の靴帽子、針、織物類の小売額は13484億元で、同9.8%伸びた。

明らかに、アパレルメーカーはすでにアパレル小売業(yè)の半分を奪ってしまいました。

近年では、伝統(tǒng)的な衣料品の小売業(yè)は、電気商と不況の二重の打撃の下で、鎧を落としたり、城を失ったりしています。

上場アパレル企業(yè)の2016年上半期の財務(wù)報告の開示狀況から見ると、営業(yè)収入と利益の普遍的な下落以外に、最も目を見張るのは閉店ブームである。

今年の上半期、ラン姿の服は29店を閉鎖しました。カービング服は47店を閉鎖しました。ダファニーは450店を閉鎖しました。ハソンは156店を閉鎖しました。

これらは悪くないです。去年から今まで、閉店前の何名ぐらいは波司登関店が6000軒近く、李寧関店が1800軒、米特斯邦威関店が1500軒あります。

しかし、世界的なファストファッションの元祖であるZARAにとっては、依然として好調(diào)な業(yè)績を殘しています。

ZARAの親會社Inditexグループは2015年度の純売上高は209億ユーロで前年同期比15.4%増、純利益は28.8億ユーロで同15%増、2016年第1四半期のInditexグループの売上高は48.8億ユーロで同12%増、純利益は前年同期の5.21億ユーロから5.54億ユーロまで上昇し、同6.3%増となった。

（一）高速反復(fù)思考

ZARAは毎年數(shù)萬個の新商品を市場に投入しており、製品の大量更新が頻繁に行われています。毎年12シーズンを超えています。

流行の概念を獲得してから、設(shè)計まで、生産まで、供給店まで、全體の過程の応答時間は3週間より小さくて、一番早いのは7日間より小さいです。

この製品の反復(fù)速度は従來のものを問わず

まだアパレルの電気商で、すべてやり遂げにくいです。

電気事業(yè)者は集約化サプライチェーンを使っていますが、伝統(tǒng)的な店舗の分散型供給よりも効率が高いです。それでも、電気事業(yè)者はZARAを超えるのが難しいです。

アメリカが半世紀前に原始的な機械と電気技術(shù)で月面著陸を?qū)g現(xiàn)したように、ZARAもインターネット誕生前から伝統(tǒng)的な管理と技術(shù)で設(shè)計、購買、生産、物流と販売の迅速な応答を?qū)g現(xiàn)しました。

2001年6月にマドンナがスペインのバルセロナでコンサートを行いました。3日間の公演がまだ行われています。ステージの下にはすでにマドンナがコンサートで著ている服を著ている観客がいます。その後、スペインの街ではマドンナのファッションブームが巻き起こっています。

このように、ZARAの設(shè)計とサプライチェーンのスピードは空前絶後と言える。

（二）ユーザー思考

40年前に、

大衆(zhòng)化、平民化という平和的な価格化の位置づけを通じて、ユーザーのニーズに全面的に迎合し、アルマーニ、シャネルなどのファッションブランドが高いエリート主義とは正反対である。

ここの「大衆(zhòng)」はもともと歐米先進國の中流階級を指しています。

西洋は紡錘の形をした社會で、上層部と下層部の人數(shù)は少ないです。一番多いのは中産階級です。

ZARAは主義と買い手制を持ってきて、形を変えてオリジナルブランドのデザインをまねて、大衆(zhòng)に安く売って、これはZARAに大衆(zhòng)ユーザーの支持を獲得させます。

ヨーロッパでは、ZARAは法廷の常連となり、毎年數(shù)千萬ユーロの罰金を科されています。

しかし、これはZARAが「持ってきた主義」を徹底的に行う情熱には少しも影響しません?！弗姗`ザーを得る者は天下を取る」ため、ZARAは大膽で、これらの罰金は毎年數(shù)億ユーロの純利に比べて、依然として九牛の一毛です。

（三）思考を體験する

「顧客體験」は電気商が最も尊重する概念であり、電気商の體験がとてもいいわけではないが、「何か足りないものを補う」という原則を守り続けている。電気商が仮想世界で製品を販売するため、顧客體験が一番足りないからだ。

明らかに、オフライン小売の「目で見ても本物で、觸手で入手できる」という體験は、電気商家にとってかけがえのないものです。

ZARAが中國大陸に上陸した後、服店の體験は新たな革命を迎えました。ZARAは千平米の倉庫式服スーパーを使って、風(fēng)格の鮮明な空間が陳列されています。音聲光電技術(shù)を完璧に応用して、各種の人間化便利施設(shè)をサポートして、お客様を自由に観光、タッチ、試著、體験、感想、評論をさせています。

また、ZARAの製品は「多量が少ない」という消費體験に新たな理念をもたらし、個性豊かな若い世代をあがめ尊んでいます。これからは心配しなくてもいいです。

」という狀況は、一人一人が唯一無二の體験です。

（四）プラットフォーム思考

今は「プラットフォーム戦略」が流行しています。多くの人がインターネット時代にこそプラットフォーム戦略があると勘違いしています。

ZARAは服屋さんだけですか？いや。

ZARAは昔からインターネット時代の速いファッションプラットフォームとなっています。

それは數(shù)十年前にグローバル化のファッションオブザーバー、バイヤー、デザイナーチームを構(gòu)築し、グローバルな生産工場とサプライヤー資源を統(tǒng)合し、グローバルな航空快速物流システムを使用して、世界の市場とユーザーを占有しました。

ZARAは毎年10000種類以上の新商品を出しています。歐米の主流社會のすべての流行文化、流行の傾向、流行の元素と流行の製品を全部網(wǎng)羅しています。このようなプラットフォームの集約力は今日のインターネットプラットフォーム企業(yè)でも見られません。

つまり、「ファストファッション」の偉大な事業(yè)をめぐって、ZARAは揺るがないプラットフォーム生態(tài)システムを構(gòu)築した。

そして、ZARAのプラットフォームは現(xiàn)実に存在しています。想像で作られた仮想世界ではありません。

ZARAの情報化手段の運用に従って、このプラットフォームはより高い効率と堅固になります。