信頼は部屬対から來ています。

仕事に対する熱意、努力、責(zé)任感、人格的魅力などは必至です。

部屬の信頼が得られないなら、権威だけに頼って、神聖で不可侵な態(tài)度を取って、仕事を順調(diào)に展開することができないだけではなくて、部屬を指揮して、ファッションがあってしかも反面の効果を招くことができて、部屬に私下で議論させて、主管の“トランプの顔”あるいは“せいぜいピエロの顔だけです”を批判します。

部下の仕事に対する意欲を引き出すことができますか？仕事に対する意欲については、「欲望は目に見えない大きな力です。

したがって、部族

欲望の高低は無視できないことであり、部下の仕事意欲に影響を與えているのは、命令が適切かどうかである。だから、良好な命令伝達(dá)は部下の仕事意欲の強(qiáng)弱かどうかの鍵である。

リーダーシップ、統(tǒng)御能力が備わっていますか？「説得力」は、指導(dǎo)支配の原動(dòng)力とも言えます。

もし

いかなる困難が発生した場(chǎng)合、主管者は適時(shí)に解決を助けることができます。これは部屬を創(chuàng)立して主管者の能力に対して肯定的な一種の最高の説得力になります。

ですから、部屬がミスをした時(shí)に店長(zhǎng)に叱られても、納得できます。

補(bǔ)足して、あまり複雑な人を探さないでください。お母さんの身分のキャリアの女性を探してみてください。もっといいはずです。お母さんの子供服にはもちろん彼女の獨(dú)特な観點(diǎn)があります。お客さんが服を選ぶ時(shí)もあります。このお母さんは彼女と子供のことを雑談してもいいです。お母さんやプレゼントには何が必要ですか？

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1、身だしなみ

チェーン店の従業(yè)員の清潔な身だしなみはお客様にサービスを提供する前提條件であり、身だしなみが整っていて、清潔な従業(yè)員を排斥して自分のためにサービスすることはありません。

だから、チェーン店の従業(yè)員は端正で気前の良いヘアスタイルを維持して、清潔で、さわやかな顔、統(tǒng)一、清潔で、合體の制服など、お客様に喜ばれます。

2、行動(dòng)規(guī)範(fàn)

チェーン店の従業(yè)員の良好な行動(dòng)規(guī)範(fàn)はチェーン店のサービスイメージを體現(xiàn)する重要な內(nèi)容の一つです。

お客様は商品を買うと同時(shí)に従業(yè)員の行動(dòng)にも注意しています。

ですから、もし従業(yè)員がサービス中に腰を下ろしたり、肩をすくめたり、體を動(dòng)かしたり、ものを弄ったりしたら、サービスされたお客さんはきっと気分が悪くなります。すぐに現(xiàn)場(chǎng)を離れたいです。

3、接客マナー

チェーン店の従業(yè)員は清潔な身だしなみだけではなく、規(guī)範(fàn)的な行動(dòng)行動(dòng)、また良好な接客マナーを持つべきです。

身だしなみや行動(dòng)規(guī)範(fàn)がお客様に與えるのは表面的な感覚であり、良好な接客マナーがお客様に與えるサービス體験は、お客様の満足度にさらに重要な影響を與えます。