ここの世界

ネットの小編で皆さんに紹介したのは大悅城がなぜ火をつけるかというと、12條の管理秘書(shū)があります。

大悅城を書(shū)く前に、まず親會(huì)社の中糧集団を見(jiàn)ます。

今普通の人は想像しにくいですが、國(guó)有企業(yè)の體制の下で、どうして大悅城のようなきらびやかで美しい商品が作られますか？

オーディエンス。

寧高寧は華潤(rùn)を掌握する時(shí)、萬(wàn)科、華遠(yuǎn)の2大不動(dòng)産會(huì)社を指揮下に収めて、後期に中糧集団に入って、全産業(yè)チェーンを通じて、商業(yè)不動(dòng)産の領(lǐng)域に足を踏み入れた後に、また急速に大悅城のこのような爆発的なショッピングセンターのブランドを育成しました。

王石、任志強(qiáng)の二人の大人物の伝記の中で、何度も寧高寧に言及しました。

財(cái)界では「誰(shuí)も知らない寧高寧」という本があります。

寧高寧はその卓越したビジネスセンスとリーダーシップをもって、中國(guó)國(guó)有企業(yè)の超CEOと言える。

中食の産業(yè)チェーンの配置の中で、大悅城は間違いなくその閃光のブランドで、國(guó)內(nèi)の商業(yè)不動(dòng)産業(yè)界では絶対に第一段階のチームに屬します。

まず一つのデータを使って大悅城の業(yè)績(jī)を見(jiàn)てみます。

大悅城にすでにある6つのプロジェクトのショッピングセンターの人気ランキングのデータは以下の通りです。

天津大悅城：ランキング1位

煙臺(tái)大悅城：ランキング1位

上海大悅城：ランキング3位

朝陽(yáng)大悅城：北京ランキング6位

西単大悅城：北京ランキング10位

瀋陽(yáng)大悅城：ランキング14位

上記のデータから見(jiàn)ると、大悅城には3つのショッピングセンターの人気があります。地元の都市ランキングのトップ3は特に上海のような競(jìng)爭(zhēng)が激しい市場(chǎng)です。

大悅城の各種報(bào)道行動(dòng)を観察することによって、大悅城の管理戦略を一つ一つ下記のように整理し、次のような研究ノートを作成し、業(yè)界に調(diào)べてもらいます。

ショッピングセンターの誘致経営をしっかりと行い、十八種類の武蕓に精通しなければならないと思います。

一、大悅城の製品位置づけ

大悅城は中糧集団の商業(yè)不動(dòng)産プレートの戦略配置が心を込めて作った「國(guó)際青年都市総合體」で、ファッション、流行、セクシー、ファッションなどの多重若いスタイルに位置づけられ、現(xiàn)代の大型Shoping Mallの代表作です。

大悅城の目標(biāo)の取引先の位置付けはきわめてはっきりしていて、つまり18歳から35歳の若者の群體に位置します。

製品の核心の特色：“若い、ファッション、潮流、品位”

二、核心商業(yè)経営哲學(xué)

1、劇場(chǎng)論。

すべてのショッピングセンターと違って、大悅城はビジネスを演出に例えています。

消費(fèi)者は観衆(zhòng)で、商店は俳優(yōu)で、大悅城は劇場(chǎng)です。

大悅城氏は「商店は俳優(yōu)であり、多くの俳優(yōu)が一緒になって、テーマを表現(xiàn)し、テーマの敘述と表現(xiàn)を通じて、大悅城の若者の生活様式に対する理解を完成した」と述べた。

2、客流論

大悅城は商業(yè)経営に対する理解は、更に商業(yè)の本質(zhì)を深く理解している。

大悅城氏は「商業(yè)不動(dòng)産業(yè)者はいくつかの不動(dòng)産を作っています。あるものはルートを作っています。大悅城が作ったのは人の流れと客流です。

客流量はずっと私達(dá)の関心の重點(diǎn)の一つです。より正確に言えば、有効な客流量です。つまり、私達(dá)の目標(biāo)客層の客流量です。

だから、大悅城は単純に商業(yè)地産のプロジェクトをするのではなく、もっと多いのは若者の顧客を経営するのです。

三、標(biāo)準(zhǔn)営業(yè)狀態(tài)の組合せ

潮流の小売、レストラン、特色のある街區(qū)、氷場(chǎng)及び子供趣味の楽園、家庭型のブランド

四、空間造成戦略

1、50%を超える建築空間を消費(fèi)者に殘しておく。

大悅城の普通の體の量はわりに大きくて、12-20萬(wàn)m 2にになって、しかも50%を超える建築空間を消費(fèi)者に殘して、経営面積は約50%です。

典型的なのは大悅城の中庭空間、観光梯子、飛天梯子及び大悅城が消費(fèi)者に與えた空間境地、例えば西単大悅城の6階のバラ園、煙臺(tái)の大悅城の愛(ài)悅灣のテーマがあります。これらは大悅城建築が消費(fèi)者にもたらした體験です。

2、空間設(shè)計(jì)にテーマ要素を埋め込む

ちょうどオープンしたばかりの大人気の煙臺(tái)大悅城の空間設(shè)計(jì)テーマは海洋元素を強(qiáng)調(diào)し、エスカレーターの設(shè)計(jì)を結(jié)び付けて、空高くまっすぐ飛んで、海を眺める境地を作り、山東省初の海景飛天梯となり、景観効果と客流シャワー効果を?qū)g現(xiàn)します。

3、中庭経済を構(gòu)築する

上海大悅城の中庭は3階にあります。高さ15メートルを空にして、ガラスのカーテンウォールが光ります。

このような中庭の下で、各種のファッション商業(yè)活動(dòng)のために理想的な舞臺(tái)を設(shè)けました。

4、詳細(xì)空間処理

大悅城はまだ椅子、花壇などの細(xì)部の設(shè)計(jì)に力を入れています。若い人たちがもっとプライベートで、自分だけの小さな空間の需要を望んでいます。シートはオフィスのようなきちんとした席ではなく、若い人たちに人気があるクリエイティブでデザイン性のある席です。

五、ビッグデータのシステム

1、消費(fèi)データチャネルを開(kāi)通する

大悅城の創(chuàng)建當(dāng)初から、POSシステムとデータ分析システムを非常に重視し、多くの心血を費(fèi)やしました。

現(xiàn)在いくつかの大悅城のデータ分析は全部見(jiàn)られます。當(dāng)日のブランド別の販売狀況は全部見(jiàn)られます。

2、ビッグデータによる販売ルールの把握

朝陽(yáng)大悅城のデータソースは主に三つあります。POSシステム、CRMシステム及び消費(fèi)者調(diào)査。

どの収入もPOSシステムに入ります。CRMシステムは主に人と関連しています。お客様の研究に便利です。

消費(fèi)者調(diào)査については、主に量的な調(diào)査アンケートと定期的なグループ座談、深さインタビューです。

大悅城は人の顔の識(shí)別システムを基礎(chǔ)にして、異なった年齢、性別の消費(fèi)者の行動(dòng)のルートを捕獲して、および行為を買った後に識(shí)別します。

この巨大なデータに対して、私達(dá)は半年の研究を行って、ショッピングセンターの中で消費(fèi)者が分かれ道に直面する時(shí)、彼の歩く選択モードを求めました。

また、どの2つのブランドが隣にある場(chǎng)合、販売の相互影響傾向。

この課題の研究成果の最大の価値はシステムを開(kāi)発したことです。

まだ建設(shè)されていない新しいプロジェクトに対しては、図面上の調(diào)整を通じて、各取引先の販売の変化と客流の変化を直接見(jiàn)ることができます。

私達(dá)はその取引先とその取引先が一緒に置くのが最も有力で、彼らがこのように組み合わせた後で客流はどのように変化して、どこで客流の空白が現(xiàn)れて、どこの客流が密集していますか？

{pageubreak}

八大システム：レジシステム、CRMシステム、MISシステム、テナント管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、消費(fèi)者調(diào)査、客流統(tǒng)計(jì)、車流れ統(tǒng)計(jì)。

客流の統(tǒng)計(jì)は現(xiàn)在すでにショッピングセンターの時(shí)間帯ごとに男女の比率、年齢範(fàn)囲などができ、正確率は90%に達(dá)することができます。

各大悅城には6-10人ぐらいのデータ分析員を配置して、統(tǒng)計(jì)データを収集して、店舗の経営能力、賃貸料の昇降などを分析して、これらはすべて大いに政策決定の正確性と効率性を高めました。

六、大悅城はどうやって飲食を経営しますか？

1、大悅城の飲食基本狀況データ

（1）2012年5つの大悅城352つのレストランは、平均的に一つの大悅城レストランは50～70軒ぐらいになります。2013年末に401軒のレストランに達(dá)し、個(gè)數(shù)は13.9%伸び、面積は18.7%伸び、売上は40.9%伸びました。

（2）大悅城の飲食面積は29%を占め、24%の売上を貢獻(xiàn)している。

2、飲食業(yè)の業(yè)態(tài)計(jì)畫

大悅城は飲食業(yè)を二つの大きな種類に分けて、10種類の小さい種類に分けて、丹念に育成しました。これらのチェーン店は大悅城の中にたくさんの全國(guó)販売の店が現(xiàn)れました。

3、飲食ブランドの計(jì)畫構(gòu)想

（1）市場(chǎng)を理解し、飲食の位置づけを確定する

（2）客群を精確にし、客単価區(qū)間を區(qū)分する

（3）細(xì)分した味で、カバーが全面的に豊富です。

（4）調(diào)整性を把握し、プロジェクトと完璧に結(jié)合する

4、飲食ブランドの組み合わせは四つの原則があります。

（1）近接原則：客単価ブランドに接近する

（2）先導(dǎo)羊原則：同系同味ブランドの中で、市場(chǎng)影響力の高い販売冠ブランドが望ましい

（3）共有原則：ブランドの組み合わせとショッピングセンターの小売、娯楽、サービスなどの業(yè)態(tài)共有

（4）革新原則：飲食企業(yè)の革新を奨勵(lì)する

大悅城の中で最も代表的な飲食ブランド：おばあさんの家、彫刻のおじさんのヒレ。

5、大悅城のレストラン借り手に対するサポート策：

（1）會(huì)員団體購(gòu)入

（2）祝日のマーケティング

（3）大衆(zhòng)コメント

（4）共同購(gòu)入のプリペイドカード

（5）オリエンテーション客流招待

（6）移動(dòng)支払い

（7）店員管理教育

七、オンライン普及戦略

1、まず広範(fàn)なオンラインプラットフォームを構(gòu)築し、基本的な配置を改善する。

APP端末、WeChat端末、公式サイトなどのルートを確立し、電子會(huì)員カード機(jī)能を確立し、プラットフォームの全カバーを完成する。

現(xiàn)在のオンラインプラットフォームの資源成果は、大悅城が會(huì)員全體のプラットフォームを通じて、會(huì)員は84萬(wàn)人で、200萬(wàn)マイクロブログとWeChatファンがいます。

2、正確なマーケティング

この基礎(chǔ)の上で、大悅城は“ショッピングかごの計(jì)畫”という精確なマーケティングをスタートさせて、會(huì)員を21階級(jí)に分けて、それぞれの階層のためにおして完全に異なっていますが、これに対応する情報(bào)を送ります。

「総合クラウドデータセンター」を通じて、お客様により正確なパーソナライズマーケティングを提供します。管理層も適時(shí)に各店舗の販売実績(jī)と市場(chǎng)狀況を把握できます。

會(huì)員は最初からカードを作ってから使うまで、毎月の消費(fèi)額が違っています。商品の違いはビッグデータで會(huì)員の行動(dòng)習(xí)慣を分析できます。それによって、ある時(shí)間會(huì)員にあるブランドのクーポン、O 2 Oイベントやアートサロンなどの正確な情報(bào)を押して、ビッグデータの背後にある精確なマーケティングを?qū)g現(xiàn)します。

八、O 2 O戦略

1、朝陽(yáng)大悅城と銀泰網(wǎng)が提攜したライン下體験店。

オンライン顧客ガイド、オフライン商品體験、オフライン注文、