知識(shí)型社員のニーズ分析
<p>社會(huì)の不斷の進(jìn)歩に従って、知識(shí)型の従業(yè)員の仕事の性質(zhì)、仕事の方法と環(huán)境は異なっていて、彼らに獨(dú)特な思惟の方式、感情の表現(xiàn)と需要の特徴を形成させました。
そのため、伝統(tǒng)的な従業(yè)員と比べて、知識(shí)型従業(yè)員の需要特徴は大きな変化があります。
主な表現(xiàn)は:
<p>1、仕事自主の需要。
単純な肉體労働者と比較して、知識(shí)型の従業(yè)員が従事しているのは、単純な重複性の仕事ではなく、複雑で変化が多く、不完全な環(huán)境の下で、自分の知識(shí)素質(zhì)と霊感に完全に依存して、各種の発生可能な狀況に対応して、創(chuàng)造性の仕事を行うので、知識(shí)型の従業(yè)員はより強(qiáng)い仕事の獨(dú)立性と自主性を持っています。
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<p>一般的に、知識(shí)型の社員という特性は、職場(chǎng)、<a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>勤務(wù)時(shí)間<a>の柔軟性とゆったりした組織雰囲気に対する要求に表れています。
知識(shí)型の従業(yè)員は物に束縛されたくないだけではなく、上司が自分でやるべきことの計(jì)畫と措置を明確にしていることが嫌いです。知識(shí)型の従業(yè)員は仕事中の自己指導(dǎo)と自己管理を強(qiáng)調(diào)しています。人に制御されたくないです。
企業(yè)は従業(yè)員にゆとりのある労働環(huán)境を創(chuàng)造し、一定の自主権と自治権を與えることは、知識(shí)型従業(yè)員への重要な激勵(lì)措置と見なされている。
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<p>2、勉強(qiáng)と自己発展のニーズ。
他のタイプの社員と比べて、知識(shí)型の社員は彼らが絶えず発展し、挑戦的な仕事を促進(jìn)することをより重視しています。彼らは知識(shí)、個(gè)人と事業(yè)の成長(zhǎng)に対して持続的な追求を持っています。
これは、知識(shí)型の従業(yè)員自身がより高い個(gè)人素質(zhì)を持っているため、彼らは低レベルの生理と安全需要を満たした後、より高いレベルの自己発展の必要を追求します。一方で、その革新能力と価値を維持するために、知識(shí)型の従業(yè)員は絶えず學(xué)習(xí)し、他人と情報(bào)を交換し、知識(shí)を共有し、自身のキャリアに対して計(jì)畫と実踐を行う必要があります。
そのため、組織は彼らの知識(shí)の更新、事業(yè)の発展のニーズを満たすために、良好な學(xué)習(xí)環(huán)境を作ることができるように求められています。
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<p>また、自己発展という激勵(lì)要素から、知識(shí)型社員の一連の需要を引き出すことができます。例えば、研修の需要、昇進(jìn)に対する需要、職業(yè)発展管理に対する需要などです。
この點(diǎn)を認(rèn)識(shí)して、企業(yè)に対するインセンティブ措置を?qū)g施するのはとても役に立ちます。
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<p>3、仕事成就と<href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>自己価値<a>実現(xiàn)のニーズ。
一般の従業(yè)員と比較して、知識(shí)型の従業(yè)員は比較的に高い収入を持っています。
そのため、彼らがもっと重視しているのは、必要を尊重し、自己実現(xiàn)の必要性です。
彼らは挑戦的な仕事に熱中して、完璧な結(jié)果を追求し、成果の質(zhì)を仕事の効率と能力の証明と見なします。
自己価値を重視するため、知識(shí)型の社員は自分の強(qiáng)い欲望を表現(xiàn)し、さらに成果を獲得したいと思います。そのため、他人、組織及び社會(huì)の評(píng)価を特に重視し、社會(huì)から認(rèn)められ、尊重されたいと強(qiáng)く願(yuàn)っています。
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<p>4、<a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>に対して高報(bào)酬<a>の需要。
給料などの要素はヘルツバーグの二重要素理論の中で保健要素の範(fàn)疇に入ります。つまり給料は激勵(lì)効果を備えていません。
しかし、中國(guó)の現(xiàn)実的な國(guó)情を結(jié)び付けてみると、中國(guó)では現(xiàn)在多くの企業(yè)の給與分配には平均主義が存在しています。知識(shí)型の従業(yè)員の価値創(chuàng)造と収入の不一致があります。そして、市場(chǎng)経済條件の下で、人々の価値観が変わりました。
したがって、我が國(guó)では、報(bào)酬は依然として最も重要な激勵(lì)要素である。
これはわが國(guó)の現(xiàn)段階の報(bào)酬水準(zhǔn)が比較的低いことから決定されたものである。
自分の貢獻(xiàn)に見合った報(bào)酬を得て、自分の創(chuàng)造した富を共有することで、知識(shí)型社員の満足感が高まることは間違いない。
高い給料は知識(shí)型の従業(yè)員に生存と発展の十分な物質(zhì)保障を與えただけではなくて、同時(shí)に高い業(yè)績(jī)の體現(xiàn)で、自身の価値の実現(xiàn)です。
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<p>分析によると、社會(huì)がますます進(jìn)歩するにつれて、知識(shí)型の従業(yè)員の需要は個(gè)性化と多元化に向かって発展しています。各種の必要な強(qiáng)さも違っています。
企業(yè)の激勵(lì)の実際の中で、できるだけ知識(shí)型の従業(yè)員の需要を満たして、これは激勵(lì)に対して効果を生む直接の原因です。
知識(shí)型従業(yè)員の多重複雑な需要に対して深く分析し、対応する激勵(lì)方法を探してこそ、知識(shí)型従業(yè)員の激勵(lì)問題を根本的に解決し、企業(yè)激勵(lì)の本當(dāng)の目的を達(dá)成できる。
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