2007年ブランドブランド価値ランキングの上位10位はそれぞれ：1位のGoogle、ブランド価値は664.34億ドル、2位のゼネラル?エレクトリック、ブランド価値は618.80億ドル、3位のマイクロソフト、ブランド価値は549.51億ドル、4位のコカコーラ、ブランド価値は441.34億ドル、5位の中國(guó)移動(dòng)、ブランド価値は412.14億ドル、6位のマールボロ、ブランド価値は391.66億ドル、7位のウォルマート、ブランド価値は338.06億ドル、IB億円、3,800萬(wàn)3,800萬(wàn)6,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,

これらの數(shù)字は私達(dá)を感動(dòng)させて、以前はこのランキングの中でとても少なく中國(guó)のブランドの影に會(huì)って、今度のたくさんの中國(guó)のブランドはランキングの上で有名で、中國(guó)移動(dòng)のブランドは更に第5位にランクして、私達(dá)に如実に尊貴な天価のブランドが自分から遠(yuǎn)くないことを感じさせて、そこで、企業(yè)主たちは次々と自分のスターブランドを作る決心をしました。あるものはブランドCIに工夫を凝らして、あるものは巨額の資本を投じてブランドをします。宣伝するショーをする人もいれば、大衆(zhòng)の目を引く人もいます。一時(shí)的に市場(chǎng)が賑やかになりましたが、喧噪の後、自分のブランドは知名度を高めました。しかし、ブランドの段階にとどまって、みんなに好かれていません。販売を促進(jìn)できる優(yōu)秀なブランドです。そして、本當(dāng)に優(yōu)秀なブランドは次のような機(jī)能を備えていなければなりません。

　1、製品の販売を促進(jìn)する

市場(chǎng)において、ブランドの最も重要な基準(zhǔn)は、実質(zhì)的な価値収益を生み出すことができるかどうかを検証し、販売と利益を生み出すことができないブランドは無(wú)意味であり、つまり失敗したブランドと定義できる。したがって、ブランドの成功は市場(chǎng)によって決定され、販売量によって決定されます。販売はブランド価値の第一の測(cè)定基準(zhǔn)です。

世界の平均は一秒に4000杯のネスカフェが飲まれ、増加傾向が続いています。このようなブランドの影響力はなんと強(qiáng)いでしょう。その製品の味も他のコーヒーより明らかな違いがありません。

　2、市場(chǎng)リスクを防ぐ能力

コカコーラのオーナーは「コカコーラの全世界の工場(chǎng)が一夜にして焼失したとしても、1ヶ月以內(nèi)に正常な生産と販売を再開(kāi)することができる」と豪語(yǔ)しています。なぜコカ?コーラカンパニーの社長(zhǎng)はこのような自信を持っていますか？銀行は翌日にローンを借りればいいです。なぜですか？「コカコーラ」という4文字のために、全世界の通路商も迷わずに先に商品を販売し続けています。なぜですか？同じように「コカコーラ」という4文字のために、消費(fèi)者もいつものように購(gòu)入します。なぜですか？それとも「コカ?コーラ」という4文字は信用、価値と消費(fèi)者が欲しいものを表しています。これはブランドの価値です。

　　3、多くの高い忠誠(chéng)心を持つ顧客

消費(fèi)者の忠誠(chéng)はどのブランドにとっても最も渇望していますが、最も貴重なものです。各優(yōu)秀なブランドの後ろには大量の忠実な顧客がいます。マイクロソフトを例にとる。ほとんど全世界のコンピュータユーザーはマイクロソフトのオペレーティングシステムまたは各種プログラムとソフトウェアを使ったことがあります。全世界のコンピュータの95%はマイクロソフトのWindows OSを使用しています。これは技術(shù)的に優(yōu)れている要素がありますが、マイクロソフトといえばコンピュータユーザーに信頼されています。最新のグローバルブランドランキングの統(tǒng)計(jì)によると、マイクロソフトのブランド価値は500億ドルを超えています。

良いブランドの基準(zhǔn)を知ったら、次はどうやってこのようなブランドを作ることができますか？

　　1、品質(zhì)が硬すぎる製品を持っています。

製品はブランドの基で、ブランドは製品の本で、製品は體のようです。ブランドは魂のようです?；辘胜んwは生ける屍です。逆に、體の魂がないと頼りにならないです。優(yōu)れたブランドを作るには、無(wú)理な製品の品質(zhì)が前提です。広告、販促などの手段に頼りすぎると、いい商品を支持してくれないと、長(zhǎng)期的に忠実な顧客といい評(píng)判を持つことができなくなります。だから、ブランドを作る前に、まず自分の製品が十分かどうかを見(jiàn)て、少なくとも市場(chǎng)の參入許可の敷居を達(dá)成します。もしあなたの製品の品質(zhì)が硬すぎるだけではなく、獨(dú)特な差異性を持っているなら、ブランドの形成に非常に役に立つと思います。韓國(guó)のサムスン電子グループの社長(zhǎng)はこのように言ったことがあります?！秆u品の品質(zhì)は私達(dá)の生命です?！攻讥庭楗?エレクトリックなどの有名な企業(yè)は6つのシグマ（Six Sigma）の品質(zhì)管理ツールを尊重してもその品質(zhì)に対する追求を體現(xiàn)していて、品質(zhì)を軽視する製品は多く第2年生きられません。これは中國(guó)企業(yè)の多くが短命で腰を折る主要な原因の一つです。

よくある営業(yè)マンはこのような観點(diǎn)を提出します。どんな製品でも包裝、宣伝などの手段を通じて有名なブランドを創(chuàng)造し、製品をよく売れます。実は、このような売れ行きは長(zhǎng)くないです。このようなブランドも流星のようにすぐ墜落します。例えば有名な3つの事件、製品の品質(zhì)の問(wèn)題のため、一晩の間にブランドが突然倒壊して、10數(shù)萬(wàn)人の企業(yè)は崩壊します。多くの企業(yè)が無(wú)本の末のブランドが長(zhǎng)くならないことを知っているのは、目の前の大きな利益のためです。制品の品質(zhì)に対するこだわりは多くの目の前の代価を払うからです。イギリスの磁器會(huì)社の製品率は25%しかないです。75%が淘汰された磁器の品質(zhì)は逸品とも言えます。國(guó)際一流の基準(zhǔn)に達(dá)しましたが、不良品として破壊されました。このような品質(zhì)に対するこだわりはブランドの名聲を呼びます。製品の価格は同じ製品の6～20倍です。注文はすでに2年後になりました。私はかつて列車(chē)の中で一人の話を聞いたことがあります。水道水をミネラルウォーターと偽って、一本のコストは何分しかないです。そして大きなブランド名を取っています。「甘い泉」は何ヶ月後にこのブランドのミネラルウォーターを見(jiàn)たことがありません。このような急功近利の心理狀態(tài)を持っていて、長(zhǎng)い青のブランドを持つことができないのです。優(yōu)れた製品品質(zhì)は優(yōu)秀なブランドを作る第一歩です。

　　2、ブランドを作る使命

一つのブランドの存在意義は何ですか？お客様や社會(huì)のために何の価値を創(chuàng)造できますか？ブランドがお客様や社會(huì)のために価値を創(chuàng)造できる時(shí)、このブランドは広告をしなくても、消費(fèi)者に肝に銘じられます。いくつかの製薬企業(yè)はブランドの使命を顧客のために定めています。マイクロソフトは、世界のどのコンピュータでも使えるようにとブランドを定め、人々の生活様式を変えています。ディズニーはブランドを與えて、人間が喜びを創(chuàng)造するという使命を與えました。これは彼に數(shù)十年の社會(huì)の変遷を経験させて、同業(yè)が次々と倒れる情況の下で、依然として盛んに発展します。人々はそれを必要とし、社會(huì)はそれを必要とし、みんなに必要とされるブランドだけが長(zhǎng)く生きられます。ウォルマートといえば、何を思い浮かべますか？安くて、お金を節(jié)約するのは間違いないです。これはウォルマートブランドの使命です。この使命はかつて20數(shù)平方メートルしかなかった小さな雑貨店を今日の世界のチェーン店で3000店を超えて、年間売り上げ數(shù)百億円の小売業(yè)の巨人にさせます。

ブランドの使命はスローガンではなく、自分の特徴に合ったブランドの使命を定めた後、これを目標(biāo)として、たゆまず努力しなければならない。ブランドの使命と価値が実現(xiàn)された後、この使命が成立したと言える。実現(xiàn)の方式はお客様に解決できる実際的な問(wèn)題です。

　3、良いブランドの物語(yǔ)を設(shè)計(jì)する

興味のあるブランドの物語(yǔ)をデザインすることで、顧客のブランドに対する印象と好感度を高めることができます。ブランド物語(yǔ)はブランド文化の中で最も感性的な部分で、面白い或いは感動(dòng)的なブランド物語(yǔ)はお客様に深い記憶を與えられます。ブランド物語(yǔ)は積極的でなければならない。制品との関連性が高く、お客様の思想と接することができる。宗教、人種、文化にかかわる衝突を極力避け、理解しやすく記憶しやすい。

雲(yún)のミネラルウォーターの一本が數(shù)十元まで売られているのは、よく理解していて、商品との関連性が非常に高いブランドの物語(yǔ)です。雲(yún)の町の背後にある雄大なアルプス山脈は雲(yún)の水の源です。高山融雪と山地雨水がアルプス山脈の奧地で15年間にわたる天然フィルタと氷河砂層の鉱化によって、雲(yún)の水となりました。1789フランスの貴族が腎臓結(jié)石を患った。ある日、近くの依雲(yún)小鎮(zhèn)に散歩に行った時(shí)、地元の水を取って飲み続けた後、彼は自分の病気が奇跡的に治ったことに驚きました。この奇聞は急速に広がり、専門(mén)家たちはこれについて専門(mén)的に分析研究を行い、雲(yún)に頼る水の効果を証明しました。その後、多くの人々が依雲(yún)小鎮(zhèn)に押し寄せ、自ら雲(yún)水の不思議を體験し、醫(yī)師たちはそれを処方箋に入れました。ナポレオン三世とその皇后は依雲(yún)鎮(zhèn)のミネラルウォーターに対して更に深い興味を持っています。1864年に正式にこの地を依雲(yún)鎮(zhèn)と名づけました。スターバックス喫茶店のブランド物語(yǔ)も面白いです。スターバックス、商船の上の優(yōu)秀な航海士…ブランドのストーリは根拠があって、人に糊で亂造の感じを編むことができなくて、できるだけ事件、歴史、文化を結(jié)び付けてくる方がいいです。ハイアールグループの張瑞敏さんが冷蔵庫(kù)を壊した事件はとてもいいブランドの物語(yǔ)です。

　　4、覚えやすいブランドの標(biāo)識(shí)

標(biāo)識(shí)はブランドの視覚化伝達(dá)であり、良い標(biāo)識(shí)は人に目を通すことができ、好感を持つことができます。デザインが不適切で、覚えにくいだけでなく、反発の心理も生まれます。あるブランドのソーセージのように、ラフなデザインのミツバチの図案が表示されています。冷たい目で見(jiàn)ても、ソーセージの上に落ちているハエのようです。もしお客様がそういう考えを持ったら、當(dāng)然買(mǎi)う気がありません。優(yōu)秀なブランド認(rèn)識(shí)はブランドの親和性を高め、消費(fèi)者の認(rèn)知度を高めることができる。スウェーデンのブランドロゴを見(jiàn)ると、自然と安全で信頼できる感じがします。良い標(biāo)識(shí)はシステム化を必要とし、すなわち全體のCI認(rèn)識(shí)システム設(shè)計(jì)は、思想から行為まで視覚的に表現(xiàn)される。その中のマスコットキャラクターのデザインはお客さんとの距離を縮めて印象を深めてくれます。瑞星アンチウイルスソフトのようなかわいいライオンのカカ、康師傅のインスタントラーメンのシェフ、旺旺食品の旺仔イメージなど。私達(dá)はある標(biāo)識(shí)を見(jiàn)るとすぐに國(guó)章を見(jiàn)ると祖國(guó)のように思います。このブランドが一番成功しています。

　5、ブランドをクラスの代表にする

ブランドを品類(lèi)の代表にならせてブランドの建設(shè)と発展に対してとても大きい助けがあって、かつて時(shí)間があって私達(dá)がインスタントラーメンを買(mǎi)う時(shí)カップラーメンを言いにくるのではありませんかもしれなくて、碗の“康師傅”を食べてミネラルウォーターを買(mǎi)う時(shí)直接に“ワハハ”の康師方に來(lái)てインスタントラーメンの品類(lèi)の代名詞になって、ワハハはミネラルウォーターの種類(lèi)の代名詞になりました。このようなコードはナイロンザイルと呼ばれていますが、実は「ナイロン」はブランド名です。このような種類(lèi)の商品を買(mǎi)いたい時(shí)に最初に思いついたのは自然です。これは販売促進(jìn)にとても役立ちます。

多くの人は有名なブランドや業(yè)界のリーダーになってこそ、康師傅、ワハハのように、品種の代表的な意味ができると思っています。そうではなくて、努力して品類(lèi)の代表をしてこそ、有名なブランドと業(yè)界の指導(dǎo)者になりやすいです。多くの企業(yè)が「第一」「専門(mén)家」などの伝播戦略を採(cǎi)用して、消費(fèi)者にあなたの製品は品類(lèi)の中の第一または専門(mén)家だと思わせます。例えば「冷凍の専門(mén)家」「歯の保護(hù)の専門(mén)家」「最初のXX」「最初のXX技術(shù)」「唯一のXX」などは先入観を主とする方式を采用して、消費(fèi)者の頭の中である品類(lèi)の代表イメージを殘しています。ある種類(lèi)の位置づけを表し、伝播を堅(jiān)持できるよう設(shè)計(jì)します。いつかその種類(lèi)の代表になります。

　6、人口に膾炙した広告語(yǔ)を抽出する

「今年のお正月は贈(zèng)り物を受け取っていません。頭の白金だけいただきます?！埂感沥丹蜓a(bǔ)ったら青い瓶を飲みます。」「喉の渇きを止めてください。」「男は自分に厳しくしてください?！埂跟Q舞白沙、心の中で飛びます。」といった耳慣れたキャッチフレーズが覚えやすく、認(rèn)められます。ブランド語(yǔ)の成功には以下の3つの要素が必要です。このように消費(fèi)者に一貫性のある感覚を生じさせ、固化させ、その認(rèn)知度を深めます。ある広告の內(nèi)容を自発的に記憶する人がいないので、覚えやすい広告用語(yǔ)だけが消費(fèi)者によって無(wú)意識(shí)に覚えられているかもしれません。成功したブランド語(yǔ)は成語(yǔ)のように、このいくつかの単語(yǔ)を言い出したら、消費(fèi)者はすぐにその背後に含まれている意味を思い出して、このようにすることができます。あるブランドの広告用語(yǔ)がみんなに知られてから、流行になります。よくみんなに引用されます。漫才の中でよくおなじみの広告用語(yǔ)を引用します。私達(dá)は1つの生活の中の一部分を見(jiàn)にきました。ある男性が敬慕していた古いノートパソコンを買(mǎi)いたいと思っていますが、価格が非常に高いので、なかなか決まらない時(shí)、同僚は冗談めかして言いました。

　　7、楽しいブランドの接點(diǎn)を作る

ブランドと消費(fèi)者が接觸する環(huán)節(jié)はブランドの接觸點(diǎn)であり、すべてのブランドの接觸點(diǎn)を探して最適化し、消費(fèi)者に美しい印象と記憶を殘して、ブランドを成功に向かわせることができます。食品企業(yè)のように、貨物車(chē)は非常に汚いです。企業(yè)のマークが付いたトラックは長(zhǎng)年走っています。消費(fèi)者に見(jiàn)られて、彼らの企業(yè)が生産した食品を連想しないで、マイナスの印象を殘しました。これらの問(wèn)題は小さいですが、常に無(wú)視されていますが、ブランドに大きな影響を與える可能性があります。宣伝ビラなどの小さなブランドの接觸點(diǎn)も油斷できません。かつてある有名なプリンターブランドはこのようなミスを犯しました。消費(fèi)者はこのような宣伝ビラを持ってきて、上で述べたようにでたらめですとしても、消費(fèi)者は買(mǎi)う欲求を生みにくいです。これらのチラシはプリンタで印刷されたものではなく、製品の品質(zhì)には関係ないが、奇妙な関連性の連想は消費(fèi)者にマイナスのブランドイメージを與える。これらの宣伝ビラは企業(yè)本部から送られたのではないかもしれません。販売店が自分で作ったのかもしれませんが、どうしてもブランドと製品にマイナス影響を與えました。スターバックスのコーヒーショップ、マクドナルドのファーストフード、イケアのホームカンパニー、ディズニーランドなどの優(yōu)秀な企業(yè)はこれらのブランドの接觸點(diǎn)の形成に十分注意しています。そのため、これらのブランドはすべて高いブランド親和性と知名度を持っています。

以上の7時(shí)になったら、それを絶えず最適化し、強(qiáng)化しなければなりません。多くの企業(yè)が以上の何時(shí)にするのはすべてとても良くて、しかし一貫して実行することを堅(jiān)持することができなくて、ブランドの位置付けは絶えず変化して、核心の朝令暮改を広めて、ブランドを深く心に刻みつけることができません。上で紹介した7點(diǎn)をしっかりと行い、あなたのブランドは一歩ずつ優(yōu)秀に向かっていきます。