奢侈品行業(yè)市場(chǎng)分析:80后成奢侈品消費(fèi)主力
我國(guó)奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)位居全球首位,奢侈品消費(fèi)規(guī)模平均每年高于全球市場(chǎng)增速的兩倍。在不斷增長(zhǎng)的中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)中,80后消費(fèi)者正處于個(gè)人事業(yè)與收入的巔峰期,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和空余時(shí)間進(jìn)行奢侈品消費(fèi),并將奢侈品作為彰顯個(gè)人成功的顯著標(biāo)志,已經(jīng)成為中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主要力量;“90后”消費(fèi)者為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)擺脫停滯狀態(tài)注入了新活力,在可以預(yù)見的未來將成為中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主力軍。
中國(guó)奢侈品消費(fèi)占全球三分之一,80后成為中國(guó)消費(fèi)主力
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)的情況下,奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)卻并未出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象,中國(guó)奢侈品消費(fèi)繼續(xù)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的趨勢(shì)。根據(jù)麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)人在境內(nèi)外的奢侈品消費(fèi)額達(dá)到7700億元人民幣,占到全球奢侈品消費(fèi)總額的三分之一;平均每戶消費(fèi)奢侈品的家庭支出近8萬元購(gòu)買奢侈品。2012-2018年間,全球奢侈品市場(chǎng)超過一半的增幅來自于中國(guó),中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)前景十分廣闊。
根據(jù)麥肯錫的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的“80后”群體正在成為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ?018年,約有1020萬“80后”消費(fèi)者購(gòu)買了奢侈品,占到中國(guó)奢侈品賣家人數(shù)的43%,超過中國(guó)奢侈品總消費(fèi)的一般有余。目前,“80后”消費(fèi)者正處于個(gè)人事業(yè)與收入的巔峰期,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和空余時(shí)間進(jìn)行奢侈品消費(fèi),并將奢侈品作為彰顯個(gè)人成功的顯著標(biāo)志。
“90后”消費(fèi)者為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)擺脫停滯狀態(tài)注入了新活力,在可以預(yù)見的未來將成為中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主力軍。2018年,“90后”消費(fèi)者占到中國(guó)奢侈品消費(fèi)人數(shù)的28%?!?0后”消費(fèi)者有開放的思想和更廣闊的眼界,對(duì)新鮮事物和體驗(yàn)持開放態(tài)度,且消費(fèi)觀念多為“月光族”,加上多為獨(dú)生子女,獲得家里經(jīng)濟(jì)支持較大,對(duì)奢侈品有較為強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿。
80后偏愛品牌門店購(gòu)買,線上銷售未來空間較大
在奢侈品市場(chǎng)中,中國(guó)消費(fèi)者相對(duì)屬于新面孔,通過各種渠道接受奢侈品相關(guān)內(nèi)容,爭(zhēng)取成為奢侈品市場(chǎng)的高級(jí)玩家。根據(jù)麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,奢侈品購(gòu)買者每周平均花3-5個(gè)小時(shí)接受奢侈品相關(guān)消息;每名消費(fèi)者定期瀏覽奢侈品消費(fèi)源的數(shù)量約為16個(gè)。在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者可以通過電商、門店、官網(wǎng)、社交媒體等多個(gè)觸點(diǎn)與奢侈品產(chǎn)生碰撞,單是傳統(tǒng)廣告已經(jīng)無法引起消費(fèi)者的興趣。目前,線下官方渠道、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖以及電商平臺(tái)是消費(fèi)者獲取奢侈品信息的主流渠道,在調(diào)研人群中,這三個(gè)渠道占比分別達(dá)到了99%、94%和96%。
在線下銷售渠道中,奢侈品銷售有品牌門店、高級(jí)購(gòu)物中心專柜、免稅店以及奧特萊斯折扣店等模式。65后及70后更加偏愛高級(jí)購(gòu)物中心,由于在高級(jí)購(gòu)物中心存在更多的奢侈品專柜,可選擇性更強(qiáng),高級(jí)購(gòu)物中心專柜購(gòu)買最為方便快捷;而80后以品牌門店購(gòu)買為主要方式,享受過個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)后,80后很容易被良好的購(gòu)物體驗(yàn)所俘獲;90后更加偏愛免稅店和奧特萊斯折扣店,由于90后消費(fèi)能力有限,價(jià)格適中的中檔奢侈品更加適合這一年齡階段的消費(fèi)者。
相較于其他行業(yè),中國(guó)奢侈品的線上業(yè)績(jī)大幅落后,原因主要為線上購(gòu)置奢侈品享受不到購(gòu)物體驗(yàn),線上購(gòu)買奢侈品所帶來的滿足感沒有線下購(gòu)買所帶來的強(qiáng)烈;加之受眾多A貨、仿貨影響,奢侈品的真?zhèn)味纫彩窍M(fèi)者不愿意線上購(gòu)買的主要原因之一。根據(jù)麥肯錫調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)線上奢侈品消費(fèi)量?jī)H占全部奢侈品消費(fèi)量的8%左右,而隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高以及三、四線城市并無實(shí)體門店的消費(fèi)者進(jìn)入,2025年線上奢侈品消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)至目前的2-3倍,占比達(dá)到全部奢侈品消費(fèi)的12%左右。

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