2月27日，川渝地區(qū)首個(gè)天貓新零售智慧場(chǎng)館落地四川省成都市。天貓新零售智慧場(chǎng)館是一個(gè)全新的以居家生活為主題的場(chǎng)景體驗(yàn)新零售模式體驗(yàn)中心，是淘品牌線下集合店和全球優(yōu)質(zhì)商品的合體，匯集的品類包括大家居、家紡布藝、生活創(chuàng)意小物等。其核心是以居家生活、理想生活、智能生活3大主題為生活場(chǎng)景串聯(lián)，通過場(chǎng)景化打造、新潮互動(dòng)與智能科技的融入，為消費(fèi)者帶來獨(dú)特的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，天貓智慧場(chǎng)館可以利用天貓數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，有效分析消費(fèi)者的行為和習(xí)慣，根據(jù)已有的線上數(shù)據(jù)分析和建模經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合線下品牌調(diào)性、區(qū)域用戶特性等，從淘系千億級(jí)別商品庫中，挑選有增長(zhǎng)潛力的商品進(jìn)行組貨，并定位與手機(jī)相關(guān)的貨品陳列于店內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)化選品”。

　　同時(shí)，智慧場(chǎng)館中“云貨架”、“互動(dòng)大屏”等黑科技將促進(jìn)線上線下用戶的相互轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)用戶資源的高效連接。

　　天貓智慧場(chǎng)館的落地，實(shí)現(xiàn)了商品和會(huì)員線上、線下、移動(dòng)端以及各種終端的全面打通和融合，打破了時(shí)間和空間的約束與限制，大大增加了品牌商、零售商與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)和接觸機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)場(chǎng)景無處不在。

　　通過天貓大數(shù)據(jù)、零售PLUS平臺(tái)以及會(huì)員系統(tǒng)的賦能及物聯(lián)網(wǎng)的支持，還可精準(zhǔn)引導(dǎo)商圈附近人流，增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感和停留時(shí)長(zhǎng)，拉動(dòng)場(chǎng)內(nèi)流量互導(dǎo)和營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，提高商圈整體的客流、進(jìn)店率、連帶率和復(fù)購率。

　　天貓新零售事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來該場(chǎng)館還將基于店鋪、商場(chǎng)以及商圈來落地在成都線上線下的本地玩法，提升粉絲粘合度。在其看來，新零售并不是空中樓閣的一個(gè)概念，而應(yīng)該是讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受到便捷的購物體驗(yàn)和舒心的服務(wù)，這個(gè)過程是“潤(rùn)物細(xì)無聲”的。

　　未來，天貓新零售智慧場(chǎng)館還將通過數(shù)字化技術(shù)，推動(dòng)線上線下共振，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的零售體驗(yàn)，促進(jìn)多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，打造新零售智慧商圈粉絲陣地，落地多項(xiàng)新零售探索模式。據(jù)悉，該品牌未來還將拓展重慶市場(chǎng)，深化天貓新零售線上線下矩陣。