川渝地區(qū)首家天貓新零售智慧場館亮相成都
2月27日,川渝地區(qū)首個天貓新零售智慧場館落地四川省成都市。天貓新零售智慧場館是一個全新的以居家生活為主題的場景體驗新零售模式體驗中心,是淘品牌線下集合店和全球優(yōu)質(zhì)商品的合體,匯集的品類包括大家居、家紡布藝、生活創(chuàng)意小物等。其核心是以居家生活、理想生活、智能生活3大主題為生活場景串聯(lián),通過場景化打造、新潮互動與智能科技的融入,為消費者帶來獨特的沉浸式消費體驗。
據(jù)悉,天貓智慧場館可以利用天貓數(shù)據(jù)優(yōu)勢,有效分析消費者的行為和習(xí)慣,根據(jù)已有的線上數(shù)據(jù)分析和建模經(jīng)驗,結(jié)合線下品牌調(diào)性、區(qū)域用戶特性等,從淘系千億級別商品庫中,挑選有增長潛力的商品進(jìn)行組貨,并定位與手機相關(guān)的貨品陳列于店內(nèi),實現(xiàn)“數(shù)據(jù)化選品”。
同時,智慧場館中“云貨架”、“互動大屏”等黑科技將促進(jìn)線上線下用戶的相互轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)全平臺用戶資源的高效連接。
天貓智慧場館的落地,實現(xiàn)了商品和會員線上、線下、移動端以及各種終端的全面打通和融合,打破了時間和空間的約束與限制,大大增加了品牌商、零售商與消費者的接觸點和接觸機會,讓消費場景無處不在。
通過天貓大數(shù)據(jù)、零售PLUS平臺以及會員系統(tǒng)的賦能及物聯(lián)網(wǎng)的支持,還可精準(zhǔn)引導(dǎo)商圈附近人流,增強消費者的體驗感和停留時長,拉動場內(nèi)流量互導(dǎo)和營銷聯(lián)動,提高商圈整體的客流、進(jìn)店率、連帶率和復(fù)購率。
天貓新零售事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來該場館還將基于店鋪、商場以及商圈來落地在成都線上線下的本地玩法,提升粉絲粘合度。在其看來,新零售并不是空中樓閣的一個概念,而應(yīng)該是讓消費者實實在在地感受到便捷的購物體驗和舒心的服務(wù),這個過程是“潤物細(xì)無聲”的。
未來,天貓新零售智慧場館還將通過數(shù)字化技術(shù),推動線上線下共振,為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的零售體驗,促進(jìn)多場景聯(lián)動營銷,打造新零售智慧商圈粉絲陣地,落地多項新零售探索模式。據(jù)悉,該品牌未來還將拓展重慶市場,深化天貓新零售線上線下矩陣。

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