面臨新時(shí)代的新挑戰(zhàn)，我國(guó)紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)正在發(fā)生深刻復(fù)雜的變化，亟需從新的歷史方位、新的時(shí)代坐標(biāo)來(lái)思考和謀劃轉(zhuǎn)型升級(jí)。近年來(lái)，各大紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)結(jié)合自身特色優(yōu)勢(shì)，從新渠道、新平臺(tái)、新理念、新內(nèi)涵、新時(shí)尚、新科技等多方面入手，重塑新定位，積極打造適應(yīng)新時(shí)代需求的“新市場(chǎng)”，在此過(guò)程中不斷涌現(xiàn)新模式，樹(shù)立新標(biāo)桿。

　　廣州白馬服裝市場(chǎng)是廣州地區(qū)開(kāi)業(yè)最早、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝專業(yè)市場(chǎng)，帶動(dòng)了整個(gè)廣州服裝行業(yè)及廣州服裝專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮。白馬市場(chǎng)自1993年開(kāi)業(yè)至今，創(chuàng)造了25載長(zhǎng)盛不衰的商界佳話。25年間，白馬的一次次華麗轉(zhuǎn)型是行業(yè)借鑒學(xué)習(xí)的重要模板，是推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)由傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)向現(xiàn)代綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變的風(fēng)向標(biāo)，擁有極大的全國(guó)影響力和號(hào)召力。在今年5月結(jié)束的中國(guó)紡織服裝流通大獎(jiǎng)評(píng)選中，廣州白馬服裝市場(chǎng)榮獲“流通大獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，再次彰顯其行業(yè)模板的領(lǐng)軍地位。

　　近年來(lái)，中國(guó)服裝業(yè)風(fēng)光與困頓交織，雖然行業(yè)遇到內(nèi)外部環(huán)境整體偏冷的挑戰(zhàn)，但新零售概念層層深入、集合新形態(tài)異軍突起、消費(fèi)環(huán)境瞬息萬(wàn)變、“一帶一路”推動(dòng)國(guó)際化進(jìn)程……服裝行業(yè)進(jìn)入前所未有的轉(zhuǎn)型快車道。白馬市場(chǎng)緊抓專業(yè)市場(chǎng)作為服裝行業(yè)重要流通平臺(tái)鏈接全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的優(yōu)勢(shì)，再次以“渠道”為突破口，一手深耕，一手開(kāi)拓，多管齊下創(chuàng)造“新渠道”。

　　精準(zhǔn)化服務(wù)為多元渠道奠定基礎(chǔ)

　　白馬市場(chǎng)從商戶和采購(gòu)商兩個(gè)重要環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行精細(xì)化服務(wù)，為傳統(tǒng)渠道的優(yōu)化和新渠道的拓展，做好充分的基礎(chǔ)保障工作。

　　服務(wù)商戶方面，為建立與優(yōu)質(zhì)客戶的對(duì)話交流平臺(tái)，2004年白馬在行內(nèi)率先成立了“客戶俱樂(lè)部”，為大客戶提供VIP專員服務(wù)，2017年改組為白馬服裝商會(huì)，白馬服裝商會(huì)是白馬市場(chǎng)組織考察、交流、參展、對(duì)接等活動(dòng)的商戶基礎(chǔ)，有效發(fā)揮了“一座橋、一個(gè)家、一盞燈”的作用，對(duì)促進(jìn)白馬市場(chǎng)繁榮及發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　服務(wù)采購(gòu)商方面，為了給采購(gòu)商提供更好的消費(fèi)環(huán)境，白馬十余年間在硬件升級(jí)方面持續(xù)進(jìn)行大力投入，近年來(lái)，在硬件提升空間非常有限的情況下，白馬將注意力轉(zhuǎn)向了創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗(yàn)上。2016年，白馬成功研發(fā)了全國(guó)首套專業(yè)市場(chǎng)采購(gòu)商會(huì)員系統(tǒng)(CRM)，給采購(gòu)商帶來(lái)更多個(gè)性化的服務(wù)，采購(gòu)商只要注冊(cè)成為白馬會(huì)員，即可一鍵獲取白馬最新的產(chǎn)品信息、活動(dòng)資訊、品牌商家特別優(yōu)惠等，目前白馬采購(gòu)商會(huì)員已突破5萬(wàn)人;同年，白馬聯(lián)合交通銀行和越秀金控旗下公司推出金融創(chuàng)新產(chǎn)品“贏商寶”，在白馬服裝市場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，為商戶經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的資金保障。

　　多彩活動(dòng)貫穿全年激活傳統(tǒng)渠道生命力

　　扎實(shí)鞏固傳統(tǒng)渠道，是開(kāi)拓新渠道的基礎(chǔ)。白馬市場(chǎng)通過(guò)各類創(chuàng)新活動(dòng)貫穿全年，激發(fā)了場(chǎng)內(nèi)商戶銷售的積極性。

　　廣州白馬服裝市場(chǎng)連續(xù)多年組織商戶參展中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)(CHIC)，累計(jì)收集數(shù)以萬(wàn)計(jì)的意向客戶，促成數(shù)千萬(wàn)采購(gòu)訂單，同時(shí)打響了市場(chǎng)品牌、商戶品牌的知名度;2018年白馬組織14家品牌商戶強(qiáng)勢(shì)參展廣交會(huì)，超強(qiáng)的參展陣容吸引了諸多海外客商目光，為白馬的國(guó)際化進(jìn)程創(chuàng)造新機(jī)遇，讓白馬有機(jī)會(huì)從“中國(guó)服裝品牌孵化基地”進(jìn)階為“國(guó)際服裝品牌孵化基地”;舉辦春季采購(gòu)節(jié)，時(shí)尚快閃、大型汽車巡游穿越廣州各大商圈，網(wǎng)紅直播獲得150萬(wàn)以上的關(guān)注，轟動(dòng)羊城;舉辦為期45天的夏日嘉年華，天天看秀引爆流花商圈，金牌營(yíng)業(yè)員大賽、企業(yè)內(nèi)購(gòu)會(huì)、旅游團(tuán)引進(jìn)等多種方式吸引了大量客流;舉辦冬日狂歡購(gòu)，年終狂歡掃貨季火力全開(kāi)，進(jìn)行新年假期之前的大力度促銷。

　　堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來(lái)” 打造金字渠道招牌

　　十年間，白馬市場(chǎng)在我國(guó)紡織服裝流通領(lǐng)域開(kāi)拓性地創(chuàng)辦市場(chǎng)采購(gòu)節(jié)，將全國(guó)乃至全球的采購(gòu)商“引進(jìn)來(lái)”;同時(shí)引導(dǎo)商戶“走出去”全國(guó)巡展，積極深入下游市場(chǎng)推廣品牌，拓展新渠道?！白叱鋈?、引進(jìn)來(lái)”是白馬市場(chǎng)渠道拓展的金字招牌。

　　此外，白馬市場(chǎng)積極響應(yīng)廣東省委、省政府提出的“廣貨北上”、“廣貨西行”的號(hào)召，實(shí)施“上半年走出去，下半年引進(jìn)來(lái)”的營(yíng)銷策略。自2010年以來(lái)，白馬團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)數(shù)百家白馬商戶“走出去”開(kāi)展全國(guó)巡展，與中原、北部及西部地區(qū)龍頭市場(chǎng)合作舉辦供需對(duì)接會(huì)，在全國(guó)多個(gè)二級(jí)市場(chǎng)集散地推廣品牌，為商戶創(chuàng)造渠道下沉商機(jī);白馬商會(huì)組織多場(chǎng)資源對(duì)接活動(dòng)，與各地商業(yè)機(jī)構(gòu)、商會(huì)、品牌企業(yè)、設(shè)計(jì)院?；?dòng)頻繁，參觀國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)十余次，舉辦專業(yè)培訓(xùn)十余場(chǎng)，提升商會(huì)凝聚力;自2007年以來(lái)白馬連續(xù)舉辦了11屆采購(gòu)節(jié)，以節(jié)興市。

　　突破本土化的模式開(kāi)拓國(guó)際時(shí)尚渠道

　　白馬市場(chǎng)的國(guó)際化戰(zhàn)略，是對(duì)“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略的一次拓展和深化。白馬與香港貿(mào)發(fā)局、韓國(guó)東大門市場(chǎng)協(xié)會(huì)建立常態(tài)化交流，并定期組織場(chǎng)內(nèi)商戶參加香港服裝展、日本東京時(shí)裝周、韓國(guó)首爾國(guó)際紡織展覽會(huì)及美國(guó)拉斯維加斯MAGIC時(shí)裝展等國(guó)際性服裝展會(huì);響應(yīng)“一帶一路”倡議，攜手海內(nèi)外4家知名單位達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，并與阿里巴巴確定了新外貿(mào)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范市場(chǎng)的合作，為白馬品牌引入更多跨國(guó)時(shí)尚資源和電商平臺(tái)資源進(jìn)行合作拓展;白馬與韓國(guó)服裝文化協(xié)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)、跨界合作搭建橋梁;隨著東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)和服裝產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加，白馬服裝商會(huì)組織了東南亞市場(chǎng)商務(wù)考察，重點(diǎn)聚焦在泰國(guó)、越南、菲律賓等“一帶一路”沿線的重要國(guó)家;2017年白馬響應(yīng)“一帶一路”倡議、“白馬+”走出去的戰(zhàn)略布局，將采購(gòu)節(jié)主題定為“絲路新篇 白馬當(dāng)先”，以推動(dòng)白馬國(guó)際化發(fā)展為重要切入點(diǎn)，突破以往本土化的模式，重點(diǎn)開(kāi)拓國(guó)際時(shí)尚渠道。

　　打造“BM原創(chuàng)集合館” 開(kāi)創(chuàng)零售終端新模式

　　隨著新批發(fā)、新零售概念的提出，白馬順勢(shì)而為積極挖掘自身專業(yè)市場(chǎng)龐大的供應(yīng)商與渠道資源，率先探索專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品直接進(jìn)入零售終端的高效路徑。

　　2017年度白馬全面啟動(dòng)渠道拓展業(yè)務(wù)，在打造“設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、品牌整合”的產(chǎn)業(yè)鏈集合模式上取得成功經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)“BM原創(chuàng)集合館”的建設(shè)，通過(guò)整合眾多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的原創(chuàng)服裝品牌資源，發(fā)揮專業(yè)市場(chǎng)一手貨源的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比又獨(dú)具風(fēng)格的時(shí)尚產(chǎn)品。這也是白馬進(jìn)軍新批發(fā)、新零售的重磅結(jié)晶。

　　“BM原創(chuàng)集合館”定位為“原創(chuàng)”、“性價(jià)比”、“多元融合”，為消費(fèi)者提供涵蓋服裝、箱包、鞋帽、飾品等豐富品類的時(shí)尚產(chǎn)品，同時(shí)融入時(shí)尚沙龍、花藝、書吧、咖啡等復(fù)合體驗(yàn)。目前，白馬已開(kāi)出五家“BM原創(chuàng)集合館”——長(zhǎng)沙新里程店、長(zhǎng)沙華晨店、湖北沙市店、湖南永州店和河北邢臺(tái)店，同時(shí)儲(chǔ)備了新疆、武漢、廣西、南昌、汕頭等地渠道合作商20余家，通過(guò)加盟合作快速鋪開(kāi)渠道，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三年100店的布局。

　　以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為支點(diǎn)打通新渠道思維

　　白馬市場(chǎng)多年來(lái)積極推進(jìn)品牌孵化，不遺余力地打造原創(chuàng)品牌，堅(jiān)持走中高端產(chǎn)品路線，以“原創(chuàng)品牌、高端品質(zhì)、一手貨源、廠價(jià)直銷”作為白馬市場(chǎng)產(chǎn)品的突出特點(diǎn);不斷完善市場(chǎng)硬件水平及基礎(chǔ)設(shè)施;設(shè)立了嚴(yán)格規(guī)范的品牌準(zhǔn)入制度，從產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)加工能力、渠道建設(shè)能力、品牌營(yíng)運(yùn)能力等4大類20多項(xiàng)指標(biāo)對(duì)商戶進(jìn)行評(píng)價(jià);高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，支持原創(chuàng)品牌;建立了全方位、多角度、立體化的營(yíng)銷推廣體系，每年投入近500萬(wàn)元進(jìn)行白馬和客戶的品牌推廣;累計(jì)培養(yǎng)出37個(gè)“中國(guó)服裝成長(zhǎng)型品牌”以及25個(gè)“中國(guó)優(yōu)秀服裝渠道商”、2個(gè)“品牌之星”，榮膺首批“中國(guó)服裝品牌孵化基地”。

　　2017年8月，白馬與鄭州錦榮商貿(mào)城聯(lián)手建立了Half Step(半步)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師集合館，這是一個(gè)“面料供給、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、批零兼營(yíng)”于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈的服裝平臺(tái)。集合館的落地致力于打通面料市場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、加工廠、服裝市場(chǎng)，形成一個(gè)完整的服裝產(chǎn)業(yè)鏈，是為本土服裝行業(yè)引進(jìn)的新型營(yíng)銷模式，是深度融合新零售模式下的新渠道思維。

　　拓展線上渠道實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展

　　實(shí)體商業(yè)與電子商務(wù)之間從沖突到融合，走過(guò)了近十年的發(fā)展歷程。白馬市場(chǎng)前瞻性地把握了線上線下融合的大趨勢(shì)，將線上渠道作為線下渠道的補(bǔ)充，打造線上線下互動(dòng)發(fā)展的新渠道。

　　“白馬服裝網(wǎng)”現(xiàn)已確立了集“實(shí)體市場(chǎng)+電子商務(wù)”的O2O電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略定位;白馬網(wǎng)上展廳(一期)全面建成，目前，市場(chǎng)內(nèi)有1000家商戶上網(wǎng)展示，網(wǎng)站日均IP流量突破1萬(wàn)，日均PV流量超過(guò)10萬(wàn)，累計(jì)流量達(dá)6000萬(wàn)人次;白馬微信實(shí)現(xiàn)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)雙號(hào)運(yùn)行，粉絲數(shù)突破50萬(wàn);白馬根據(jù)專業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)了“阿發(fā)”系統(tǒng)協(xié)助進(jìn)行店鋪管理和采購(gòu)商會(huì)員管理，“阿發(fā)”是一個(gè)移動(dòng)批發(fā)店鋪管理工具，商戶通過(guò)“阿發(fā)”可以快速搭建移動(dòng)店鋪、擁有強(qiáng)大的批發(fā)功能模塊、并與微信公眾號(hào)完美連接，同時(shí)通過(guò)快速收銀、線下開(kāi)單、分銷及訂貨會(huì)等功能提升商戶經(jīng)營(yíng)管理效率;“手機(jī)白馬”是一個(gè)中高端一手貨源B2B交易平臺(tái)，通過(guò)白馬優(yōu)質(zhì)貨源的線上集中展示，為采購(gòu)商提供一站式線上采購(gòu)服務(wù)。白馬場(chǎng)內(nèi)40%用戶使用“阿發(fā)”并入駐“手機(jī)白馬”，APP注冊(cè)量超過(guò)2萬(wàn)戶，年累計(jì)交易額超過(guò)5000萬(wàn)元。

　　十余年間，“渠道為王”還是“產(chǎn)品為王”曾一度成為我國(guó)紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)行業(yè)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，而新時(shí)代下的新市場(chǎng)，正在重新定義“渠道”二字。正如廣州白馬市場(chǎng)總經(jīng)理張勁所說(shuō)：“新時(shí)代下的專業(yè)市場(chǎng)重新定義‘渠道’的核心有三點(diǎn)，一是重新定義‘批零結(jié)合’，二是重新定義‘線上線下結(jié)合’，三是重新定義‘內(nèi)外貿(mào)結(jié)合’，以這三點(diǎn)為抓手，不斷進(jìn)行渠道的拓展和創(chuàng)新?！?/p>

　　廣州白馬市場(chǎng)圍繞這三個(gè)著力點(diǎn)進(jìn)行的諸多嘗試，正在逐步引領(lǐng)行業(yè)渠道創(chuàng)新的新方向，而對(duì)于白馬來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段只是一個(gè)開(kāi)始，張勁說(shuō)：“如果批零結(jié)合做得好，‘半步’、‘BM’在全國(guó)開(kāi)出100家，也就意味著白馬只要有一個(gè)店，掌握的渠道資源都是全國(guó)性的，價(jià)值必然高;線上線下融合做得好，商家更容易進(jìn)入線上渠道銷貨，更容易擴(kuò)大其影響力;內(nèi)外貿(mào)結(jié)合做得好，可將產(chǎn)品外銷給國(guó)外消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)‘全渠道’的概念。如果可以實(shí)現(xiàn)以上三大渠道的拓展，其效應(yīng)就會(huì)反哺實(shí)體市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還會(huì)得到進(jìn)一步提高。”