都說服裝行業(yè)一片哀嚎 他們卻在悄悄爆發(fā)?
線下實(shí)體店被冰封、外貿(mào)工廠訂單被取消、庫存大量積壓……疫情之下,服裝行業(yè)的痛,不言而喻。
但凜冬也有梅花開,在艱難中,一些企業(yè)抓住了線上機(jī)遇,發(fā)揮自己供應(yīng)鏈整合的優(yōu)勢(shì),穩(wěn)住了腳跟。它們沒有受到重創(chuàng),甚至還在醞釀著一波爆發(fā)。
直播的魔力
量品是一個(gè)提供上門量體定制服務(wù)的男裝品牌,于2015年創(chuàng)立,采用C2M模式運(yùn)作,希望依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)等,將用戶與工廠打通,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈再造和重構(gòu)。
量品品牌總監(jiān)姜蓉表示,今年3月的銷售額較去年同期降低約30%,但上門業(yè)務(wù)已經(jīng)在逐步恢復(fù),預(yù)測(cè)4月可回歸正常。
為了改善前端銷售不理想的狀態(tài),很多企業(yè)都開始直播帶貨,量品也不例外。從2月底開始,量品每周進(jìn)行兩場(chǎng)微信小程序直播,直播間抽獎(jiǎng)和各種優(yōu)惠活動(dòng)都很多。
實(shí)際上,量品去年就希望涉足直播,但一直沒有找到合適的工具,直到騰訊系直播上線。
“其實(shí)我們一直在思考到底用什么直播才合適。抖音、快手、淘寶這種廣場(chǎng)式直播需要建立或合作大IP、精準(zhǔn)找到用戶群體,企業(yè)自己做沒有流量,也很耗費(fèi)時(shí)間。而騰訊系直播給我們打開了新的大門,我們發(fā)現(xiàn)這才是量品一直要找的直播工具。”姜蓉說。
由于量體師與客戶都通過微信交流,在微信做直播,只需分享小程序鏈接給客戶即可,這樣既能夠保證用戶精準(zhǔn)度,也能維持流量。“這樣我們就不一定要打造網(wǎng)紅,是找了一個(gè)培訓(xùn)部的姑娘培訓(xùn)了兩天,讓她熟悉產(chǎn)品后就上線了。效果還是不錯(cuò)的,首場(chǎng)直播就做了50萬的銷售額。”
據(jù)了解,直播間中主播除了展示新品與面料外,更多的是展示總部設(shè)計(jì)師的搭配。所以在帶貨的基礎(chǔ)上,量品直播還有個(gè)功能,那就是“培訓(xùn)”量體師。量體師自己也會(huì)觀看直播學(xué)習(xí)搭配,并保存截圖,以便之后向客戶進(jìn)行搭配推薦。
銷售情況在逐步好轉(zhuǎn),量品的招商情況也“特別好”,公司三個(gè)高管每天每人要視頻面試八、九個(gè)人。姜蓉表示,疫情后量品可能迎來一波爆發(fā)。公司2020年的銷售額目標(biāo)是1.95億,量體師招募目標(biāo)為1000人,現(xiàn)在看來招商目標(biāo)不到半年就能夠完成,接下來會(huì)持續(xù)招攬人才。
“疫情讓大家重新思考企業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會(huì),很多傳統(tǒng)線下店的人需要轉(zhuǎn)型,看到量品模式的優(yōu)越性就來尋求合作。目前我們集團(tuán)整個(gè)供應(yīng)鏈比較完整,運(yùn)轉(zhuǎn)情況也很好,他們不需要交錢買貨也無需開店,只要做好前端服務(wù)和銷售就可以了?!?/p>
同樣以定制服務(wù)為核心的金定制在疫情期間也穩(wěn)步邁進(jìn)。
金定制董事長(zhǎng)范劍波表示,老員工非常穩(wěn)定,新招員工也不像往年那么困難,反而因?yàn)榇汗?jié)休假時(shí)間太長(zhǎng),假期積壓的訂單導(dǎo)致開工初期定單積壓。
“在經(jīng)營(yíng)方面,我們一直以來都是先收款再接單,所以疫情對(duì)我們現(xiàn)金流并沒能造成任何影響。服裝定制服務(wù)的是一部分相對(duì)高端群體,消費(fèi)能力較強(qiáng),服裝消費(fèi)的支出占他們整體支出的比例不大,所以我們的銷量跟去年同期相比實(shí)際上不降反升。服裝定制的消量在逐年增長(zhǎng),金定制近三年來在以每年一倍的速度在增長(zhǎng)?!?/p>
和量品的應(yīng)對(duì)策略類似,金定制計(jì)劃從4月開始,每周六進(jìn)行直播,但主要面向B端進(jìn)行產(chǎn)品介紹與技術(shù)教學(xué),主題包括“2020新款面料冊(cè)”、“如何做好定制店?duì)I銷”等。
“由于疫情的影響,新老客戶都不能上門拜訪,所以我們?cè)谛庐a(chǎn)品推廣方面增加了圖文推送的內(nèi)容,提高直播推薦的頻率,讓客戶能夠足不出戶也能夠接觸到我們的新產(chǎn)品,定期推出特惠產(chǎn)品,協(xié)助下游客戶更好地引流?!?/p>
平臺(tái)的機(jī)會(huì)
疫情下,除以服裝定制業(yè)務(wù)為主的企業(yè)沒有受到大波動(dòng)外,諸如百布、衣脈合成這樣以線上業(yè)務(wù)為主、注重供應(yīng)鏈整合的B2B平臺(tái)情況也比較穩(wěn)定。
百布的核心邏輯是采用自營(yíng)建立紡織品B2B平臺(tái),將原本信息極不對(duì)稱的上游供應(yīng)及下游需求鏈接起來,進(jìn)行高效匹配,并完成交易閉環(huán)。截至目前,已成功入駐的商鋪有5000多家,采購商數(shù)量達(dá)20000多家。
百布聯(lián)合創(chuàng)始人李亞平表示,“面料行業(yè)以現(xiàn)貨為主、期貨為輔,所以供應(yīng)商端備貨充足。疫情期間,我們平臺(tái)的交易額變化不大,批發(fā)市場(chǎng)一直關(guān)停,目前也才剛開兩周左右,所以我們的市場(chǎng)占比大大提升。”
通過一“縱”一“橫”戰(zhàn)略,百布在行業(yè)上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的AIoT設(shè)備超10萬臺(tái),系統(tǒng)化覆蓋行業(yè)織機(jī)產(chǎn)能約10%,并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈智能化、信息化升級(jí)為交易提高了匹配效率。據(jù)李亞平介紹,百
布預(yù)計(jì)2020年AIoT設(shè)備累計(jì)覆蓋40萬臺(tái),行業(yè)織機(jī)產(chǎn)能覆蓋率有望達(dá)到40%-50%,整體交易規(guī)模在去年近百億的基礎(chǔ)上翻2-3倍。
“我們認(rèn)為搭建供應(yīng)鏈?zhǔn)窍鄬?duì)比較成熟的方式和模式,今后會(huì)繼續(xù)向前推進(jìn)。2B企業(yè)如果能按部就班積累搭建供應(yīng)鏈,能量會(huì)比以前更大,單個(gè)客戶挖掘和新客獲取都會(huì)提升,供應(yīng)鏈的每一個(gè)變化帶來的增長(zhǎng)都將是指數(shù)倍的?!?/p>
衣脈合成是服裝貨源供應(yīng)B2B平臺(tái),通過聚合原創(chuàng)設(shè)計(jì)工作室ODM/OEM供應(yīng)商為線上線下服裝零售商及批發(fā)商提供源頭成衣貨品。專注線上的輕資產(chǎn)模式使得企業(yè)在疫情期間還是能夠正常經(jīng)營(yíng)。
衣脈合成聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO陳德明表示,目前平臺(tái)每天都在上新,因疫情原因,有近70%的實(shí)體店都在轉(zhuǎn)型線上,很多供應(yīng)商都愿意拿產(chǎn)品在平臺(tái)上線,目前每天都有上新,但本來打算在廣州舉辦的時(shí)裝周和供應(yīng)鏈新品發(fā)布會(huì)被擱置了。
“雖然如此,我們還是更多看到的是機(jī)會(huì)。因?yàn)樵瓉硎莻鹘y(tǒng)線下批發(fā)比例較大,但疫情催生很多線上機(jī)會(huì),我們正好在做線上批發(fā),相信將來會(huì)有更多供應(yīng)鏈資源和零售資源。我們的愿景就是做互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)的一級(jí)平臺(tái),希望能夠培養(yǎng)用戶脫離原來線下批發(fā)市場(chǎng)看貨找貨效率低的方式,轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)服裝批發(fā)平臺(tái)?!?/p>
談到對(duì)服裝行業(yè)的信心,陳德明表示自己持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度?!叭昕赡芑謴?fù)到去年的七八成左右,挺住的人應(yīng)該會(huì)慢慢恢復(fù),越往后越好?,F(xiàn)在,企業(yè)能堅(jiān)持活下來就是勝利。”
痛定思痛
在看到危中有機(jī)的同時(shí),還是不得不承認(rèn),服裝行業(yè)在疫情中暴露出太多問題。
如今中國(guó)每賣出1億件衣服,實(shí)際生產(chǎn)2-3億件?!熬退悻F(xiàn)在服裝行業(yè)整個(gè)停下來 ,庫存都?jí)蛉珖?guó)人穿3年,這是個(gè)什么概念?”姜蓉不無感慨。
“舉個(gè)例子,有家服裝企業(yè)去年銷售額近180億,因此對(duì)今年預(yù)期很好,春天本身也是旺季,就備了大概30億的貨,結(jié)果因?yàn)橐咔閭湄涶R上就變成了庫存。庫存賣不出去,夏天又要到了,秋冬又要開始備貨了,下一批貨還做不做?上下游供應(yīng)商是否能配合?傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的問題就是庫存無法變成現(xiàn)金流,這影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作?!?/p>
庫存的折舊速度是驚人的,一年下來貨值還不足原來的一半。春裝庫存增加,直接影響現(xiàn)金流的運(yùn)轉(zhuǎn),傳統(tǒng)服裝企業(yè)的發(fā)展堪憂。
與此同時(shí),隨著疫情在國(guó)外的爆發(fā),跨境采購受到影響,外貿(mào)企業(yè)的處境更加艱難,有些從業(yè)者甚至自嘲道:“2020年,誰敢跟我比慘?”
目前外貿(mào)工廠的訂單相比去年同期下滑50%-60%,3月中旬開始,大量訂單被取消。一位業(yè)內(nèi)人士向媒體表示,“以國(guó)外訂單為主的工廠更難過,本來已經(jīng)開始加班忙著出貨了,突然接到單子取消的消息,損失慘重。有些接受員工集體辭職,還有的可能隨時(shí)關(guān)停?!?/p>
在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,外貿(mào)企業(yè)可以如何自救?服裝行業(yè)又該如何反思?
李亞平認(rèn)為,接下來內(nèi)需沒有太大的影響和變化,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)該逐步恢復(fù),外貿(mào)影響比較大,以外貿(mào)為主導(dǎo)的企業(yè)可以把眼光向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),適當(dāng)加強(qiáng)自己的內(nèi)需市場(chǎng)。
“不過,外貿(mào)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是有蠻大差異,外貿(mào)工廠能否適應(yīng)好這個(gè)變化、及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式、抓取更多經(jīng)營(yíng)時(shí)間和機(jī)會(huì),還要看本身的調(diào)整能力。能活下來的可能會(huì)比以前發(fā)展得更好?!?/p>
而從整個(gè)服裝行業(yè)來看,這次疫情凸顯出了無庫存、供應(yīng)鏈整合能力強(qiáng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
相較傳統(tǒng)服裝企業(yè),像量品、金定制等極大的優(yōu)勢(shì)就在于沒有庫存,而是先有需求,再有生產(chǎn)。量品創(chuàng)始人虞黎達(dá)曾公開表示,希望將服裝行業(yè)從現(xiàn)貨模型變成期貨模型,先買衣服再生產(chǎn),做到不浪費(fèi),也愿意將系統(tǒng)開放。
對(duì)此,陳德明表示,今后的服裝行業(yè)應(yīng)該考慮按需而動(dòng),而不應(yīng)該一直延續(xù)提前布局、大量生產(chǎn)的老路?!岸椰F(xiàn)在很多供應(yīng)鏈企業(yè)已經(jīng)在做調(diào)整了,自己開直播、淘寶店等,直達(dá)C端消費(fèi)者。單純靠供應(yīng)鏈的企業(yè)比例變小,走向多樣化經(jīng)營(yíng)的比例會(huì)大大提升?!?/p>

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