大潤(rùn)發(fā)門店淘鮮達(dá)服務(wù)范圍擴(kuò)至5公里
近日,大潤(rùn)發(fā)門店的淘鮮達(dá)服務(wù)配送范圍已從3公里全面擴(kuò)展至5公里。家住大潤(rùn)發(fā)門店周邊5公里內(nèi)的用戶,都將可以通過(guò)手機(jī)淘寶“淘鮮達(dá)”下單,送貨到家。

據(jù)悉,淘鮮達(dá)是阿里的天貓超市事業(yè)群旗下業(yè)務(wù),為傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)提供線上線下整合的解決方案,通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)協(xié)助其提高效率。
此次服務(wù)范圍擴(kuò)展后,3公里內(nèi)配送時(shí)間仍是1小時(shí)達(dá),同時(shí)消費(fèi)者可選1小時(shí)以上的其他時(shí)間段;3至5公里范圍,消費(fèi)者可自由選擇1.5小時(shí)或之后時(shí)間送達(dá)。
目前大潤(rùn)發(fā)在全國(guó)共有400多家門店,覆蓋160個(gè)城市。其中既包括上海、杭州、廣州、深圳、哈爾濱、長(zhǎng)沙、南京、鄭州等一線和省會(huì)城市,也包括南通、鹽城、東莞、佛山等三四線城市。
據(jù)介紹,接入淘鮮達(dá)給大潤(rùn)發(fā)門店帶來(lái)了更多的線上流量,拓展了門店服務(wù)半徑。
有數(shù)據(jù)顯示,潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)三個(gè)月的淘鮮達(dá)門店,日均線上訂單超過(guò)1200單,單店月度銷售額環(huán)比提升超過(guò)10%,單店累計(jì)新增年輕顧客數(shù)超過(guò)2萬(wàn)名。
前不久大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售在2018年財(cái)報(bào)中提到,從與客戶購(gòu)物體驗(yàn)及滿意度相關(guān)的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看,門店淘鮮達(dá)服務(wù)的準(zhǔn)點(diǎn)率已超過(guò)99%,頁(yè)面的缺貨率低于3%,出貨的缺貨率低于0.1%。
大潤(rùn)發(fā)方面表示,目前每家大潤(rùn)發(fā)門店可為淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)提供1.3萬(wàn)到1.5萬(wàn)個(gè)品項(xiàng),產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費(fèi)品。
而服務(wù)范圍從3公里擴(kuò)至5公里,將進(jìn)一步提升大潤(rùn)發(fā)門店對(duì)年輕用戶群的覆蓋,同時(shí)帶給門店更為可觀的線上訂單量,提高門店效率。

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