河北省工商局發(fā)布“3?15”消費(fèi)維權(quán)信息，通報(bào)了河北省內(nèi)流通領(lǐng)域T恤衫、休閑服、鞋類等商品2015年第四季度質(zhì)量抽檢情況。對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品，河北省工商局已在全省范圍內(nèi)依法查處。

　　河北省工商局此次抽檢省內(nèi)流通領(lǐng)域T恤衫、休閑服100個(gè)批次，58個(gè)批次不合格。不合格商品涉及曼灑特、簡(jiǎn)凡、袋鼠、貓人、后街地帶、列都、增致、Roby、千圣禧、帥爾帥、暇步士、青藏牧王、菲倫丹奴、接吻魚、賓迪奧、迪克?喬頓、迪克雄獅、浪宇等47個(gè)品牌。檢測(cè)結(jié)果顯示，不合格T恤衫主要是使用說(shuō)明(標(biāo)識(shí))、纖維含量項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。不合格休閑服主要是使用說(shuō)明(標(biāo)識(shí))、纖維含量、pH值、接縫性能項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　此次共抽檢皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋等鞋類商品50個(gè)批次，28個(gè)批次不合格。不合格鞋類涉及金猴、豪行、富欣、獅王、晉花、勁躍、會(huì)易、日泰、安路杰、章鳥、俊瑞、博鳥、歌牧斯、龍雨軒、富貴佰儷、花花公子、茂豐時(shí)尚、思圖佰儷、白雕皮鞋、皮王獅丹、卓爾貝洛妮等品牌。這些商品的不合格項(xiàng)目主要是標(biāo)識(shí)、甲醛含量、感官質(zhì)量、外底耐磨性能等指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

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　　3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，國(guó)家工商總局首次發(fā)布《2015年全國(guó)工商系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》。報(bào)告顯示：2015年,全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴近64萬(wàn)件,解決近55萬(wàn)件,解決率近86%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10多億元。

　　報(bào)告指出，在2015年，工商總局結(jié)合新消費(fèi)新熱點(diǎn)新領(lǐng)域制定《2015中消協(xié)投訴咨詢系統(tǒng)操作手冊(cè)》,一對(duì)一指導(dǎo)地方消協(xié)報(bào)送投訴數(shù)據(jù)和典型案例，制定并 發(fā)布了《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營(yíng)者辦法》。同時(shí)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)維權(quán)工作，2015年,全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴近 64萬(wàn)件,解決近55萬(wàn)件, 解決率近86%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10多億元。

　　國(guó)家工商總局在推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)、規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為、進(jìn)行反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、查辦虛假違法廣告等方面，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序。

　　國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人于法昌：強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,部署和指導(dǎo)各地加強(qiáng)對(duì)家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具等重點(diǎn)領(lǐng)域的電視機(jī)、電熱水器、兒童服裝、羊毛羊絨服裝、人造板、涂料、電動(dòng)自行車、剎車片等重點(diǎn)商品的抽查檢驗(yàn),依法處罰銷售不合格商品的違法行為,在全國(guó)范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治,全面規(guī)范消費(fèi)領(lǐng)域各類格式條款。強(qiáng)化消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。