品牌服裝雅戈?duì)枌Yu店的三次重裝
近日,北京東單旗艦店的重裝開業(yè),是雅戈?duì)栍勺畲蟮姆b制造企業(yè)向服裝品牌企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。這次重裝是東單旗艦店第三次裝修,與前兩次法國(guó)和意大利設(shè)計(jì)師擔(dān)綱設(shè)計(jì)不同的是,這次的風(fēng)格設(shè)計(jì)是由雅戈?duì)栕约旱脑O(shè)計(jì)師完成。
2002年,東單旗艦店的第一次裝修是由法國(guó)人完成的?;厥淄?,雅戈?duì)栒J(rèn)為法國(guó)人給旗艦店帶來了很多時(shí)尚元素,新裝修的東單店,因其強(qiáng)烈的時(shí)尚感,在京城服裝界引起轟動(dòng)。但是,由于國(guó)情和品牌定位的差異,銷售和服務(wù)并沒有帶來和達(dá)到預(yù)想的效果。
2007年下半年第二次裝修時(shí),雅戈?duì)柶刚?qǐng)的是意大利的設(shè)計(jì)師。意大利人帶來了其獨(dú)特的設(shè)計(jì)文化,高大的羅馬柱、空靈的穹頂,無(wú)不體現(xiàn)著一種貴族的感覺。
在多年的實(shí)踐中,雅戈?duì)柸藢?duì)自己的品牌定位,品牌風(fēng)格和服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)涵有了越來越多的感悟。于是,雅戈?duì)枦Q意確定自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。重新投入巨資裝修的東單旗艦店,在空間布局上既保持空靈通透又功能齊備,在色彩運(yùn)用和燈飾選擇上既穩(wěn)重又時(shí)尚。步入店堂,高貴典雅的裝修風(fēng)格和琳瑯滿目的時(shí)尚服裝,讓人真切感受雅戈?duì)栐诜b產(chǎn)業(yè)的大步超越。
雅戈?duì)栐噲D摸索自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,參考了諸多國(guó)家的設(shè)計(jì)后,最后得出結(jié)論:中國(guó)男裝的陳列或許與美國(guó)有相似之處,因?yàn)槎叨加兄嘣_放的文化,自此,雅戈?duì)柕年惲性O(shè)計(jì)終于回歸自我。
與此同時(shí),為體現(xiàn)轉(zhuǎn)型方向、推廣品牌文化,除了東單旗艦店開業(yè),雅戈?duì)柋狈焦咀罱牧硪粋€(gè)舉措是舉辦西服文化節(jié)。為期三周的“雅戈?duì)栁鞣幕?jié)”也于10月10日在雅戈?duì)柛鞔笃炫灥晖瑫r(shí)開幕。
旗艦店承載發(fā)展方向
據(jù)了解,這是雅戈?duì)枛|單旗艦店自2002年開業(yè)以來的第三次裝修,通過此次裝修,雅戈?duì)栆褨|單旗艦店打造成承載4大中心職能的旗艦店。
首先,該旗艦店要成為雅戈?duì)柶放迫A北地區(qū)展示中心,雅戈?duì)柶煜氯灯放圃诖司嘘惲?。雅戈?duì)柶煜履壳肮灿?個(gè)品牌,東單專賣店集中展示雅戈?duì)柕钠放迫骸8鎰e以往只有單一雅戈?duì)柶放频恼故?,讓顧客在旗艦店能看到雅戈?duì)柶煜滤衅放频漠a(chǎn)品。
其次,雅戈?duì)枛|單旗艦店要成為顧客服務(wù)中心,為顧客提供最貼心的服務(wù)。雅戈?duì)栒J(rèn)為現(xiàn)在的顧客需求是多層次的,越來越多的顧客要求傾向于個(gè)性化。在這里顧客不但可以買到成品衣服,還可以進(jìn)行個(gè)性化的定制服務(wù),雅戈?duì)柕哪繕?biāo)是,讓男士在服飾上提出的所有要求,在東單旗艦店都能夠得到滿足。
雅戈?duì)栒J(rèn)為著裝是一件很專業(yè)的事情,不同的風(fēng)格、不同的面料、不同的色彩、不同的版型在著裝的展示上都會(huì)表現(xiàn)出不同的感受,甚至顧客的臉型、發(fā)型、膚色深淺、是否戴眼鏡等都與服裝的搭配有關(guān)聯(lián)。為此,東單旗艦店備有設(shè)計(jì)師和搭配師,幫顧客搭配衣服,提供最專業(yè)的服務(wù)。
作為品牌旗艦店,雅戈?duì)枛|單旗艦店也承載著產(chǎn)品銷售的職能,由于雅戈?duì)柶煜赂髌放圃诖司姓故?,貨品比任何一個(gè)商場(chǎng)都更為豐富,所以東單旗艦店也將成為北京地區(qū)最主要銷售中心。
最后,雅戈?duì)柶炫灥赀€將成為時(shí)尚信息的集聚中心。雅戈?duì)栒J(rèn)為品牌與顧客是互動(dòng)的,顧客反饋的信息將成為雅戈?duì)柗b設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的重要參考。
另外,東單旗艦店三樓還可以為顧客提供會(huì)所式高端服務(wù),顧客只要留下身型數(shù)據(jù),需要的時(shí)候,不論在全球何地,顧客只需要打個(gè)電話,雅戈?duì)柧湍軌蚋鶕?jù)存檔資料為其制作出量身定做的衣服。
華麗轉(zhuǎn)型的背后
東單旗艦店的重新定位意味著雅戈?duì)栠M(jìn)一步做強(qiáng)服裝主業(yè)的決心。作為中國(guó)最大規(guī)模的服裝企業(yè),雅戈?duì)栕?979年創(chuàng)業(yè),至今已有32年歷史。多年以來,雅戈?duì)柕姆b銷售額和贏利都排在服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)前列,但是,相對(duì)于整個(gè)企業(yè)400多億元的銷售規(guī)模,雅戈?duì)柗b年銷售額只有80多億元。要在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,雅戈?duì)栱氝M(jìn)一步在服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和銷售終端拓展和管理上發(fā)力。國(guó)慶節(jié)前后,雅戈?duì)柖嗉蚁駯|單旗艦店單店面積超過1000平方米的大型品牌店,在上海外灘、杭州延安路以及西安、哈爾濱等城市繽紛開業(yè)。

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