11月中旬，南昌市民白先生在位于賢士一路附近的一家鞋店內，花了100多元購買了雙皮鞋，可令白先生沒想到的是，穿了不到一個月，鞋子就出現(xiàn)了嚴重的脫線，鞋面和鞋幫差點分家，為此他找到商家要求修理，卻遭到無理拒絕，于是，昨日，白先生來到本報就自己的遭遇向記者投訴。 
    白先生拿著開線的皮鞋告訴記者，這鞋最多只穿了3個星期，就突然的開了線。按理來說，商家應該退換，可是他也想自己穿了兩三個禮拜了，也就不好意思去換。于是，26日就帶著鞋子去找到這家在賢士一路上的金氏鞋店，希望店主能幫助修理一下，但店主卻一口拒絕了白先生的要求，說他們只是賣鞋子的，鞋子出了問題就去找廠家好了，跟他們沒關系，不管白先生怎么說，就是“堅決”的拒絕了白先生的要求。無奈之下，白先生只好找到本報進行了投訴。 
    了解到白先生的情況后，記者立即聯(lián)系了南昌市消費者協(xié)會。消協(xié)的工作人員得知后，馬上通知了當?shù)毓ど虉?zhí)法人員陪同記者和白先生一起前往這家鞋店解決此事，看到工商執(zhí)法人員前來，店主的態(tài)度明顯來了個180度大轉彎，馬上答應了幫白先生修理。