由于跨境電商新政的影響，海淘的擁躉們一直擔(dān)心"黑五"期間跨境電商是否會(huì)有大動(dòng)作，但在亞馬遜、網(wǎng)易考拉和洋碼頭等跨境電商的助推下，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海淘的熱情不減，并呈現(xiàn)了新的特點(diǎn)，在這波動(dòng)作的助推下，"雙12"和圣誕接踵而至，各跨境電商平臺(tái)準(zhǔn)備了很多選品供消費(fèi)者選擇，消費(fèi)者只需做好準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備血拼。

　　黑五新趨勢(shì)

　　由于"四八"新政的影響，2016年的跨境電商平臺(tái)一直顯得低調(diào)。但隨著"黑五"的到來(lái)，購(gòu)物狂潮席卷全球，中國(guó)怎會(huì)幸免，國(guó)人海淘的熱情再次被點(diǎn)燃，也帶動(dòng)了各個(gè)平臺(tái)的銷售。

　　跨境電商巨頭亞馬遜打通了亞馬遜中國(guó)站點(diǎn)和亞馬遜美國(guó)、英國(guó)站點(diǎn)，中國(guó)的消費(fèi)者可以在網(wǎng)上同時(shí)購(gòu)買來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的選品，大大增加了中國(guó)買家的選擇。黑五當(dāng)日，亞馬遜海外購(gòu)銷售額與去年相比實(shí)現(xiàn)翻番;同時(shí)也是今年11.11當(dāng)日的6倍多。亞馬遜Prime會(huì)員平均單筆訂單交易額相較于非會(huì)員高出近50%。銷售數(shù)據(jù)顯示，鞋靴、服飾、電子數(shù)碼、美妝以及廚具成為今年黑五期間最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的前五大品類。其中美妝、電子數(shù)碼和個(gè)人營(yíng)養(yǎng)品等則成為今年黑五新興的熱門品類。最愛"海外購(gòu)"的前十大城市為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武漢和蘇州。

　　在其他的平臺(tái)上，"黑五"威力盡顯。2016洋碼頭"黑五"交易額為去年同期6倍，客單價(jià)超700元，同比增長(zhǎng)29%，人均消費(fèi)近3000元，為去年同期近3倍，Coach、MichaelKors等輕奢最熱門。北美洲和歐洲成為今年黑五商品最熱銷地區(qū)，而歐洲商品客單價(jià)普遍較高，卻未能抵擋消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。不僅如此，這股狂熱的消費(fèi)熱情也蔓延到了全球各地，來(lái)自土耳其的手工毛毯、迪拜特產(chǎn)椰棗、阿聯(lián)酋的巧克力等等都走進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)物車。

　　在網(wǎng)易考拉海購(gòu)上，也呈現(xiàn)了相同的趨勢(shì)。考拉海購(gòu)平臺(tái)上高單價(jià)的時(shí)尚箱包、輕奢美妝等商品在銷售構(gòu)成中的占比也明顯提升，母嬰、美妝和輕奢箱包已經(jīng)占據(jù)銷售額的前三位，而且占比非常接近;保健品、數(shù)碼電器與食品的增速更快，非常值得期待;另外值得關(guān)注的是，同一品類中的商品也正在不斷地細(xì)化，以母嬰產(chǎn)品為例，包括輔食、玩具、服裝等類目的占比相當(dāng)顯著。

　　最新的海淘消費(fèi)者報(bào)告顯示，縱觀2016全年，數(shù)碼家電、美妝、服飾與零食飲料成為2016年跨境消費(fèi)者的新寵，數(shù)碼家電類目銷售額同比增速達(dá)到3600%。飛利浦的電動(dòng)牙刷、凌美的鋼筆、碧藍(lán)德濾水壺銷售額增速均在400%以上。2016年的跨境消費(fèi)者已發(fā)生巨大變化。27-30歲得消費(fèi)者已經(jīng)成長(zhǎng)為海淘主力軍，未婚跨境消費(fèi)者比例從原本的33%上升至45%，而奶爸奶媽群體占比則降低了13%，有孩子的跨境消費(fèi)者占比為43%。湖北、四川、河南這些中、西部地區(qū)的省份發(fā)力迅猛。

　　"雙12"看過來(lái)

　　國(guó)內(nèi)電商無(wú)疑是"雙12"的主力。11月28日-12月11日蘇寧易購(gòu)超市"雙12"預(yù)售會(huì)場(chǎng)，主力活動(dòng)是定金最高翻10倍，在蘇寧易購(gòu)超市"雙12"提前搶活動(dòng)中，食品酒水，家居日用，美妝護(hù)理，醫(yī)療保健等預(yù)訂爆款預(yù)付定金最高翻10倍。12月9日至10日，百貨、母嬰、海外購(gòu)、超市將聯(lián)合為寶媽奶爸們帶來(lái)五花八門的寶寶的好貨。從12月6日至11日，蘇寧易購(gòu)每日將推出3個(gè)明星和3個(gè)單品，在"雙12"當(dāng)天還會(huì)爆發(fā)10個(gè)千人團(tuán)。由明星發(fā)起千人拼團(tuán)任務(wù)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)團(tuán)購(gòu)人滿則開團(tuán)放貨，并獲得"雙12"優(yōu)惠券，團(tuán)購(gòu)人數(shù)不足則活動(dòng)失效。

　　國(guó)內(nèi)的跨境電商活動(dòng)也是一波未平一波又起。網(wǎng)易考拉沿襲了一貫的"洋貨"概念，從"雙11"的"超級(jí)洋貨節(jié)"到黑色星期五的"黑五洋貨節(jié)"，到"雙12"推出了"品質(zhì)洋貨節(jié)"，主打"小而美"的主題，有幾款必?cái)∵x品值得關(guān)注。其中一款Everugg鄭愷合作款兔耳朵雪地靴，售價(jià)約為840元。另外，還為女生帶來(lái)了劉雯、唐嫣等明星最愛的郵差包。此外還有LV2017、METIS、思琳等日常電商不常見的"美貨"。網(wǎng)易考拉還準(zhǔn)備了臥室、餐廳、客廳、嬰兒，使用的蠶絲被、琺瑯鍋和德國(guó)品質(zhì)的濾水壺、高麗參糖和掃地機(jī)器人等等。

　　一些小海淘品牌，也積極跟進(jìn)"雙12"促銷。豐趣海淘"雙12"的促銷專場(chǎng)已經(jīng)開啟了，活動(dòng)頁(yè)面中有滿200-88、400-180優(yōu)惠券可領(lǐng)。雖然滿減力度不及"黑五"及"雙11"，但作為年底的收官之戰(zhàn)，還是有不有好價(jià)商品可挑選的。例如日本RYUKAKUSAN龍角散原味80g*2包，售價(jià)29元，折合14.5元/袋，其他渠道普遍售價(jià)25元/袋以上。澳大利亞LucasPaPaw木瓜膏25g*3，售價(jià)105元，湊單用券后約60元，折合20元/支，其他渠道普遍售價(jià)35元/支。

　　雙十二過后馬上將迎來(lái)圣誕節(jié)，很多跨境電商平臺(tái)將雙十二的活動(dòng)將延續(xù)到圣誕。亞馬遜將從12月12日起至圣誕節(jié)推出一系列圣誕新年促銷活動(dòng)即亞馬遜"圣誕新年趴"系列活動(dòng)，通過超低的折扣以及滿減的優(yōu)惠政策，覆蓋美妝及高端服飾，高端珠寶腕表以及箱包，更有電子產(chǎn)品和精品商務(wù)用品，同時(shí)還加入了母嬰用品、進(jìn)口直采美酒和眾多精品圖書。此外，亞馬遜Prime會(huì)員更可享英美跨境訂單全年無(wú)限次免費(fèi)配送的服務(wù)，讓消費(fèi)者盡情選購(gòu)海外同質(zhì)同價(jià)優(yōu)品的同時(shí)享受到更多福利。

　　消費(fèi)提醒：海淘謹(jǐn)慎下單

　　隨著中國(guó)海淘的不斷增加，海淘之勢(shì)勢(shì)不可擋，一些人也動(dòng)起了歪心思。有的消費(fèi)者在海淘后莫名收到電話稱，訂單沒有成功，需重下訂單，重新支付。該消費(fèi)者向海淘網(wǎng)站確認(rèn)后，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)電話詐騙;也有人在"朋友圈"銷售假冒偽劣"名牌"的。

　　不僅如此，國(guó)外也有售假的。韓國(guó)就曾報(bào)道，在韓國(guó)生產(chǎn)的假冒偽劣化妝品專門銷售到中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。還有在中國(guó)生產(chǎn)假貨，運(yùn)到韓國(guó)，再?gòu)捻n國(guó)轉(zhuǎn)批回中國(guó)銷售的情況。

　　除了商品有問題外，有的消費(fèi)者也會(huì)遇到售后問題。退貨時(shí)，國(guó)際運(yùn)費(fèi)高得離譜;售后維修也很負(fù)責(zé);另外，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也有遇到過，中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法無(wú)法對(duì)國(guó)外的賣家進(jìn)行約束的尷尬。

　　在此，提醒廣大消費(fèi)者，一定要保管好自己的個(gè)人隱私，在正規(guī)的大平臺(tái)進(jìn)行海淘。還要確認(rèn)對(duì)方的真實(shí)身份，尤其是轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，需要千萬(wàn)小心謹(jǐn)慎。同時(shí)保留好聊天記錄、語(yǔ)音信息等，以便報(bào)警時(shí)作為證據(jù)用。不能過于相信超低的價(jià)格，及時(shí)到官方渠道了解商品的各種信息。購(gòu)物后還要及時(shí)索要票據(jù)，以備報(bào)案和售后用。

　　另外，在海淘時(shí)要考慮周全，在下單的時(shí)候要折算、測(cè)算一下相關(guān)的成本，比如商品使用周期，物流配送成本、時(shí)間等。要合理選擇商品，避免盲目跟風(fēng)。海淘商品在很多情況下確有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但未必完全符合國(guó)人需求。此外，購(gòu)買非處方藥、保健品、食品等關(guān)系身體健康的產(chǎn)品時(shí)，海淘更需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在海淘時(shí)還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。海淘糾紛主要有發(fā)錯(cuò)貨，少發(fā)貨，貨物拿到手時(shí)有損壞或者快要過期，甚至買到假貨等等。另外，業(yè)內(nèi)人士還表示，網(wǎng)絡(luò)支付有風(fēng)險(xiǎn)，信用卡賬戶可能被盜刷等，也是海淘潛在的風(fēng)險(xiǎn)。