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購物中心服裝店鋪門可羅雀 吸引客流掀起業(yè)態(tài)調(diào)整潮

2013/9/10 9:56:00 來源: 評論(0)54

購物中心購物中心服裝店鋪服裝業(yè)

  “5:3:2”,曾被認為是購物中心里百貨、娛樂及餐飲的最佳比例,這一“金科玉律”如今正在被打破。近日,商報記者了解到,目前我市不少購物中心正在加快業(yè)態(tài)比例的調(diào)整。此前,萬達集團董事長王健林更是明確表態(tài):明年開設的萬達廣場(不含萬達百貨)將全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài)。業(yè)內(nèi)人士對此分析,在經(jīng)濟大環(huán)境不理想,電子商務沖擊的大背景下,購物中心作出相應調(diào)整是必然。


  零售實體店“寒意漸濃”


  “現(xiàn)在生意不行哦,這幾天又連續(xù)下雨,來購物的人更少。”9月7日,盡管是周六,但當記者來到位于渝中區(qū)解放碑商圈某購物中心內(nèi)的一家品牌服裝店時,銷售人員如是說。


  “相比去年同期,業(yè)績起碼下滑了兩成。”該銷售人員還說。記者也觀察到,該購物中心的服裝等零售店鋪大部分門可羅雀,鮮有顧客光顧。


  “今兒是周末,我都是約了朋友到頂樓的電影院看電影。”正在等電梯的市民汪涓告訴記者,她平時很少在購物中心買衣服,一般都是在網(wǎng)上買。


  而在沙坪壩三峽廣場內(nèi)的另一大型購物中心里,情況同樣不容樂觀。“你看嘛,樓下咖啡店坐滿了人,而來店購物的人卻少之又少。”一運動品牌店工作人員稱,“有的顧客我們都認熟了,他們完全是來試衣服尺碼,然后回去在網(wǎng)上買。”


  據(jù)南坪百聯(lián)上海城購物中心相關人士透露,以該購物中心內(nèi)零售業(yè)態(tài)中的服裝類為例,今年上半年業(yè)績雖然較去年同期有所增長,但增幅卻出現(xiàn)下滑。“去年上半年,我們服裝類業(yè)績增速就達到40%,但就目前的狀況,預計今年截止到9月,增速僅有25%。”該人士透露。


  “購物中心零售業(yè)績不理想的確存在。”昨日,重慶新中地產(chǎn)總經(jīng)理何偉堅在接受記者采訪時介紹,從2011年起,該公司旗下就有不少業(yè)主反映,其在購物中心承租的服裝等零售業(yè)態(tài)業(yè)績不好,有的甚至無法交租。


  據(jù)仲量聯(lián)行的研究報告顯示,2012年底至2013年初,國內(nèi)整個零售市場的銷售額增長開始放緩,2012年底,上海、北京兩地分別僅有兩三家零售商場實現(xiàn)了銷售額增長率上升,大部分商場的銷售額增長率均有所下降。


  購物中心掀起業(yè)態(tài)調(diào)整潮


  在萬達集團的2013年度上半年工作總結會上,董事長王健林提出,萬達廣場要減少零售業(yè)態(tài)占比,特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓等。2013年四季度以后開業(yè)的萬達廣場,二樓將全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),2015年之前把已經(jīng)開業(yè)的72個萬達廣場二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。


  “不過,萬達廣場在重慶項目何時調(diào)整,具體怎么調(diào)整,目前還不方便透露。”萬達廣場重慶方面人士透露。


  萬達并不是購物中心調(diào)整業(yè)態(tài)比例的個案。據(jù)商報記者了解,我市不少購物中心也啟動了業(yè)態(tài)比例的調(diào)整。


  “集團總部方面早在去年初就有了調(diào)整業(yè)態(tài)比例的想法。”位于較場口的日月光中心項目相關人士日前向商報記者透露,今年年初,該購物中心啟動了調(diào)整。該人士透露,以服裝為主打的零售業(yè)態(tài)與餐飲、娛樂業(yè)態(tài)占比將從原來的5:5調(diào)整為3:7。


  而南坪百聯(lián)上海城購物中心相關人士則介紹,今年7月份開始,購物中心便實施了調(diào)整方案。“原先,我們項目以服裝為主打的零售業(yè)態(tài)占比達到60%,而餐飲和娛樂各占20%。”該人士稱,調(diào)整全部完成之后,餐飲和娛樂兩大業(yè)態(tài)及新引入的一些服務功能業(yè)態(tài)占比共計提升到60%,而零售業(yè)態(tài)占比縮減至40%。


  而位于觀音橋商圈的大融城也于今年5月底宣布啟動業(yè)態(tài)調(diào)整。“除了保留大部分快時尚服裝品牌,將通過引入新商家,豐富和提升教育培訓、兒童活動等業(yè)態(tài)及品牌。”大融城負責人、重慶融科光控實業(yè)發(fā)展有限公司執(zhí)行總經(jīng)理周頌明告訴商報記者,零售業(yè)態(tài)占比將從原來的70%縮減至60%。


  9日,南坪星光購物中心負責人則在接受商報記者采訪時表示,業(yè)態(tài)比例僅僅是一種參考。“以南坪星光購物中心為例,我們也在作部分調(diào)整,但是對于業(yè)態(tài)比例并未作太多考慮。”該負責人介紹,針對賣場商品結構較為單薄的問題,未來還將增加一些商務男裝和成熟女裝品牌;同時,完善價格層次,以滿足在賣場所在區(qū)域消費者的不同需求。{page_break}


  調(diào)整目的旨在吸引客流


  根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年上半年全國百家重點大型零售企業(yè)服裝商品零售額同比增長6.9%,增速較上年同期低2.9個百分點。何偉堅認為,服飾類零售業(yè)態(tài)的租金水平一直較高,但業(yè)績普遍下滑,無法持續(xù)貢獻高租金,也是目前各購物中心調(diào)整業(yè)態(tài)比例的重要原因。


  “除了新建的購物中心以外,還有不少由傳統(tǒng)百貨改建而成的購物中心。”重慶零售商協(xié)會秘書長李運楊表示,過去,購物中心往往只是采取零售、餐飲和娛樂等幾種業(yè)態(tài)簡單疊加,但這種模式在目前市場走低和電商沖擊的情況下已經(jīng)陳舊不堪,轉(zhuǎn)型體驗式業(yè)態(tài)才能提升客流和業(yè)績。


  “此外,各類購物中心品牌同質(zhì)化也較為嚴重,尤以服裝類零售業(yè)態(tài)最為明顯。”李運楊說,如今購物中心的服飾頻繁打折,反而降低了對客流的吸引力,導致購物中心內(nèi)服裝實體店業(yè)績不佳。他還表示,萬達廣場減少零售業(yè)態(tài)占比,特別是服飾類零售占比,也是為了減少與萬達百貨的業(yè)態(tài)重合。


  其實,零售向來是毛利與規(guī)模的平衡游戲,價格是核心。線上勝在便宜,線下贏在體驗。何偉堅表示,在服裝、消費電子、家電和圖書等標準品上,電商對傳統(tǒng)零售渠道的沖擊已非常明顯。但是,電商還難以將一杯熱氣騰騰、香氣四溢的咖啡送到你的面前,也無法提供父母和孩子一起游戲的快樂與滿足。這或許才是各大購物中心的機會所在。


  合理布局業(yè)態(tài) 實現(xiàn)差異化經(jīng)營


  根據(jù)德勤與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的報告,截至2011年底,中國已開業(yè)購物中心總量為2812家,但到2015年,這一數(shù)字預計將達到4000家。業(yè)內(nèi)分析,由于消費者對高端消費和體驗性消費的需求越來越大,傳統(tǒng)百貨單一的業(yè)態(tài)形式滿足不了當下的消費群體,因此,多家企業(yè)嗅到其中商機,開始大力進軍創(chuàng)新型購物中心,力圖分羹市場。


  但高緯環(huán)球研究部數(shù)據(jù)則顯示,從目前國內(nèi)購物中心空置率來看,一線城市購物中心平均空置率接近10%;二線城市中,重慶、沈陽、青島及廈門幾個城市由于部分項目招商未達到市場預期,購物中心空置率高達15%~20%。


  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與德勤華永會計師事務所在去年年底合作發(fā)布的《2012中國購物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報告》就已經(jīng)指出,我國購物中心已步入調(diào)整的高峰期,建議三線以下城市的購物中心開發(fā)不能頭腦過熱,須審時度勢;而一、二線城市購物中心應注重對運營能力的建設,要以消費需求為先導,明確定位。


  據(jù)市商委相關人士介紹,截至去年年底,我市主城和區(qū)縣,已經(jīng)建成并投入使用的大型購物中心達70余個。“以解放碑商圈為例,不足一平方公里范圍內(nèi),購物中心數(shù)量就達五六個。”該人士表示,競爭激烈,勢必要求各購物中心打造差異化經(jīng)營。


  “差異化經(jīng)營并非一句話就能實現(xiàn)。”重慶新中地產(chǎn)總經(jīng)理何偉堅則認為,個性化經(jīng)營模式受到的制約因素有很多:如顧客消費水平、業(yè)態(tài)組合、品牌豐富度、經(jīng)營者的管理水平等。“升級改造、業(yè)態(tài)調(diào)整、增強體驗感受均是未來購物中心發(fā)展的方向,至于具體內(nèi)容,要根據(jù)每個購物中心的特色以及弱點針對性地提出,不能一概而論。”何偉堅表示。


  “購物中心的建設應從目標市場著眼,從規(guī)劃上做起,一切都要圍繞滿足論證的目標市場需求進行規(guī)劃和設計、施工及招商。”李運楊則認為,有目標明確的前瞻性,購物中心才能有鮮明的風格,合理的布局,創(chuàng)新的人流和物流組織,提檔升級的預設,才能為零售商今后的經(jīng)營留下廣闊的空間。


  另外,李運楊還表示,無論是前提市場調(diào)研,還是預設定位,非常關鍵的因素就是要弄清楚,項目究竟是為誰服務?這就要求企業(yè)要對所在地消費趨勢、消費文化,包括消費者消費傾向做深入研究。

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