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資金“斷血” 網(wǎng)上超市紛紛夭折

2011/10/26 11:45:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)48

  網(wǎng)購(gòu)行業(yè)洗牌旋風(fēng)似乎越吹越勁,被喻為傳統(tǒng)零售和線上創(chuàng)新結(jié)合的網(wǎng)上超市行業(yè)也不能幸免。日前,與剛剛和沃爾瑪聯(lián)姻的1號(hào)店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù);開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市近日也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。而幾個(gè)月前,美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折,廣州“買菜網(wǎng)”、杭州“天鮮配”等曾紅火一時(shí)的網(wǎng)上超市,要么打出了暫時(shí)停業(yè)整頓的提醒,要么揮淚轉(zhuǎn)讓網(wǎng)站。


  業(yè)內(nèi)人士指出,規(guī)?;蔷W(wǎng)上優(yōu)勢(shì),但目前多數(shù)網(wǎng)超缺乏規(guī)模,意味著拿不到風(fēng)投,退出市場(chǎng)也是意料中事。


  多家網(wǎng)上超市或關(guān)閉或暫停


  足不出戶,輕點(diǎn)鼠標(biāo),新鮮果蔬魚蝦送上門。近幾年,一種主打生活必需品的網(wǎng)上超市在宅男宅女中悄然興起。時(shí)尚白領(lǐng)陳小姐就表示,因?yàn)槠綍r(shí)工作忙,往往是早上在網(wǎng)超下單第二天的菜式,晚上下班后就可以收到,米面糧油等大多都在網(wǎng)上超市購(gòu)買。


  然而,這種被喻為傳統(tǒng)零售和線上創(chuàng)新結(jié)合的網(wǎng)上超市卻好景不長(zhǎng)。日前,曾與1號(hào)店并駕齊驅(qū)的大貨棧網(wǎng)上超市掛出公告:該公司“系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,自今日起系統(tǒng)暫停結(jié)算功能”。而此前,大貨棧網(wǎng)上超市已開始收縮業(yè)務(wù),有消息稱,9月底,大貨棧網(wǎng)上超市的辦公樓已人去樓空。


  與大貨棧網(wǎng)上超市“同病相憐”的還有懶家伙網(wǎng)上超市。記者近日登錄該網(wǎng)站看到,首頁(yè)已掛出了“暫時(shí)關(guān)閉”的公告,此前該網(wǎng)站推出食品、酒飲、化妝品、保健品等頻道曾紅火一時(shí)。該網(wǎng)站客服表示,未來(lái)幾個(gè)月將對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整,但重啟時(shí)間尚不能確定。


  處于停業(yè)狀態(tài)的還有美廉美網(wǎng)上超市,目前該網(wǎng)站依然處于“升級(jí)”狀態(tài)。據(jù)悉,美廉美網(wǎng)上商城是國(guó)內(nèi)本土超市中最早上線的電子商務(wù)網(wǎng)站。但在今年7月,開業(yè)僅半年的美廉美網(wǎng)上商城就宣告“夭折”。另外,廣州買菜網(wǎng)、好幫手、天鮮配、誼萬(wàn)家等十家私人創(chuàng)建的網(wǎng)上超市,要么關(guān)閉要么改為他用,配送電話也已成空號(hào)。


  逸馬國(guó)際顧問(wèn)公司總裁馬瑞光表示,2007~2010年是網(wǎng)上超市的第一個(gè)歷史階段,主要的特征是民營(yíng)小資本(估計(jì)在20萬(wàn)~200萬(wàn)左右)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī),在簡(jiǎn)單做過(guò)了一些調(diào)研之后倉(cāng)促上陣,在每個(gè)地方都小有名氣,然而由于缺乏后續(xù)資金支持,以致遭受了失敗。


  連年虧損風(fēng)投“斷血”洗牌在即


  不久前,Google前中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)在談到中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)時(shí),認(rèn)為未來(lái)99%將會(huì)死掉,讓一些草根創(chuàng)業(yè)者聞后感到寒意陣陣;而對(duì)于目前的網(wǎng)上超市,似乎也已感覺到這種寒意。


  網(wǎng)上超市整合線上、線下資源,盡管是一種很好的模式,但可能會(huì)增加成本。其中,最大的一筆投入就是物流,網(wǎng)超大多賣生鮮產(chǎn)品,一些大型的網(wǎng)站還必需配備完整的冷庫(kù)、冷藏車等系統(tǒng)的生鮮配送體系;另外,和實(shí)體店一樣,超市商品大多毛利很低,而配送成本高。在這種情況下,網(wǎng)上超市的資本實(shí)力,將成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重中之重。


  據(jù)一位知情人透露,即使聯(lián)姻了外資零售巨頭沃爾的1號(hào)店網(wǎng)超,獲得了大量的“資本血液”,但目前仍處于燒錢階段,尚未進(jìn)入盈利期;而國(guó)內(nèi)網(wǎng)上超市的代表企業(yè)我買網(wǎng)也仍靠中糧集團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力進(jìn)行支撐。因此,對(duì)還沒有形成足夠造血功能的網(wǎng)上超市而言,母公司撤資勢(shì)必會(huì)給企業(yè)發(fā)展造成重大負(fù)面影響。事實(shí)的確如此,大貨棧網(wǎng)上超市在上線之初備受業(yè)界好評(píng),其有世界500強(qiáng)企業(yè)金光集團(tuán)的背景,并且開通了線上線下結(jié)合的模式,但經(jīng)過(guò)連年虧損后,大股東覺得沒必要再繼續(xù)投入,斷血后最終使大貨棧關(guān)閉。


  廣州商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)彭強(qiáng)指出,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)只有10%左右的毛利率,網(wǎng)超可能更低,再加上巨額的廣告、營(yíng)銷與宣傳費(fèi)用,網(wǎng)超不盈利便成了必然。而對(duì)于網(wǎng)購(gòu)來(lái)講,規(guī)模是最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),規(guī)模下降意味著拿不到風(fēng)投,拿不到風(fēng)投則意味著退出市場(chǎng)。


  而記者從艾瑞咨詢最新發(fā)布的分析報(bào)告了解到,下半年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入洗牌階段的最主要原因在于門檻的提高,排名靠后的網(wǎng)站將因?yàn)橘Y源匱乏而出現(xiàn)倒閉或被收購(gòu)。馬瑞光也指出,全球資本市場(chǎng)普遍不景氣,已加劇了私募市場(chǎng)的降溫。由于網(wǎng)超模式本身的造血能力有限,下半年到明年,如果資本市場(chǎng)行情不好的話,即便是靠前的網(wǎng)超,也可能面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)超洗牌便會(huì)大規(guī)模開始。{page_break}


  規(guī)模采購(gòu)及本地化均成難題


  “本地化是所有互聯(lián)網(wǎng)公司和互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后都要面臨的問(wèn)題,本地化成功者生,本地化失敗者死,網(wǎng)超也不例外。”廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃偉群表示,由于網(wǎng)超配送半徑有限,顧客也大多是周邊社區(qū)消費(fèi)者且購(gòu)買的大多為生活必需品,因此存在地區(qū)性差異,網(wǎng)上超市能否本地化,因地制宜地推出符合本地消費(fèi)者需求的商品,是其能否實(shí)現(xiàn)發(fā)展的根本。


  另外,和實(shí)體店的超市一樣,網(wǎng)上超市也是靠規(guī)模采購(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利,但即使第一梯隊(duì)的網(wǎng)超,其業(yè)務(wù)量與華潤(rùn)萬(wàn)家等全國(guó)有3000多家實(shí)體門店的超市相比仍然遜色不少。彭強(qiáng)指出,目前網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,無(wú)法從種植基地或批發(fā)商那里有效獲取到持續(xù)的蔬菜品種和數(shù)量的保障供應(yīng),因此統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷、多渠道進(jìn)貨和出貨是無(wú)法做到的,從而不能保證農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也就無(wú)法持續(xù)性地吸引顧客。此外,他指出,現(xiàn)在的80后們大部分已習(xí)慣了外出用餐,他們中很多人不喜歡燒菜或者根本不會(huì)燒菜,而傳統(tǒng)去菜市場(chǎng)買菜的大部分是家庭主婦及退休老人,他們有的是時(shí)間。因此,如何做出特色吸引年輕白領(lǐng)成為關(guān)鍵。


  不過(guò),也有商業(yè)專家表示,網(wǎng)上超市最大的盈利機(jī)遇在于頁(yè)面點(diǎn)擊率。其實(shí),超市商品的毛利率很低,網(wǎng)上超市可通過(guò)高點(diǎn)擊率賺取高額廣告費(fèi)用。


  倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送成本高難度大


  除了資金、規(guī)模、本土化成為多家網(wǎng)超夭折的因素外,物流配送也是現(xiàn)階段網(wǎng)超一大門檻。相比于百貨商城,網(wǎng)上超市銷售大都是油鹽醬醋等日常生活快速消費(fèi)品,因此對(duì)物流配送時(shí)效性要求比較高,配送成本也大。彭強(qiáng)指出,超市快消商品毛利率低,而在網(wǎng)上銷售單件產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)成本高,會(huì)給商家造成很大的壓力。他舉例,消費(fèi)者蘇寧等網(wǎng)上商城購(gòu)買一臺(tái)電腦的物流成本和在網(wǎng)上超市購(gòu)買一支牙膏的物流成本實(shí)際相差不多,而牙膏本身就屬于微利產(chǎn)品,這樣就會(huì)給商家造成很大的配送成本壓力。據(jù)悉,家樂(lè)福已在北京等地區(qū)開通網(wǎng)購(gòu),但要消費(fèi)500元才給配送;而500元在超市里購(gòu)物,足以買到近一個(gè)月的消費(fèi)品,因此大多數(shù)人單筆消費(fèi)都不會(huì)這么高。


  黃偉群也指出,超市中食品類商品對(duì)于溫度、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境都有較高的要求。由于訂單的不穩(wěn)定,因此網(wǎng)站每天的供應(yīng)量、配送量就很難準(zhǔn)確計(jì)算,尤其在網(wǎng)站運(yùn)作的初期,在資金非常有限的情況下,不可能建立起完整的冷庫(kù)、冷藏車等系統(tǒng)的生鮮配送體系。這樣只能售賣單一的農(nóng)產(chǎn)品,更是無(wú)法吸引到足夠多的網(wǎng)民加入,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。


  專家觀點(diǎn)


  自有品牌將成網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)突破口


  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)超大概可分成兩大派系,一個(gè)是以1號(hào)店、大貨棧、陽(yáng)光一號(hào)為代表的“網(wǎng)商系”,他們背后的團(tuán)隊(duì)更為專業(yè),但必須依靠沃爾瑪、金光集團(tuán)、麥德龍等合作商;另一個(gè)就是世紀(jì)聯(lián)華、美廉美、沃爾瑪和麥德龍等內(nèi)外資超市巨頭開設(shè)的網(wǎng)上超市。


  “不管哪種派系,大力開發(fā)自有品牌,是電子商務(wù)的有利助推器。”彭強(qiáng)表示,傳統(tǒng)供應(yīng)商非常依賴實(shí)體超市等傳統(tǒng)代理分銷渠道,同時(shí)也對(duì)自己的價(jià)格體系控制得非常嚴(yán),為了防止“躥貨”,主流供貨商往往不愿意給電子商務(wù)網(wǎng)站更低的折扣。而沒有足夠的低價(jià),網(wǎng)上購(gòu)物就沒有優(yōu)勢(shì)。


  發(fā)展自有品牌不僅可以很好地緩解這一矛盾,而且還可差異化經(jīng)營(yíng),形成自身的特色,并吸引固定的用戶群。據(jù)悉,這幾年來(lái)沃爾瑪?shù)?ldquo;惠宜”、“宜潔”,華潤(rùn)萬(wàn)家的“潤(rùn)之家”,百佳的“千悅”、“超值牌”等自有品牌發(fā)展非常迅猛,產(chǎn)品獨(dú)特毛利也高。彭強(qiáng)指出,多數(shù)人認(rèn)為生鮮產(chǎn)品要求配送時(shí)效性強(qiáng)、不好保存、運(yùn)輸困難,不能成為網(wǎng)上超市的競(jìng)爭(zhēng)砝碼,“但恰恰由于市場(chǎng)的稀缺性,如果可以解決保存運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以說(shuō)是網(wǎng)超的制勝武器。”

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