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服裝品牌:購物中心的未來消費(fèi)主動(dòng)力

2011/5/30 9:49:00 來源: 評(píng)論(0)56

服裝 品牌 市場(chǎng)

  中國僅用了五年時(shí)間,就使購物中心零售品牌的國際化排名達(dá)到了第七、八位。北京、上海購物中心中74%的品牌是國際化品牌。這說明兩個(gè)問題:從好的方面說明購物中心的國際化程度很高,給中國的消費(fèi)者帶來很多高品質(zhì)、新鮮的東西;但從另外一個(gè)角度來講,是中國購物中心行業(yè)缺少屬于自己的、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服裝零售品牌。


  服裝品牌在購物中心開店是大勢(shì)所趨


  購物中心需要服裝品牌,服裝品牌也需要購物中心,雙方所追求的目標(biāo)是一致的,購物中心本身形象好、業(yè)績(jī)好,與購物中心一起達(dá)到互利雙贏,這是中國購物中心行業(yè)和服裝行業(yè)的共同趨勢(shì)。


  根據(jù)中購聯(lián)購物中心的數(shù)據(jù)顯示,服裝品牌在購物中心開店將成為大勢(shì)所趨,到2010年底為止全國共有3000多個(gè)購物中心開業(yè),與發(fā)達(dá)國家的購物中心數(shù)量相比,美國3億人口有3.5萬個(gè)購物中心,加拿大3300萬人口有4000個(gè)購物中心,澳大利亞2500萬人口有1400個(gè)購物中心,中國13億人口,現(xiàn)在只有3000個(gè)購物中心,預(yù)計(jì)未來十年里至少還有1萬個(gè)購物中心開業(yè)才能滿足市場(chǎng)需求,以及高速發(fā)展的人均GDP和中國雙位數(shù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)。


  目前,購物中心的同質(zhì)化大家有目共睹,局限于幾個(gè)國際品牌反復(fù)出現(xiàn),購物中心很難做出自己的特色,有的購物中心出現(xiàn)了招商難現(xiàn)象,有些購物中心甚至提出了口號(hào)“歐美第一,亞太第二,本土免談”,這種歧視本土品牌的做法不符合國家的發(fā)展戰(zhàn)略。我們?cè)O(shè)想未來如果80%的零售額全都掌握在國際品牌的手里,那么受益的將不會(huì)是我們中國人自己。


  對(duì)此,華潤置業(yè)有限公司商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理鄭義談到,服裝品牌在購物中心開店是大勢(shì)所趨,目前接觸到的服裝品牌還是比較希望在購物中心里開店。有幾個(gè)原因:第一,購物中心店里的面積比百貨公司大;第二,服裝品牌可以自由發(fā)揮,擁有自己獨(dú)立的形象,把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來,相比之下在百貨公司里受到的局限要多一些。購物中心需要服裝品牌,服裝品牌也需要購物中心,雙方所追求的目標(biāo)是一致的,購物中心本身形象好、業(yè)績(jī)好,與購物中心一起達(dá)到互利雙贏,這是中國購物中心行業(yè)和服裝行業(yè)的共同趨勢(shì)。


  中國僅在五年時(shí)間里購物中心零售品牌的國際化程度已經(jīng)站在國際上的第七、第八位,北京、上海購物中心里74%的品牌是國際化品牌。這說明兩個(gè)問題:從好的方面說明購物中心的國際化程度很高,給中國帶來很多新鮮的東西;但從另外一個(gè)角度來講是中國的購物中心缺少自己的零售品牌。


  本土品牌進(jìn)入購物中心也會(huì)遇到挫折和阻礙,尋找新型的渠道進(jìn)行拓展已經(jīng)勢(shì)在必行。


  深圳平安商用置業(yè)投資有限公司副總經(jīng)理石盛發(fā),認(rèn)為國內(nèi)品牌進(jìn)入購物中心是大勢(shì)所趨。他談到,如果購物中心只依靠國際品牌資源是無法滿足需要的,除了購物中心本身的定位、高度同質(zhì)化、品牌資源有限等原因,未來除了購物中心自身健康有序發(fā)展以外,還需要大量國產(chǎn)的服裝品牌來支撐購物中心行業(yè)的發(fā)展。


  服裝品牌商關(guān)注零售新渠道


  很多品牌商認(rèn)為,購物中心在原有的百貨業(yè)態(tài)上、在整合資源方面有更強(qiáng)的自主度,包括硬件方面比原有的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)有更好的硬件和條件,同時(shí),在圍繞生活方式類的商業(yè)業(yè)態(tài)上比傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)有更多的自主權(quán)。


  隨著中國流通渠道的多元化和高速化發(fā)展,服裝品牌商對(duì)渠道的投入和關(guān)注度越來越高,服裝品牌的老板們跑馬圈地,拓展自己品牌的零售版圖。


  深圳馬天奴服裝專賣連鎖企業(yè)有限公司董事長(zhǎng)吳穗平指出,服裝品牌所演繹的一定是文化性的東西,也就是品牌建設(shè)。品牌營銷講究陳列、講究服務(wù),還要有專家式的服務(wù),現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)到了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰不進(jìn)步誰就被淘汰,包括百貨商場(chǎng)、經(jīng)營理念落后的購物中心,因?yàn)橹袊陌l(fā)展速度太快了。


  作為服裝品牌,馬天奴希望跟優(yōu)秀的購物中心開發(fā)商形成一個(gè)能夠?qū)υ挼慕煌鶛C(jī)制,因?yàn)橐姷介_發(fā)商的老總是很難的,服裝行業(yè)究竟有沒有被重視?無論商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)做的多好,都需要一個(gè)平臺(tái)來達(dá)成合作。所以,服裝品牌商與購物中心的關(guān)系營造到一個(gè)高度,達(dá)到雙贏合作的程度,這是品牌最期望的。


  對(duì)此,CACHWAY時(shí)尚集團(tuán)(藝之卉)總經(jīng)理周勝也表示,原來他沒有關(guān)注渠道,今年才開始關(guān)注渠道變化,年初他參加了中國服裝論壇包括中國百貨業(yè)論壇,覺得現(xiàn)在新的商業(yè)業(yè)態(tài)變化勢(shì)頭很猛。他認(rèn)為,購物中心作為一個(gè)新型的商業(yè)業(yè)態(tài)有幾個(gè)優(yōu)勢(shì):第一,在原有的百貨業(yè)態(tài)上、在整合資源方面有更強(qiáng)的自主度,包括硬件方面比原來的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)有更好的硬件和條件;第二,在圍繞生活方式類的商業(yè)業(yè)態(tài)上比別的百貨業(yè)態(tài)有更多的自主權(quán)。周勝也希望能夠跟新型業(yè)態(tài)的從業(yè)人員更進(jìn)一步的溝通,經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營硬件在不斷改善,那么經(jīng)營內(nèi)容有沒有改善?實(shí)際上,做品牌是生產(chǎn)內(nèi)容的,這個(gè)內(nèi)容是需要裝在哪一個(gè)硬件里面?品牌也需要有自己的定位,希望品牌的定位能夠跟開發(fā)商契合,實(shí)際上現(xiàn)有的開發(fā)商很多都是地產(chǎn)商,如何能夠跟持有性物業(yè)保持長(zhǎng)期合作?他認(rèn)為,這可能需要彼此看的更遠(yuǎn)一點(diǎn),培養(yǎng)一個(gè)市場(chǎng),培養(yǎng)一個(gè)環(huán)境,培養(yǎng)一個(gè)消費(fèi)群,這是除了商業(yè)以外更應(yīng)該堅(jiān)持的東西。


  購物中心如何滿足品牌商的需求


  購物中心的接客點(diǎn)是很多的,所以不能以單純選百貨店的眼光選購物中心,購物中心有各種各樣的接客點(diǎn),品牌在考察購物中心首先要看這個(gè)購物中心的商品計(jì)劃和未來的持續(xù)運(yùn)營理念。


  作為購物中心,如何根據(jù)自身的定位來滿足本土服裝品牌的需求,將是未來購物中心行業(yè)與品牌如何能攜手共贏的關(guān)鍵之一。


  南京虹悅城總經(jīng)理吳正梅認(rèn)為,國際品牌也好、本土品牌也好都有很大市場(chǎng)空間,作為購物中心希望選擇的范圍越來越大,不希望購物中心同質(zhì)化,希望有自己的特色和亮點(diǎn),也希望有更多的選擇。對(duì)于本土品牌,購物中心是不排斥的,但對(duì)品牌在購物中心里的整體裝修風(fēng)格形象、貨品研發(fā)能力有一定的要求,希望能夠持續(xù)為他的客戶服務(wù)。其實(shí)購物中心和百貨店最大的區(qū)別就是前者對(duì)店鋪裝修有很高的要求,當(dāng)然購物中心會(huì)保持店鋪品牌的形象,但其店鋪門臉的設(shè)計(jì)不能單一考慮,要與整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)。


  作為本土服裝品牌來講,以往大部分是進(jìn)百貨店開店,吳正梅覺得選擇百貨店和購物中心是有區(qū)別的,百貨店是賣東西的地方,客人是來買東西的,它的接客手法是商品。購物中心是不一樣的,購物中心的接客點(diǎn)是很多的,所以不能以單純選百貨店的眼光選購物中心,品牌在考察購物中心首先要看這個(gè)購物中心的商品計(jì)劃和未來的持續(xù)運(yùn)營理念。


  她談到,購物中心的運(yùn)營價(jià)值有幾個(gè)方面:一是購物中心的接客手法、接客能力怎么樣。二是它的規(guī)模等方面;三是品牌商的能力;四是這個(gè)購物中心的持續(xù)經(jīng)營能力,包括運(yùn)營管理計(jì)劃等。


  誠然,服裝品牌需要購物中心給成長(zhǎng)空間,購物中心也希望品牌能有持續(xù)贏利能力。


  華潤置業(yè)(北京)股份有限公司鳳凰置業(yè)廣場(chǎng)管理中心副總經(jīng)理龍文凱對(duì)此深有感悟,他認(rèn)為,任何一個(gè)新的購物中心剛開業(yè)或開業(yè)之前的規(guī)劃定位,招商負(fù)責(zé)人想的是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來,他擔(dān)心的是沒有客流,這是最關(guān)鍵的一個(gè)問題,如果沒有客流所有品牌店的生意都會(huì)受到影響。所以購物中心投入很大精力和資金用在做電影院、建超市、兒童樂園、冰場(chǎng)上,這種業(yè)態(tài)的目的就是吸引人進(jìn)來,并不是為了高租金,房地產(chǎn)開發(fā)并不是最終回報(bào)的來源。


  把顧客吸引來之后,大量的品牌,包括服裝、電器、飾品、化妝品,目的是讓這些客流消費(fèi)以服裝為首的零售品牌,服裝銷售上來了購物中心才真正能成功。在這一點(diǎn)上,龍文凱覺認(rèn)為購物中心跟服裝品牌的利益完全一致。購物中心花了很多的面積在娛樂功能上,剩下的面積就不充裕了,引進(jìn)品牌必須要有所選擇。選擇的時(shí)候并不是看哪個(gè)品牌是一線的、哪個(gè)品牌是國際的,更重要的是哪個(gè)品牌符合購物中心的定位,哪個(gè)品牌是購物中心吸引來的客群所喜歡的。


  有的購物中心選擇沃爾瑪,沃爾瑪吸引來的都是工薪階層,他們要的品牌就不是奢侈品品牌,所以如果選擇沃爾瑪超市的這種購物中心一般不會(huì)有一線大牌。華潤在北京三元橋的項(xiàng)目,20多萬平方米,屬于燕莎商圈。這個(gè)項(xiàng)目于萬象城的定位是不一樣的,是屬于中高端的都市白領(lǐng)、工薪階層,所以服裝的定位是以時(shí)尚潮流為主。


  因此,購物中心和品牌一定要做到“四贏”:消費(fèi)者先贏,定位要符合消費(fèi)者,不能在低檔消費(fèi)區(qū)域里做高檔的產(chǎn)品,在高檔區(qū)域里做低檔的產(chǎn)品,要符合消費(fèi)者的需求;消費(fèi)者來了產(chǎn)生客流,購物中心、零售商才有錢賺,零售商有錢賺了才能長(zhǎng)期在購物中心生存;作為購物中心的運(yùn)營商在其中有利可圖,才能長(zhǎng)期運(yùn)營管理;最后是購物中心持有人,也就是業(yè)主之贏。

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