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品牌托管:服企營(yíng)銷模式創(chuàng)新的渠道新路

2010/6/9 10:51:00 來源: 中國(guó)服飾報(bào)評(píng)論(0)29

服裝

  金融危機(jī)讓中國(guó)服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入盤整期,品牌代理商也面臨優(yōu)勝劣汰的“洗牌”。在“洗牌”的壓力下,國(guó)內(nèi)眾多代理商紛紛轉(zhuǎn)型托管商,試水投資風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)快的托管經(jīng)營(yíng)。發(fā)展數(shù)年,無論是從品牌價(jià)值還是利潤(rùn)獲取上講,托管模式對(duì)于托管雙方都有著巨大的吸引力。今時(shí)今日,品牌商與托管機(jī)構(gòu)需要思考的是,應(yīng)該通過什么樣的合作來保護(hù)尚處生長(zhǎng)期的托管經(jīng)營(yíng)?


  近幾年,服裝市場(chǎng)中開始出現(xiàn)一些品牌托管公司,在品牌商和加盟商之間扮演著一種新的角色。品牌托管公司的出現(xiàn),為品牌商解決了招商、銷售網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)和終端管理等事情,品牌企業(yè)可以把更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的外包上??梢哉f,品牌托管展開了一條服裝行業(yè)營(yíng)銷渠道的新路。


  上下游擠壓 代理商轉(zhuǎn)型品牌托管商


  一方面,收回代理權(quán)、壓縮加盟商的事件風(fēng)起云涌;另一方面,租鋪、人力成本、庫存壓力讓利潤(rùn)越攤越薄,面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展考驗(yàn),眾多代理商轉(zhuǎn)型托管商,紛紛試水投資風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)快的托管經(jīng)營(yíng)。


  2009年,為了全面控制銷售利潤(rùn),國(guó)內(nèi)品牌商和國(guó)外品牌商紛紛加大了直營(yíng)力度。中國(guó)服裝協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告指出:有實(shí)力的品牌都希望提高渠道自控能力,通過一個(gè)較小規(guī)模投資換取未來營(yíng)銷渠道的可控力和競(jìng)爭(zhēng)力,因此紛紛把現(xiàn)有渠道收歸自有,或通過增加自建店和配貨中心來提高自有渠道比重。


  在這種情況下,代理商面臨著優(yōu)勝劣汰的“洗牌”,無法回避的問題在于:代理商該何去何從?


  對(duì)此,寧波服裝協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張曉峰說:“從代理商立場(chǎng)來看,為了尋求更多的價(jià)值機(jī)遇,可以考慮轉(zhuǎn)型為品牌托管商。”


  他表示,品牌托管商和品牌商是“法人與法人之間”的平等對(duì)話,采用的是契約合作下的利潤(rùn)分成。不同于代理商與品牌商之間的“類上下級(jí)關(guān)系”。


  目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的品牌托管公司大多都是在代理的基礎(chǔ)上演變而來。與經(jīng)銷商模式不同的是,托管商并不直接和品牌買貨,也并不直接和商場(chǎng)訂立銷售合同,而是幫助品牌進(jìn)終端,然后再和品牌簽定在這些商場(chǎng)的銷售管理的合同。


  因此,托管的收益也不同,經(jīng)銷商是從品牌廠家按批發(fā)價(jià)拿貨之后到終端銷售,這中間的差價(jià)便是它的收入,而品牌托管商則是在和品牌的銷售管理合同中簽定銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),超過銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)之后品牌托管商可以拿到銷售額的返點(diǎn)。


  在實(shí)際操作過程中,服裝代理和品牌托管是完全不同的兩種模式。服裝代理是錢貨交易,更側(cè)重關(guān)注產(chǎn)品的款式、質(zhì)量等,所有經(jīng)營(yíng)策略都要和品牌商一致。而品牌托管更加強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)開發(fā)、運(yùn)作、維護(hù)和管理;關(guān)注的是終端運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)、產(chǎn)品通路建設(shè)和管理。


  構(gòu)建雙贏 托管雙方各取所需


  無論是從品牌價(jià)值還是利潤(rùn)獲取上講,品牌托管模式對(duì)于代理商都有巨大的吸引力。同時(shí),依靠托管機(jī)構(gòu)構(gòu)建市場(chǎng)通路的品牌,同樣可以獲得更好的發(fā)展。


  對(duì)于托管商,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)自己服裝品牌的同時(shí),不斷尋找那些能夠進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng)的服裝品牌融入自己的資源。因此,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中,托管經(jīng)營(yíng)商不僅積累了十分豐富的市場(chǎng)資源與經(jīng)驗(yàn),還會(huì)擁有自己的終端網(wǎng)絡(luò)。


  對(duì)于品牌商,品牌托管的優(yōu)勢(shì)是可以幫助品牌降低管理費(fèi)用。很多國(guó)內(nèi)中小品牌或國(guó)外品牌在一些大城市難以找到合適的經(jīng)銷商,也沒有能力在這些大城市建立自己的分公司。與此同時(shí),他們卻有著非常強(qiáng)烈的到大城市去拓展市場(chǎng)、展示宣傳自己產(chǎn)品的愿望,而品牌托管機(jī)構(gòu)恰好可以滿足他們的要求。


  顯然,品牌托管模式無論是從品牌價(jià)值還是利潤(rùn)獲取上講,對(duì)于代理商都有巨大的吸引力。同時(shí),依靠托管機(jī)構(gòu)構(gòu)建市場(chǎng)通路的品牌,同樣可以獲得更好的發(fā)展。那么,品牌與托管機(jī)構(gòu)如何才能在博弈中有序發(fā)展?


  服裝市場(chǎng)營(yíng)銷專家王士如先生認(rèn)為,首先,托管方、被托管方都應(yīng)做好充分思想準(zhǔn)備,做好雙向考察后再聯(lián)姻。因?yàn)槟壳捌放破髽I(yè)要求托管的品牌往往是抱著試試看的心態(tài)去要求托管;而托管者往往沖著當(dāng)老板和掙錢的心態(tài)去托管,忽略了自身的條件和其中的艱辛。


  其次,要考慮到法律糾紛。因?yàn)橥泄苁莻€(gè)新的通路形式,不像特許和代理經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn),合作形式、雙方責(zé)權(quán)利和法律文本都比較成熟。許多托管往往是“君子協(xié)定”,沒有法律文本,即使有法律文本也存在很多漏洞。


  再次,制定合理分利點(diǎn)數(shù)。分利點(diǎn)數(shù)多少跟托管方的責(zé)權(quán)利的大小密切相關(guān)。點(diǎn)數(shù)太小,對(duì)托管方起不到激勵(lì)作用,而點(diǎn)數(shù)過大,被托管的品牌利潤(rùn)勢(shì)必受到很大影響。


  最后也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),雙方的良性合作,誠(chéng)信是根本。托管方和被托管品牌只有坦誠(chéng)相待,誠(chéng)信合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏。


  托管之路 前景無限困難重重


  無論是通過托管模式在行業(yè)內(nèi)樹立影響和地位,吸引更多上游廠家的注意;或是以此爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,增強(qiáng)對(duì)下游加盟商的吸引力,對(duì)品牌托管機(jī)構(gòu)來說,托管模式的合作似乎都是件百利而無一害的事。然而,托管之路看似前景無限卻又遭受了重重困難。


  作為一個(gè)在服裝行業(yè)打拼了13年、從事服裝托管5年之久的武漢奕人工貿(mào)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人董又慈,被業(yè)界稱為“托管經(jīng)營(yíng)先驅(qū)”。在將ESCADASPORT、


  FINITY、ELANIE、蘭絲繪等品牌成功帶入武漢高端市場(chǎng)之后,她希望能夠在2010年再創(chuàng)一片中國(guó)托管的新天地。


  談到托管之路的艱辛歷程,董又慈深有感觸。她在接受采訪時(shí)說,在托管品牌即將進(jìn)駐商場(chǎng)的前幾天,她與某品牌商還在爭(zhēng)論該品牌的渠道設(shè)置,她與該品牌商的思想存在著很大的分歧。雙方在激烈地“辯論”之后,品牌商徹底信服于她?,F(xiàn)在該品牌在北京、上海等一線城市的商場(chǎng)里銷售火熱,證明了她的“堅(jiān)持”是正確的。這是托管商與品牌商眾多磨合環(huán)節(jié)中的極小一點(diǎn),而這樣的爭(zhēng)論在托管行業(yè)里已司空見慣。


  除了托管雙方的溝通難題,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,托管模式面臨著難以言說的尷尬。


  在很多品牌托管公司計(jì)算看來,托管經(jīng)營(yíng)每年能為品牌商節(jié)省20余萬元的開支:一是節(jié)省了1名市場(chǎng)總監(jiān)的工資和提成約10萬元;二是節(jié)省了1名管理副總的年薪最少6萬元;三是節(jié)省1名策劃部經(jīng)理的費(fèi)用至少4萬元;四是節(jié)省1場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)至少1.5萬元。除卻開支節(jié)省外,托管經(jīng)營(yíng)還能使企業(yè)總經(jīng)理不必為瑣事纏身,有更多的時(shí)間和精力考慮公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃,著眼于策略上的發(fā)展,其價(jià)值不可低估。


  而國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況是:專業(yè)的托管公司鳳毛麟角,一些托管公司并不具備服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們只是以一個(gè)新詞語新概念來吸引品牌。即使是那些從服裝代理商轉(zhuǎn)變過來的托管公司,很多時(shí)候,他們更在乎的是品牌數(shù)量。多品牌運(yùn)營(yíng)勢(shì)必導(dǎo)致平均花在單個(gè)品牌上的精力分散,進(jìn)而影響品牌的銷量,品牌銷量不好又進(jìn)一步加劇托管商破罐子破摔的心理,一個(gè)牌子做爛了就換另一個(gè)。


  南方的很多服裝企業(yè)不愿意依靠托管來提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,問及對(duì)此現(xiàn)象的看法,董又慈感慨萬千:“可能是前期他們找的托管不對(duì),但我可以很堅(jiān)定地說我們公司是很負(fù)責(zé)任。還有一個(gè)情況就是,托管公司幫助品牌在一年內(nèi)拓展了3~4個(gè)店,但可能一年之后這個(gè)品牌就去找經(jīng)銷商了。托管公司為它打開了渠道,它卻拋棄了托管公司,我覺得這就是品牌企業(yè)的誠(chéng)信問題。”


  董又慈還表示,中國(guó)服裝企業(yè)與國(guó)外服裝企業(yè)還存在一定差異,有一些中國(guó)服裝企業(yè)很浮躁,而國(guó)外品牌則更注重長(zhǎng)期維護(hù)。中國(guó)品牌托管機(jī)構(gòu)目前處于優(yōu)化與探索階段,即使遇到發(fā)展瓶頸,中國(guó)服裝品牌托管的市場(chǎng)上還有很多機(jī)會(huì)。


  相關(guān)鏈接:品牌托管


  托管從21世紀(jì)初開始流行,至今成為服裝渠道創(chuàng)新和渠道外包的重要方式。


  所謂托管,是指服裝品牌把部分管理職權(quán)委托給特定個(gè)人或機(jī)構(gòu)代為管理行使管理、維護(hù)、升級(jí)、推廣工作,從而促進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展。托管機(jī)構(gòu)必須具備人員、渠道、資金、管理相對(duì)完備的優(yōu)勢(shì)。


  托管分整體管和銷售托管,整體托管即為托管人全面接手品牌的整體事務(wù),銷售托管為托管人僅管理銷售環(huán)節(jié)的工作。


    

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