老板們總在為員工的工作效率頭痛不已。罷工和加薪的話題猛然間上了新聞版，薪水值變得更加微妙。在這次針對工作效率的10人小調(diào)查中，與通常認(rèn)為的可能不一樣，有一半人覺得，加薪對提高工作效率無效。那些一向?qū)べY和獎(jiǎng)金虎視眈眈的公司人，在自認(rèn)為工作效率平平或還算高的狀態(tài)下，對薪水要求也顯得頗不自信。

　　一些投反對票的公司人為此加了幾筆注解。朱廉晨是芬蘭數(shù)碼配件包公司Golla亞洲區(qū)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)開拓中國內(nèi)地市場，“大部分人會(huì)覺得，因?yàn)槟壳皼]有達(dá)到應(yīng)得的標(biāo)準(zhǔn)，所以需要加薪。倒不至于說，如果你給我加薪的話，我可以更賣力地干活?！?/p>

　　或者干脆反面論證—遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的一名建筑設(shè)計(jì)師直言，“加薪未必會(huì)帶來效率提高，不加薪肯定會(huì)帶來效率的降低?！彼硪还P解釋道，“理由，你懂的?！?/p>

　　在個(gè)人努力決定工作業(yè)績的情況下，衡量工作量指標(biāo)的確更加容易。但是如今的工作通常需要團(tuán)隊(duì)合作。成功對個(gè)人努力的依賴降低了，而衡量個(gè)人努力即使有可能，也變得更加復(fù)雜。在這種情況下，根據(jù)業(yè)績支付薪酬經(jīng)常顯得不公平而隨意，結(jié)果反而會(huì)打消員工的積極性，而不是激勵(lì)他們。

　　在喬布斯帶領(lǐng)一堆天才開發(fā)蘋果麥金托什的非凡歲月里，也有過衡量以每周所寫程序命令行數(shù)計(jì)算工作量的日子。但是其中一個(gè)天才，一直將追求更加簡潔有效的命令行作為人生目標(biāo)之一。他算了下，一周下來，他設(shè)計(jì)的程序可以將命令減少2000行，于是就在工作表上填上“-2000”交了上去。

　　從此再也沒人讓他填寫那張表。

　　這種傲人的行為當(dāng)然不具備可復(fù)制性，因?yàn)殡u血就在他血液里。當(dāng)業(yè)績可以公平衡量且主要取決于個(gè)人努力時(shí)，激勵(lì)性薪酬是一針極其有效的興奮劑。但是當(dāng)業(yè)績衡量的主觀性很高，且工作是由團(tuán)隊(duì)完成時(shí)(這正是當(dāng)今工作環(huán)境中的普遍情況)，激勵(lì)性薪酬的有效性將會(huì)降低。

　　可是無論怎樣，對于公司還是員工而言，如何找到一個(gè)有效提升績效的辦法，還真是個(gè)在職場永不過時(shí)的重大議題。

　　公司人 工作效率小調(diào)查

　　01

　　加薪能否提高你的工作效率?

　　一般來說不會(huì)有人看到加薪還愁眉苦臉的，不過即使加了薪，也不代表每天“加油，我看好我自己喲!”的想法會(huì)更強(qiáng)烈。對此，公司人們都有了比較客觀的看法。

　　在10位參與調(diào)查的公司人中，6人表示加薪對提高工作效率沒有直接幫助，他們中一部分來自國企或者工作較為輕松的崗位，這部分公司人認(rèn)為做同樣的事情的話，提薪不會(huì)對工作有影響，倒是降薪一定會(huì)降低工作效率。還有人直截了當(dāng)?shù)谋硎緡蟮膯栴}在于壓力太小，不在于薪資太低。

　　朱廉晨認(rèn)為，加薪是為了滿足“目前沒有達(dá)到與我付出所匹配的所得”的要求，倒不至于是“如果給我加薪，我會(huì)更賣力地干活。因?yàn)槲矣X得我已經(jīng)很賣力地干活了?！绷硗?，開始擔(dān)任部門經(jīng)理職務(wù)的公司人會(huì)看淡加薪的作用：“工作效率低有技巧和態(tài)度兩方面原因，前者可以通過培訓(xùn)得到提高，后者加薪也沒有用?！奔有娇梢允且粋€(gè)持續(xù)的過程，根據(jù)能力和貢獻(xiàn)的提升得到相應(yīng)的薪酬增長，這和提高工作效率沒有必然聯(lián)系。

　　其余4人認(rèn)為加薪有直接的幫助。其實(shí)他們之中也只有一位在網(wǎng)站工作的公司人真正有過加薪之后提高效率的經(jīng)歷。她希望有持續(xù)加薪的制度，在她看來只要加得夠多就有用。在數(shù)碼公司從事市場工作的柯杲認(rèn)為加薪應(yīng)該是有用的，但也要看工作性質(zhì)，銷售人員可以憑業(yè)績，但比如市場部的工作績效就較難考量。在她的概念里，加薪屬于一年一次固定的慣例，5%到10%她都遇到過，至于加薪對提高工作效率的作用就很難說了。

　　02

　　你覺得有哪些方式提高工作效率?

　　10位公司人中，贊同自我要求和贊同外在激勵(lì)的各占一半。有人質(zhì)疑，“自我要求只能騙騙新人”，“如果公司希望提高效率的話還是激勵(lì)更有普適性”。

　　單調(diào)的朝九晚五生活—或者說無休止的加班，讓公司人感到莫大壓力。10位公司人中有5人表現(xiàn)出對彈性工作時(shí)間的向往，他們聲稱，“有足夠的休息我想我也不會(huì)怨聲載道了”，他們并不是很喜歡坐在辦公室里辦公，“移動(dòng)著辦公或者可以在咖啡館辦公，我挺羨慕的?！币灿腥藢π菹r(shí)間充滿期待，“不加班，不出差，能按時(shí)休假，增加休假天數(shù)”。

　　也有4人堅(jiān)信明確的獎(jiǎng)懲體系可以促使自己提升工作效率。是否合理、詳細(xì)、公平，是他們對一個(gè)獎(jiǎng)懲體系是否合格的主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。他們在意自己的付出是否能夠獲得成效與肯定，如果“做我覺得有意義的事、讓我放開去做、得到肯定”，也對提升工作效率具有正向作用。

　　靈思傳媒的一名部門經(jīng)理提供了一個(gè)公司獎(jiǎng)懲范例：加班時(shí)間少可以讓他在KPI業(yè)績考評時(shí)加分。這意味著將工作效率量化，和獎(jiǎng)懲直接掛鉤，也許可以讓公司人主動(dòng)選擇提升工作效率。不過這也存在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴⒎撬械臉?biāo)準(zhǔn)都能公平合理地反映所有公司人的工作狀態(tài)?？辗骸⒉煌该?、模糊的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可能反而讓公司人心生抵觸。

　　03

　　如何評價(jià)你的工作狀態(tài)?

　　可能“評價(jià)自己的工作狀態(tài)”這件事和擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼挥悬c(diǎn)關(guān)系，這么說的理由是，在我們采訪的公司人中，Golla亞洲區(qū)總經(jīng)理朱廉晨很明確地說：“我的工作效率非常高，時(shí)間也非常長?！辈贿^他獲得的一個(gè)他稱之為“最大福利”的條件是，他可以每天10點(diǎn)上班，保證他能好好睡一覺。另外，他會(huì)每周有一兩天把工作控制在8小時(shí)內(nèi)，起到緩沖的作用。

　　大部分公司人的評價(jià)是“中等”或者“偏上”。也會(huì)分情況討論，比如壓力與效率成正比，壓力大效率高，事情少的時(shí)候反而效率低下。還有的說“一般”的原因是被過多的雜事困擾，包括一些突發(fā)狀況、臨時(shí)性的工作。

　　分別在中國鋼鐵公司和中國移動(dòng)深圳分公司工作的兩位公司人對此的說法差不多，他們基本上都會(huì)把老板交辦的事在下一次被問及之前完成，“不完成拖著的話對自己無益”。

　　其實(shí)“就8小時(shí)而言，我覺得我的效率是中下”的公司人也知道癥結(jié)所在，但就是忍不住，上了班開了電腦，就有太多事情會(huì)想去做，寫個(gè)微博、上個(gè)開心(網(wǎng))、淘寶上巡一圈、MSN上看到有誰的簽名改了再去“哈拉”一下……時(shí)間就這么流逝了。于是，這位還算熱愛本職工作的公司人就要花8小時(shí)以外的時(shí)間來完成分內(nèi)事。

　　04

　　你理想中的工作狀態(tài)是怎樣的?

　　公司人似乎非常在意工作能否均衡安排。10位公司人中有4位夢想擁有“均等密度的工作，而不是高強(qiáng)度轟炸”，“不要一天忙一天閑”。也有人希望每天有高效工作的時(shí)間段，“中午之前做完80%的工作，下午做20%”。但是這似乎不太可能，一家銀行數(shù)據(jù)中心的工程師形容自己的工作是：看機(jī)器。機(jī)器不出錯(cuò)自己就沒事做;軟件開發(fā)的時(shí)候就會(huì)忙到通宵達(dá)旦。

　　有3人期待能有“不加班”的日子。但是很遺憾，他們紛紛表示，加班已經(jīng)是常態(tài)。中國鋼鐵公司采購部門從下午5點(diǎn)開始算加班，其中一名受訪業(yè)務(wù)員表示他天天加班?！拔矣X得理想狀態(tài)是，每天上班8小時(shí)，其中有3小時(shí)非常忙碌，1個(gè)小時(shí)完全不忙碌，周末不加班，不出差，回來繼續(xù)上班，基本都能夠做到有效率。不加班很重要，但是基本不可能?！?/p>

　　國企的員工壓力較小，中國移動(dòng)深圳分公司一名產(chǎn)品經(jīng)理用“得心應(yīng)手，水到渠成”描述他的期待—得心應(yīng)手地處理工作，然后水到渠成地升職。至于是不是“早上精神下午困”并不重要，“國企不干活兒也不死人”。也有人對工作中的溝通細(xì)節(jié)頗有異議。靈思傳媒的那位部門經(jīng)理說，希望很多事情盡量以郵件的形式一次溝通到位，避免無用的電話反復(fù)溝通。他也不喜歡總有突發(fā)工作來襲，尤其是在下午六點(diǎn)以后。

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