在任何一個公司里，中層管理者都是十分重要的。他們不能決定方向，但可以決定效率。在一個團隊里，他們是骨干、中堅和榜樣，他們的作用是粘合、催化和傳動。一份中小企業(yè)的調(diào)查報告顯示：78%的被訪者反映缺乏好的中層管理者，61%的被訪者反映合格的中層管理者僅占一半甚至更低。對中層管理者的素質(zhì)要求，主要是責(zé)任心、事業(yè)心和大局觀。對中層管理者的能力要求，最核心的有以下四種：

　　規(guī)劃控制能力。中層管理者首先要理解公司戰(zhàn)略，并能結(jié)合本部門職能和實際，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題，創(chuàng)意解決辦法，設(shè)計實施方案，堅決推進執(zhí)行，持續(xù)跟蹤改善。比較普遍的不足是抓不住大事要事，面對諸多問題，卻沒有解決的方法，常常向別人要主意，甚至等著別人告訴他干什么和怎么干。百度李彥宏曾說：一個人最重要的是判斷力，沒有判斷力怎么能有決策力，人云亦云，好壞不分，你決策個屁。不能在復(fù)雜情況下綜合思考、獨立判斷，不能做出可操作施行的解決方案，你就失去了中層管理應(yīng)有的作用。

　　組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者一般在不同的部門中任職，因此必須學(xué)會與它部門打交道，處理好部門間的關(guān)系，實現(xiàn)互動互助、流程銜接、協(xié)同工作。由于部門職能不同、職責(zé)有異，往往信息不對稱，此時，最需要有效的交流和溝通。從某種意義上說，溝通傾聽能力就是協(xié)同能力，當然，也需要良好的服務(wù)心態(tài)和感恩心態(tài)，在部門協(xié)同上中層管理者有著重要的作用。

　　團隊管理能力。中層管理者一般會有一個所轄的團隊，因此，需要有較強的團隊管理能力，比如，團隊目標的設(shè)定，適宜的授權(quán)授責(zé)，及時有效的激勵以及對屬下的培養(yǎng)。由于中層多是技術(shù)業(yè)務(wù)型人才，樂于自己親力親為去干，在帶團隊引領(lǐng)人上往往不強，所以，應(yīng)該關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的提升，讓個人的執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為團隊的執(zhí)行力。

　　學(xué)習(xí)思考能力。中層管理者要承上啟下、協(xié)調(diào)左右、打通內(nèi)外，幾乎面對所有的管理要素，參與管理業(yè)務(wù)的所有流程，需要有豐富的知識經(jīng)驗，有良好的思維方式。因此，中層管理者要有較強的學(xué)習(xí)和思考能力，要結(jié)合工作需要，肯于和善于學(xué)習(xí)思考，既能主動將理論知識應(yīng)用于實踐，又能通過實踐總結(jié)提煉出自己的感悟。

　　老板說：“我這里是中層危機，一堆蘿卜里找不出個大的來。其實，是你的環(huán)境土壤有問題，是老板的觀念方法有毛病。聽聽西點軍校怎么說，給我一個神經(jīng)病人，都能讓他有領(lǐng)導(dǎo)力。”中層說：“我這里是上壓下擠，夾在中間兩頭受氣的日子不好過。其實，誰不是夾在中間，老板的壓力不比你小。承壓抗擠才能得到歷練和進步，持續(xù)提升才能使個人價值最大化。”

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