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企業(yè)文檔效率的10大殺手

2014/12/26 15:58:00 來源: 評論(0)41

企業(yè)文檔文檔資料企業(yè)管理

  上邊那些問題往往會造成時間浪費,溝通困難、安全隱患,導(dǎo)致企業(yè)管理困難、利潤減少、紙張資源成本居高與工作進(jìn)度的拖延,影響企業(yè)的良性發(fā)展,被譽為企業(yè)文檔管理中的“十大殺手”。

  信息劊子手

  企業(yè)文檔資料分散存儲在幾十臺甚至成百上千臺電腦中,數(shù)據(jù)統(tǒng)一備份幾乎不可能做到,時有系統(tǒng)硬盤出現(xiàn)損壞或感染病毒的情況,導(dǎo)致大量重要數(shù)據(jù)丟失,造成巨大損失。

  當(dāng)公司內(nèi)部電腦出現(xiàn)中病毒癱瘓的情況,很多重要機(jī)密文件受到攻擊,有的病毒會將公司機(jī)密文件上傳至互聯(lián)網(wǎng);當(dāng)電腦硬盤損壞時,被破壞的數(shù)據(jù)無法恢復(fù);這些情況會給企業(yè)帶來直接巨大且不可逆的損失。

  沉默刺客

  眾所周知,企業(yè)管理中員工離職、換崗等人員流動現(xiàn)象十分常見,與公司有關(guān)的重要文件經(jīng)常出現(xiàn)被復(fù)制、刪除、外泄的情況,直接給公司帶來無法彌補的損失。

  國內(nèi)外媒體經(jīng)常報道有關(guān)企業(yè)內(nèi)部機(jī)密數(shù)據(jù)失竊的案子,調(diào)查發(fā)現(xiàn),85%的職員可以輕松的下載這些具有“競爭力”的資料和信息,78%的資料外泄來源于企業(yè)內(nèi)部。員工離職后將公司商業(yè)機(jī)密文件拷貝帶走,再高價賣出給競爭對手,嚴(yán)重情況可能會給企業(yè)造成高達(dá)上千萬元的直接損失,間接損失更是不可計量。

  影子傳說

  隨著企業(yè)不斷壯大發(fā)展,文檔數(shù)量以十倍甚至百倍的速度增加,經(jīng)年累月,快速準(zhǔn)確查找某篇文檔極為困難,幾乎無法實現(xiàn)。浪費在查找上的時間、人力資源更是不可估量。

  企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)需動員公司全體員工搜索查閱很久之前的某篇文件的情況,不僅浪費了大量的人力和時間成本,還有可能導(dǎo)致上千萬的業(yè)務(wù)從手中溜走。每人每天在查找上浪費的時間約為20分鐘,根據(jù)計算,那么每人每年有11天都是在查找,由幾十人,幾百人組成的企業(yè)浪費的就是幾十甚至上百萬的支出,非常不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

  破損狂人

  紙質(zhì)文檔極難儲存,不僅占用大量的空間還非常容易造成不可修復(fù)的損壞,并且完全無法檢索,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會帶來難以彌補的損失。

  很多企業(yè)還停留在管理紙質(zhì)文檔的階段,經(jīng)常年累積,文件量很大,并且很多紙張腐爛發(fā)霉,看不清楚上面的字跡,使得以前的信息資料流失,還要重新投入成本調(diào)研。由于無法檢索,只能翻箱倒柜逐個查找,造成了大量時間與材料的浪費。給企業(yè)帶來極大的困擾。

  混淆幽靈

  在企業(yè)運作過程中往往會產(chǎn)生數(shù)量龐大的文檔,每份文檔每天都要經(jīng)過大量工作人員的反復(fù)傳輸,包括如:合同、報價單、方案等重要文件,根本無法做到版本統(tǒng)一,版本混淆造成工作失誤在所難免。

  文件資料沒有分類規(guī)整,簽合同時誤用了已作廢的合同原本;在進(jìn)行生產(chǎn)時,將原始的生產(chǎn)設(shè)計稿件當(dāng)做最新設(shè)計稿件,察覺后再重新生產(chǎn),錯誤批次產(chǎn)品作廢,浪費了大量的生產(chǎn)原料,還延誤了貨品的發(fā)交期;這些情況往往導(dǎo)致企業(yè)利潤不升反降,使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

  通道狙擊手

  企業(yè)內(nèi)部常有幾十個甚至幾百個部門及分公司,員工數(shù)量則更為龐大,員工根本無法及時獲取所需文件,做到交流與共享更是難上加難。信息接收滯后性的現(xiàn)象屢見不鮮。

  隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)各個部門以及分公司與總公司之間的公文流轉(zhuǎn)速度緩慢,通過附件上傳下載的公文流轉(zhuǎn)形式繁瑣而低效。文件檢索和電子檔案管理的難度很大,成為企業(yè)信息化管理的瓶頸。

  文件散彈

  隨著企業(yè)文件量成倍增長,越來越多的文件散亂儲存在數(shù)十臺至數(shù)百臺電腦中,想要將所有的文件集中統(tǒng)一管理是根本無法實現(xiàn)的理想。

  由于沒有統(tǒng)一的文檔管理平臺,企業(yè)內(nèi)部文件版本繁雜,文檔散落在不同的電腦中,文件管理十分困難,極易丟失重要文件。共同作業(yè)的項目難以統(tǒng)一管理,花費在協(xié)商會議的時間和精力過多,致使整體辦公效率極為低下。成為了絕大多數(shù)企業(yè)文檔管理方面的病灶。

  流程轟炸機(jī)

  企業(yè)每天都有數(shù)十份至數(shù)百份文件要審批流轉(zhuǎn),只能逐個尋找審批人,經(jīng)常需要數(shù)月時間才能完成整個流程,想全部按時完成流轉(zhuǎn)過程是絕對無法實現(xiàn)的。

  據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,企業(yè)遠(yuǎn)程管理和文件流轉(zhuǎn)的成本約占總成本的10%左右,文件流轉(zhuǎn)的過程十分繁冗并且效率低下,影響工作進(jìn)程,給企業(yè)帶來不必要的時間與成本的浪費。工作效率低下成為了企業(yè)的通病。

  痕跡清道夫

  企業(yè)工作離不開文檔,成百上千個員工每時每刻都在對文檔進(jìn)行操作,每個員工對哪些文檔做過哪些操作根本無法記錄,工作失誤后責(zé)任相互推諉的現(xiàn)象嚴(yán)重。

  公司的機(jī)密文件遭到惡意篡改,但是查詢不到是誰做的,員工之間互相猜忌推卸責(zé)任,影響公司內(nèi)部團(tuán)結(jié);有時重要內(nèi)容被誤刪除,無法恢復(fù)至之前版本,造成重要信息的丟失,重新起草還要浪費人力與時間成本,給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

  替身劍客

  企業(yè)文檔成年積累成千上萬,根本無法做到對所有文檔進(jìn)行統(tǒng)一編號規(guī)范管理,重要文件如:合同、人事檔案等,常出現(xiàn)編號重復(fù)或錯誤,造成文檔錯認(rèn)混淆,嚴(yán)重影響工作。

  與客戶簽訂合同時,由于文件編號混亂,誤將客戶的合同調(diào)換后交給對方,不僅影響了公司的信譽,同時還觸犯了合同中保密責(zé)任的相關(guān)條款,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失,這種現(xiàn)象極為常見。


責(zé)任編輯:陳禹銘
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