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應(yīng)該如何選擇外貿(mào)出口認(rèn)證機(jī)構(gòu)?

2014/7/29 9:05:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)15

出口認(rèn)證認(rèn)證機(jī)構(gòu)外貿(mào)

  這里世界服裝帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是如何選擇出口認(rèn)證機(jī)構(gòu)?


  技術(shù) 貿(mào)易壁壘 (TBT)已成為我國(guó) 外貿(mào) 出口的最大障礙,帶來(lái)的成本和風(fēng)險(xiǎn)損失呈逐年遞增之勢(shì)。應(yīng)對(duì)TBT要么采取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),要么自己掌握標(biāo)準(zhǔn)話(huà)語(yǔ)權(quán),我們的企業(yè)、我們的行業(yè)目前仍不具備自己掌握標(biāo)準(zhǔn)話(huà)語(yǔ)權(quán)的水平。因而出口產(chǎn)品只能被動(dòng)地適合進(jìn)口國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),而符合進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)就是取得該國(guó)的認(rèn)證或國(guó)際通行的認(rèn)證。


  出口企業(yè)要接訂單往往要通過(guò)在國(guó)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲取相關(guān)的國(guó)際認(rèn)證,而國(guó)內(nèi)的這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)素質(zhì)參差不齊,選擇了不得當(dāng)?shù)恼J(rèn)證機(jī)構(gòu)將造成出口等方面的各種損失,所以選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須謹(jǐn)慎。


  1.如何選擇出口認(rèn)證機(jī)構(gòu)?


  在國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)仍不完善,企業(yè)應(yīng)該怎么樣去選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢?記者就此采訪(fǎng)了多方代表的聲音。


  企業(yè):行內(nèi)人看重認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌


  對(duì)于一些行業(yè)認(rèn)證出現(xiàn)作弊的現(xiàn)象,廣州三瑞醫(yī)療器械公司質(zhì)量部趙炳剛表示,作弊問(wèn)題關(guān)鍵看負(fù)責(zé)審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu)??诒?、服務(wù)質(zhì)量高的認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般不會(huì)放松對(duì)企業(yè)的要求,因?yàn)樗惨櫦白约汗镜男抛u(yù)。一些小公司雖有認(rèn)證,但客戶(hù)對(duì)它的產(chǎn)品不認(rèn)同,可能就是由于它的認(rèn)證是混過(guò)去的。他表示,如果是在行的人士一般不會(huì)看企業(yè)通過(guò)了什么認(rèn)證,他們比較看重通過(guò)的是哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。


  協(xié)會(huì):認(rèn)證機(jī)構(gòu)有責(zé)任幫企業(yè)不斷提升


  廣東省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)劉華認(rèn)為,“像CE、ISO等認(rèn)證有很多選擇,企業(yè)多選擇品牌好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。”


  同時(shí)他指出,認(rèn)證機(jī)構(gòu)是通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)政府或權(quán)威機(jī)構(gòu)部門(mén)授予某些機(jī)構(gòu)認(rèn)證權(quán),這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)才有資格去認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須有一套專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)人員,這些審核人員對(duì)醫(yī)療器械及相應(yīng)的認(rèn)證規(guī)則有相當(dāng)?shù)牧私?,他們是?jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),最后獲得這方面的資格證書(shū)才能成為審核人員。


  劉華認(rèn)為,認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受委托后,對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證,就有責(zé)任去幫助企業(yè)不斷提升以縮小與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的差距而最終通過(guò)認(rèn)證。


  香港品質(zhì)保證局:選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)要考慮九個(gè)因素香港品質(zhì)保證局華南區(qū)域經(jīng)理彭文俊列出以下九個(gè)因素:1.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和認(rèn)可情況在國(guó)內(nèi)運(yùn)作的認(rèn)證機(jī)構(gòu),無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外機(jī)構(gòu),均需要在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行備案,接受監(jiān)督。


  2.審核隊(duì)伍的水平


  比如對(duì)審核員的入職要求?行業(yè)要求如何?比如香港品質(zhì)保證局,審核人員超過(guò)60個(gè)專(zhuān)業(yè)人員,審核人員要求有5-10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)和認(rèn)證有關(guān)程序。而且負(fù)責(zé)ISO9000:2000改版的ISO/TC176委員會(huì)組長(zhǎng)NigelCroft博士更為香港品質(zhì)保證局的技術(shù)顧問(wèn),以確保香港品質(zhì)保證局審核維持國(guó)際一流的水平。而現(xiàn)在市場(chǎng)很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了控制成本,大量聘用 兼職 審核員,這樣審核員的資歷、專(zhuān)業(yè)水平、操守規(guī)范都難以控制。


  3.了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)審核人員的安排


  認(rèn)證行業(yè)有具體的經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)(EAC),要求審核員“內(nèi)行審內(nèi)行”。然而各方面的利益驅(qū)動(dòng),某些認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)跨行審核的現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)留意認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、過(guò)往信譽(yù)、突?群體等方面,以避免這些情況的發(fā)生??BR>


  4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)、聲譽(yù)和品牌


  由于現(xiàn)時(shí)管理體系發(fā)展很快,新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)不斷涌現(xiàn),所以企業(yè)選擇時(shí)應(yīng)考慮今后需要,選擇的機(jī)構(gòu)應(yīng)可提供多種不同體系的審核。而認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和品牌也相當(dāng)重要,相當(dāng)多的買(mǎi)家已經(jīng)將要求“是否通過(guò)認(rèn)證?”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;通過(guò)哪家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證?”


  5.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)


  每個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)都會(huì)有他們的優(yōu)勢(shì)行業(yè),某種程度上,這一方面可以說(shuō)明認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的審核經(jīng)驗(yàn)以及審核員的水平;認(rèn)證機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)行業(yè)的客戶(hù)群也能反映出認(rèn)證機(jī)構(gòu)在這一行業(yè)的地位。


  6.其認(rèn)證客戶(hù)的質(zhì)素


  通過(guò)該機(jī)構(gòu)認(rèn)證的客戶(hù),在很大程度上也反映了該機(jī)構(gòu)的水平和定位。一般情況下,認(rèn)證機(jī)構(gòu)均會(huì)公布通過(guò)其認(rèn)證的客戶(hù)名錄。


  7.是否存在違規(guī)行為或過(guò)于商業(yè)化運(yùn)作認(rèn)證行業(yè)跟其他商業(yè)操作有較大的差別。


  認(rèn)證有相當(dāng)多的要求和準(zhǔn)則,而這些大多是原則性問(wèn)題。是不能基于商業(yè)或市場(chǎng)的考慮來(lái)降低或改變要求。如在ISO9000審核中有明確規(guī)定,按照企業(yè)的規(guī)模來(lái)確定審核人天數(shù),這是不能隨意增加或減少的。但有些認(rèn)證機(jī)構(gòu),為了更有成本優(yōu)勢(shì),把要求進(jìn)行10人天的審核減少至兩三個(gè)人天,這是嚴(yán)重違反認(rèn)證規(guī)則的。


  還有在其他服務(wù)業(yè)所倡導(dǎo)的“一站式”服務(wù),并不能運(yùn)用在認(rèn)證行業(yè)。尤其在顧問(wèn)咨詢(xún)和認(rèn)證審核方面,必須進(jìn)行分開(kāi)操作。無(wú)論國(guó)際或國(guó)家都明確指出不能提供認(rèn)證和咨詢(xún)的一條龍服務(wù)。因?yàn)檫@樣做會(huì)造成角色沖突,即裁判員和教練員不能為同一人的關(guān)系。


  8.企業(yè)發(fā)展的方向和產(chǎn)品走向


  9.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所提供的增值服務(wù)是除認(rèn)證審核外客戶(hù)需要考慮的其中一項(xiàng)因素。


  以香港品質(zhì)保證局為例,我們向客戶(hù)定期提供管理刊物,定期的體系培訓(xùn)和研討會(huì),針對(duì)不同行業(yè)的管理講座等。每年還會(huì)舉辦大型管理論壇,邀請(qǐng)業(yè)界精英,行業(yè)代表和ISO專(zhuān)家進(jìn)行交流和經(jīng)驗(yàn)分享,以使客戶(hù)的管理水平從不同方面得到提高。

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