網(wǎng)上侃侃而談，網(wǎng)下沉默寡言　　

        升入大二后，北京某高校學(xué)生小周突然發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不愿在眾人面前開(kāi)口講話(huà)了。“感覺(jué)在大家面前講話(huà)很累，也懶得去參加校園活動(dòng)，總覺(jué)得那些活動(dòng)很無(wú)聊。”小周說(shuō)。

　　但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社交空間中的小周，卻是另一種表現(xiàn)。在人人網(wǎng)、微博、微信等社交空間中，他與別人頻繁互動(dòng)，經(jīng)常就一些話(huà)題聊得熱火朝天。小周說(shuō)，自己在現(xiàn)實(shí)和虛擬世界中，完全是兩個(gè)人，一個(gè)內(nèi)向，一個(gè)外向。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像小周這樣呈線(xiàn)上線(xiàn)下“分裂”狀態(tài)的大學(xué)生，不在少數(shù)。

　　現(xiàn)實(shí)交際太累，沉迷網(wǎng)絡(luò)社交

　　早在進(jìn)入大學(xué)以前，小周就是各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)社交工具的忠實(shí)用戶(hù)。只不過(guò)高中學(xué)業(yè)緊張，他只能忙里偷閑刷微博、聊微信?？忌洗髮W(xué)后，空閑時(shí)間一下多了很多，也沒(méi)有了老師和父母的管制，小周開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上花去大把的時(shí)間，“一天得有七八個(gè)小時(shí)泡在網(wǎng)上，有時(shí)候上課也離不開(kāi)手機(jī)”。小周說(shuō)，自己不玩網(wǎng)游，上網(wǎng)主要就是玩社交。

　　小周坦言，相對(duì)現(xiàn)實(shí)世界，他更愿意在網(wǎng)上和人交流。“我一到網(wǎng)上就放得很開(kāi)，思維也很活躍，經(jīng)常有妙語(yǔ)連珠的感覺(jué)。”他說(shuō)，“但是在現(xiàn)實(shí)生活中，我是個(gè)很內(nèi)向的人，宿舍每晚的夜聊，我?guī)缀踔皇莻€(gè)聽(tīng)眾，偶爾才能插一兩句話(huà)。”

　　網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外，為什么會(huì)有這樣的反差?小周自己認(rèn)為，促使自己沉迷網(wǎng)絡(luò)社交的催化劑，是大一時(shí)和別人發(fā)生的一些口角。那時(shí)，小周是學(xué)院學(xué)生會(huì)的成員，經(jīng)常組織活動(dòng)，和陌生人接觸頻繁。有時(shí)工作協(xié)調(diào)不順，雙方又都是年輕人，一有火氣就難免吵架。經(jīng)歷了幾次之后，小周心里覺(jué)得很累，為了這些瑣碎的事情去跟人吵架，他覺(jué)得沒(méi)有意義。

　　“但是在網(wǎng)上就不一樣。”小周說(shuō)，“其實(shí)網(wǎng)上罵起來(lái)比真人厲害多了，很粗俗，但你覺(jué)得煩就可以把對(duì)方刪掉，再也不用和他打交道了。”此外，小周認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)中可以不考慮對(duì)方身份，可以有什么說(shuō)什么，這是在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法做到的。“我不想讓自己心太累，也不想為人情世故費(fèi)太多精力，所以對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的交際多少有些逃避。”小周說(shuō)。

　　網(wǎng)絡(luò)社交效果差，應(yīng)在實(shí)際生活中鍛煉

　　記者在北京市的一些高校采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，像小周這樣在網(wǎng)上網(wǎng)下判若兩人的情況相當(dāng)普遍。而他們“躲”進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界的原因也多種多樣，如有人性格就是不擅交際，有的貧困生則出于自卑心理，不愿和別人交流，便在網(wǎng)絡(luò)空間里尋找安全感。

　　中國(guó)科學(xué)院大學(xué)人文學(xué)院教師黃彪文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)個(gè)人身份的隱瞞，是讓大學(xué)生尋求網(wǎng)絡(luò)社交的重要原因，但大學(xué)生長(zhǎng)期借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交，對(duì)自身成長(zhǎng)十分不利。“網(wǎng)絡(luò)社交無(wú)法替代現(xiàn)實(shí)的社交生活。大學(xué)生總要畢業(yè)走上社會(huì)的，如果回到現(xiàn)實(shí)生活，缺乏基本的人際交往技巧，缺乏基本的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將很難在社會(huì)立足。”黃彪文說(shuō)。

　　對(duì)此，貧困生小楊深有感觸。經(jīng)濟(jì)狀況不佳、入學(xué)前和外界打交道少，使小楊入學(xué)后總覺(jué)得自己無(wú)法融入同學(xué)的圈子。一度很著急的他，將網(wǎng)絡(luò)社交作為自我訓(xùn)練的平臺(tái)。“我當(dāng)時(shí)想的是，如果能在網(wǎng)上培養(yǎng)起溝通交流的自信，那么在現(xiàn)實(shí)中也一定會(huì)比較順利。”小楊說(shuō)。然而一段時(shí)間過(guò)后，小楊發(fā)現(xiàn)自己在公眾場(chǎng)合還是無(wú)法流暢地表達(dá)，每次課堂小組發(fā)言，都讓他十分緊張。

　　黃彪文表示，從傳播學(xué)的角度來(lái)看，人與人之間的交流并非只有語(yǔ)言文字那么簡(jiǎn)單，而是輔以相當(dāng)豐富的肢體語(yǔ)言和表情動(dòng)作，而網(wǎng)絡(luò)交流基本依靠文字，具有匿名的保護(hù)機(jī)制，這使得網(wǎng)絡(luò)對(duì)人交際能力的訓(xùn)練大打折扣。“大學(xué)生還是要在實(shí)際交流中鍛煉交際能力。要有這樣一種心態(tài)：把該出的洋相在學(xué)校出完，將來(lái)才不會(huì)在社會(huì)上出洋相。”黃彪文說(shuō)。

　　補(bǔ)上人際交往課，輔導(dǎo)員應(yīng)多與學(xué)生溝通

　　首都師范大學(xué)教師楊燦坤認(rèn)為，大學(xué)生線(xiàn)上線(xiàn)下呈現(xiàn)的“分裂”狀態(tài)，折射的是學(xué)生從小到大接受人際交往能力訓(xùn)練的缺失。

　　“大學(xué)生的人際交往能力跟家庭背景有明顯的正相關(guān)。父母性格開(kāi)朗、交際活躍，子女也差不到哪兒去，反之，子女的人際交流往往出現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)校教育本應(yīng)該彌補(bǔ)這一點(diǎn)，但現(xiàn)狀卻不能令人滿(mǎn)意。”楊燦坤說(shuō)。

　　楊燦坤建議，社交能力培養(yǎng)應(yīng)該前移，在小學(xué)、初中、高中階段都應(yīng)有相應(yīng)的課程設(shè)置。“有人說(shuō)這種課程到大學(xué)設(shè)置也不遲，但由于大學(xué)沒(méi)有中小學(xué)那么嚴(yán)格的管理制度，學(xué)生上完課就跟教師見(jiàn)不上面，要是遭受挫折選擇逃避，教師很難發(fā)現(xiàn)，課程也就起不到效果。”楊燦坤說(shuō)。

　　據(jù)調(diào)查，近六成的大學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最應(yīng)該加強(qiáng)的工作是多與學(xué)生溝通。鄭州大學(xué)學(xué)生輔導(dǎo)員張實(shí)勤認(rèn)為，這種現(xiàn)象對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員也提出了更高的挑戰(zhàn)。“交際問(wèn)題歸根結(jié)底都是心理問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)該是跟大學(xué)生最親密的人，不僅要及時(shí)把握學(xué)生的心理變化，注意學(xué)生的情緒波動(dòng)，還應(yīng)該有心理工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把工作落到實(shí)處。”