高朋大規(guī)模裁員有隱情 騰訊“不給力”是禍根
“高朋大規(guī)模裁員,原因之一是受騰訊團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的影響。作為投資方,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,騰訊還是希望自己的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),盡管騰訊目前的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)沒(méi)有太大起色。投資高朋,是為了借力或牽制高朋在中國(guó)內(nèi)地的發(fā)展,是騰訊的戰(zhàn)略需要”。一位熟悉騰訊團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的人士向IT商業(yè)新聞網(wǎng)分析道。
Groupon以高朋的身份“高姿態(tài)”入華后,發(fā)展并不順利。如今又傳出大規(guī)模裁員的消息,雖然其管理層極力否認(rèn),Groupon總部也出面回應(yīng)裁員是自然現(xiàn)象。不過(guò)對(duì)高朋的質(zhì)疑之聲不絕于耳。而對(duì)于高朋而言,背靠互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊和團(tuán)購(gòu)“Groupon”,但是其在管理等各方面并沒(méi)有表現(xiàn)出與背景相符的規(guī)范。
最近團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“冬天”已至的聲音不絕于耳,而一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也開(kāi)始“裁員”求生。對(duì)此,有不愿透露姓名的團(tuán)購(gòu)內(nèi)部人士告訴記者,團(tuán)購(gòu)燒錢(qián)厲害,主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,人數(shù)都好幾千了,如果不省著花錢(qián),再多的錢(qián)也不夠用,而裁員是比較省錢(qián)的。團(tuán)購(gòu)就兩大成本最厲害,一個(gè)是人,一個(gè)是廣告費(fèi)。
根據(jù)Marbridge咨詢(xún)的數(shù)據(jù),高朋網(wǎng)每個(gè)月花在谷歌和百度的廣告支出達(dá)1500萬(wàn)元,而這一數(shù)字相當(dāng)于其每月銷(xiāo)售額的很大比例,據(jù)消息人士透露,高朋已基本停止在百度、谷歌的廣告投放。
高朋裁員,對(duì)手?jǐn)D壓還是管理問(wèn)題?
Groupon作為團(tuán)購(gòu)鼻祖,剛一入華時(shí),就遭到了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“圍攻”。正因?yàn)榇耍腥税迅吲筘?fù)面不斷歸結(jié)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓所致。對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師、中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟秘書(shū)處助理吳雪飛告訴記者,高朋確實(shí)是在一入華時(shí)便受到同行排擠,主要是樹(shù)大招風(fēng),當(dāng)初太過(guò)高調(diào),而且還是用了“挖角”的手段,引得同行既感到危機(jī)感,又十分不滿。
不過(guò)另有分析人士表示,這也與其內(nèi)部管理有關(guān)。滿座網(wǎng)CEO馮曉海也表示,高朋曾聲稱(chēng)要在三個(gè)月發(fā)展1千人,這違背了公司的發(fā)展規(guī)律,運(yùn)營(yíng)和管理根本跟不上速度。
在高朋建立之初,創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)也曾在微博上爆料,Groupon進(jìn)入中國(guó)前期的瘋狂招聘是其一貫的“挖墻腳”戰(zhàn)術(shù),“Groupon曾在歐洲以雙倍薪水從對(duì)手搶人,打贏后又大批解雇。”
而目前,雖然高朋高層一直在否認(rèn)是規(guī)模性裁員,而是進(jìn)行正常的人員調(diào)整,不過(guò),根據(jù)相關(guān)報(bào)道,一位剛離職的高朋前人事部門(mén)透露,事實(shí)上,近幾個(gè)月,裁員已有多次。今年6月份,高朋管理層要求各部門(mén)的主管均拿出5%裁員名單。
Groupon以高朋的身份“高姿態(tài)”入華后,發(fā)展并不順利。如今又傳出大規(guī)模裁員的消息,雖然其管理層極力否認(rèn),Groupon總部也出面回應(yīng)裁員是自然現(xiàn)象。不過(guò)對(duì)高朋的質(zhì)疑之聲不絕于耳。而對(duì)于高朋而言,背靠互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊和團(tuán)購(gòu)“Groupon”,但是其在管理等各方面并沒(méi)有表現(xiàn)出與背景相符的規(guī)范。
同時(shí),在管理問(wèn)題上,吳雪飛表示,高朋網(wǎng)并沒(méi)有表現(xiàn)出與背景相符的規(guī)范。與商家合作不善,送貨慢,無(wú)故取消訂單的事件都發(fā)生過(guò),中國(guó)電子商務(wù)研究中心有一個(gè)“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”,前段時(shí)間一天就收到10幾條對(duì)它的投訴,最突出的是送貨速度,我們也跟他們溝通過(guò),希望了解情況,但是他們很封閉,表示不便透露。
據(jù)了解,不僅是高朋網(wǎng)在裁員,窩窩團(tuán)等其他一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也被爆出有裁員的消息,對(duì)此,吳雪飛表示,團(tuán)購(gòu)企業(yè)之前盲目擴(kuò)張,但是在盈利難和融資難的背景下,難以支撐這么大的企業(yè)規(guī)模。
騰訊與高朋的“糾結(jié)”
在高朋的身后,一邊是團(tuán)購(gòu)鼻祖美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon,一邊是互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊,不過(guò)高朋仍然負(fù)面不斷,抽獎(jiǎng)門(mén),裁員門(mén)等等,層出不窮。對(duì)此有人提出疑問(wèn),高朋要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),要錢(qián)有錢(qián),而且在國(guó)內(nèi)時(shí)間并不長(zhǎng),為什么會(huì)出現(xiàn)這么多“負(fù)面”情況呢?
對(duì)此,吳雪飛表示,其實(shí),高朋雖然背靠?jī)蓚€(gè)大佬,但是高朋的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是國(guó)內(nèi)的,至于有錢(qián)沒(méi)錢(qián),目前為止,高朋網(wǎng)并沒(méi)有公布確切的融資額,騰訊跟Groupon投資了多少我們并不清楚。
而且,高朋的投資者之一騰訊也有自己的團(tuán)購(gòu)QQ團(tuán)購(gòu),那么騰訊對(duì)于高朋怎么能夠投入更多“關(guān)心”呢。對(duì)此,吳雪飛表示,騰訊投資高朋騰訊涉足團(tuán)購(gòu)的一個(gè)嘗試,但是QQ團(tuán)購(gòu)才是擁有騰訊龐大用戶流量的平臺(tái),今后騰訊的著力點(diǎn)肯定是其自身的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
對(duì)于騰訊與高朋的關(guān)系,也有分析人士質(zhì)疑,或是騰訊的QQ團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上升,無(wú)暇顧及高朋。對(duì)此吳雪飛表示,雙方并沒(méi)有必然的聯(lián)系,不過(guò),內(nèi)部管理混亂都是高朋自己的問(wèn)題,也可能騰訊對(duì)它資金方面的后續(xù)支持不夠,但是管理混亂不是騰訊的責(zé)任。
據(jù)記者了解,其實(shí)無(wú)論QQ團(tuán)購(gòu)還是高朋市場(chǎng)份額并不是很高,根據(jù)國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu),中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2011年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截止到2011年6月底,我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)上升到5300家。2011年上半年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)市場(chǎng)份額方面,拉手網(wǎng)排名第一,排名第二的為美團(tuán)網(wǎng),排名前十位的團(tuán)購(gòu)企業(yè)還有滿座網(wǎng)、24券、糯米網(wǎng)、窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、F團(tuán)、聚齊網(wǎng)。其中并沒(méi)有QQ團(tuán)購(gòu)和高朋的影子。
對(duì)于高朋的現(xiàn)狀,很多人也認(rèn)為是國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)水土不服的表現(xiàn),另一方面加上目前團(tuán)購(gòu)本身的發(fā)展到一個(gè)比較尷尬的境地,這些都困擾著高朋這樣一個(gè)“半土不洋”的企業(yè)發(fā)展。

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