工作能力包括三要素：

　　1. 能力素質(zhì) ( Competencies )：工作所需的基本能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。如：智能水平、工作主動性、人際關(guān)系等。這是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、獲得成功，而對員工所具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。也是三要素考核的重中之重，它能表現(xiàn)出一個人的發(fā)展能力。

　　能力指一個人完成某項工作任務(wù)、從事某種活動所必備的本領(lǐng)，能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發(fā)展。當一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現(xiàn)出了相關(guān)的能力。

　　2. 專業(yè)技能( Professional Skill )：專業(yè)技術(shù)能力是指掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識，并運用這些知識去解決領(lǐng)導實踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。如：財務(wù)管理中進行的財務(wù)分析、成本管理的能力;電腦系統(tǒng)管理中進行電腦維修的能力等。如何多尋找學習機會，抓緊時間為自己充電，以提高自身的能力素質(zhì)，在激烈的競爭中立于不敗之地，是管理者必須常抓不懈的大事。

　　現(xiàn)在，技術(shù)已經(jīng)進入了人類活動的所有領(lǐng)域。在現(xiàn)代領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導人才為了應(yīng)付各種復雜的局面，必須掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識，尤其是在實行社會主義市場經(jīng)濟，世界科技日新月異的今天，管理者的專業(yè)技術(shù)知識和扎實全面的技術(shù)能力更為重要。

　　3. 工作經(jīng)驗(Experience)：這是在工作中不斷摸索、總結(jié)、積累起來的，如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去做的課題。