領(lǐng)導(dǎo)不語(yǔ)　沉靜而御――  

　　社會(huì)上存在著一個(gè)又一個(gè)的“圈子”，根據(jù)不同利益的人們聚在一起，發(fā)展自己的同時(shí)也在防衛(wèi)別人。但“人在江湖漂”，總會(huì)碰到不同的圈子。生活中的還好辦，但工作上碰到需要新人融入新圈子的時(shí)候可就不簡(jiǎn)單了?，F(xiàn)任中國(guó)青年足球隊(duì)德國(guó)籍主教練克勞琛就碰到了“圈子”帶來(lái)的麻煩。  

　　盡管這幾天在荷蘭世青賽的賽場(chǎng)上，中國(guó)青年足球隊(duì)三連勝的表現(xiàn)令所有球迷喜出望外，笑口常開(kāi)，但圍繞著德國(guó)籍主教練克勞琛的種種非議卻始終不絕于耳。  

　　中國(guó)足壇的怪圈世人有目共睹，而克勞琛這個(gè)“外來(lái)的和尚”只會(huì)念足球經(jīng)，對(duì)處理圈子內(nèi)錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系卻束手無(wú)策。作為一個(gè)地位岌岌可危的圈外人，他能夠幫助球隊(duì)贏得意料之外的成就，卻無(wú)法保證自己獲得情理之中的功勞。以前，許多洋帥都吃了中國(guó)圈子的虧，只能英雄落魄，黯然離去。那么該用什么辦法來(lái)解決“圈子”問(wèn)題呢？  

　　從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看，如今的社會(huì)上和組織里其實(shí)到處都是圈子。最麻煩的地方在于，但凡涉及到圈子的問(wèn)題，幾乎都是極其復(fù)雜的。尤其是當(dāng)你試圖以初來(lái)乍到或者非主流化的“圈內(nèi)的外人”的身份來(lái)解決這些問(wèn)題的時(shí)候，更會(huì)感到如臨深淵，如履薄冰。  

　　用“領(lǐng)導(dǎo)不語(yǔ)，沉靜而御”的態(tài)度對(duì)待新圈子正如孫悟空到底跳不出如來(lái)佛的手掌心，作為社會(huì)人的我們也幾乎沒(méi)可能跳出大大小小的各種圈子，反而時(shí)不時(shí)地要硬著頭皮跳進(jìn)去解決一團(tuán)亂麻的問(wèn)題。哈佛商學(xué)院教授約瑟夫?L?巴達(dá)拉克的名著《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》給我們提供了一個(gè)參考答案，那就是近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外的企業(yè)界影響力不斷擴(kuò)大的“沉靜領(lǐng)導(dǎo)之道（quiet leadership）”。“領(lǐng)導(dǎo)不語(yǔ)，沉靜而御”。  

　　對(duì)于人們心目中可歌可泣的英雄主義領(lǐng)導(dǎo)模式，所謂的沉靜領(lǐng)導(dǎo)反其道而行之，它提倡遵循克制、謙遜和執(zhí)著的原則來(lái)處理日常生活中的種種瑣事，并且通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和日積月累的成果，在盡量保障自身利益的同時(shí)，化解各種對(duì)道德原則和領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，贏得最終的勝利。初來(lái)乍到，小心翼翼和戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度并不是膽怯萎縮的表現(xiàn)。首先，不要欺騙自己，盲目地以為自己對(duì)事態(tài)了如指掌，而是要通過(guò)深入研究、投石問(wèn)路、審時(shí)度勢(shì)等步驟，盡可能地摸清狀況。  

　　畢竟你所面臨的是一個(gè)陌生的環(huán)境，你要解決的問(wèn)題和圈子內(nèi)外各種勢(shì)力的明爭(zhēng)暗斗摻雜在一起，包含了無(wú)數(shù)未知的因素。這種未知既包括“已知的未知”，也包括“未知的未知”，甚至有些事情是你永遠(yuǎn)也搞不明白的。在這種危機(jī)四伏的環(huán)境下，小心翼翼和戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度并不是膽怯萎縮的表現(xiàn)，而是對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé)任的選擇。  

　　你可以通過(guò)各種謹(jǐn)慎的方式，進(jìn)行細(xì)致入微的觀察和明里暗里的試探，最大限度地掌握信息，然后冷靜地權(quán)衡利弊，盡量做到趨利避害，甚至做出“兩害相權(quán)取其輕”的選擇。這個(gè)道理連古代的清官都知道。公案小說(shuō)中，每當(dāng)有了新指派的縣太爺上任，當(dāng)?shù)氐母簧檀筚Z們置酒迎接到的一定是一乘空轎子或者家眷丫環(huán)之類的閑雜人等，而老爺自己早就“微服私訪”去了。   

　　這種手段雖然并不正規(guī)，但在古代社會(huì)也還算有效。在今天的職場(chǎng)上雖無(wú)法倡導(dǎo)“微服”，但是新官上任“免燒”三把火還是有可能的。雖說(shuō)眾目睽睽，等著新人做出點(diǎn)與眾不同的業(yè)績(jī)來(lái)，但不是當(dāng)下。不妨先收起吊得高高的“心氣兒”，斂容屏息地在辦公室“靜觀其變”?；蛘呤侵鲃?dòng)拋出了小動(dòng)作，“投石問(wèn)路”，看能產(chǎn)生什么反應(yīng)。私下摸清了“圈子”脈絡(luò)之后，再制定方案。  

　　積極行動(dòng)，在圈子中發(fā)現(xiàn)一些盟友,其次，你要盡可能地為自己爭(zhēng)取一些優(yōu)勢(shì)，它們既包括用以喘息和轉(zhuǎn)圈的寶貴時(shí)間，也包括用來(lái)依靠的同盟和當(dāng)做賭注的政治資本。你應(yīng)該相信任何圈子都并非固若金湯，因?yàn)槊總€(gè)人所處的地位和他現(xiàn)在的需求不會(huì)正好相等。  

　　通過(guò)敏銳的觀察和不懈的努力，你總能夠在其中發(fā)現(xiàn)一些盟友。而你所掌握的優(yōu)勢(shì)資源越多，你獲得成功和保住地位的幾率就越大，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。哈佛教授在《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》中分析了這樣一個(gè)例子：某醫(yī)院的新任CEO剛剛到任就面臨著一個(gè)棘手的人事問(wèn)題，在該醫(yī)院工作多年的副院長(zhǎng)“犯了事兒”。  

　　新CEO對(duì)此種行徑深惡痛絕，恨不得立即把那家伙掃地出門(mén)。但如果貿(mào)然采取激烈的手段解雇他，作為“圈內(nèi)的外人”的CEO恐怕會(huì)先被拉下馬。因此她選擇了準(zhǔn)備足夠的證據(jù)，曉以利害，分化瓦解，逐步說(shuō)服了內(nèi)部核心人員。然后給副院長(zhǎng)一大筆解雇費(fèi)，逼迫他自動(dòng)辭職。這種做法不僅成功地趕走了對(duì)手，也在一定程度上避免了得罪其他圈內(nèi)人士，盡可能地維護(hù)了醫(yī)院的安定和名譽(yù)，同時(shí)也在圈內(nèi)樹(shù)立了他的威信，為他在醫(yī)院站穩(wěn)腳跟埋下了第一塊基石。  

　　還要制造時(shí)機(jī)，主動(dòng)出擊最后，你還需要掌握一些靈活的戰(zhàn)術(shù)技巧，比如輕推漸進(jìn)，比如變通規(guī)則，比如妙手妥協(xié)。粗暴強(qiáng)硬的手段固然可以打圈內(nèi)人一個(gè)措手不及，制造一個(gè)“快刀斬亂麻”的干練形象，但它所帶來(lái)的副作用卻是相當(dāng)可怕的。你的對(duì)手很可能在迫在眉睫的壓力面前萌生反抗的決心，并且空前一致地團(tuán)結(jié)起來(lái)，而陷入包圍圈的你則極容易落入被動(dòng)的境地。因此，溫和而巧妙的策略或許才是此時(shí)此刻最佳的方案，你完全可以積攢點(diǎn)點(diǎn)滴滴的勝利來(lái)攻克面前的整座難關(guān)。  

　　歸根結(jié)底，我們可以把所謂的沉靜領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)做現(xiàn)實(shí)主義者來(lái)看待。而面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中大大小小的圈子，我們也只能用現(xiàn)實(shí)的態(tài)度來(lái)直面，用現(xiàn)實(shí)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)，用現(xiàn)實(shí)的手段來(lái)解決。或許作為個(gè)體，跳哪個(gè)圈子是無(wú)法選擇的，但我們起碼可以選擇跳躍的方法，爭(zhēng)取在不被吞掉的同時(shí)，達(dá)到我們的目的，取得我們的真經(jīng)。