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大家支招·又要堅持原則,但又要違背上司,怎么辦?

2008/7/24 17:28:00 來源: 評論(0)41796

 現(xiàn)在流行談“執(zhí)行力”,于是,大量的關(guān)于“執(zhí)行”和“服從”的書籍?dāng)[上了企業(yè)的書柜。作為下屬,服從上級安排是本分。但并不是就意味著事事都要順從上司。如果上司的指令明顯是不恰當(dāng)?shù)?,?zhí)行起來對工作會帶來更嚴(yán)重的危害,我想不用再無條件的服從了吧?但是作為下屬,要想堅持原則而又不服從上司的決定是一件比較難的事情,要作到這一點(diǎn),必須要采取恰當(dāng)?shù)姆椒ā>瓦@點(diǎn)問題提出一點(diǎn)看法,僅供參考:

1、先服從,再執(zhí)行。不管上司的決定是否是正確的,作為下屬都應(yīng)該服從。就是說,上司在公布一個決定或者是向

你下達(dá)一項(xiàng)任務(wù)時,首先必須服從,服從并不是叫你一定要給出承諾,而是聽上司把話講完。然后再考慮該不該執(zhí)

行?該不該做?該如何執(zhí)行?

2、選擇合適的表達(dá)方式向上司陳述你不能執(zhí)行的理由。1)不要直接的回絕你的上司,也不要責(zé)難他的錯誤,尤其是當(dāng)你的上司在公開的場合宣布他的決定時候,你更要顧及他的面子和地位。你可以帶上你的想法到他的辦公室或者找一個比較安靜的地方和他單獨(dú)溝通。2)就事論事,你是來和上司探討問題的,不是來批評人的。你和上司溝通的只是針對事情的本身,所以在你的言語中要注意,不要上你的上司以為你是看不起他。3)不要擺出說教的姿態(tài),要用商量的語氣。你是下屬,他是上司,沒有哪一個上司喜歡下屬去教訓(xùn)他。在指出上司錯誤的時候,盡量使用商量或請教的語氣。比如“這是我對***的個人看法,我想聽聽你的指導(dǎo)意見”,“請你看看是不是這樣會好一點(diǎn)”,等等。4)感謝你的上司能夠抽時間聽一下你的建議。不管他接受不接受,改不改變原來的決定,你都要感謝他。

3、要有充分的理由,很關(guān)鍵的一點(diǎn)。一般來講,上司做一個決定都是經(jīng)過考慮的。如果你要你的上司改變原的觀點(diǎn),你就必須要有足夠的理由。1)將心換心。站在你上司的立場上考慮一下,為什么會下這樣的決定?2)收集資料。要通過數(shù)據(jù)和資料說話。材料越多,你才有可能更有說服力。

4、學(xué)會讓步。上司并不一定會完全接受你的建議,如果你還一味的堅持要說服他改變主意就可能產(chǎn)生更大的矛盾。

你把你的看法說出來,你已經(jīng)盡到了一個下屬的責(zé)任了,一定要學(xué)會讓步。給你的上司一個考慮的時間,不要強(qiáng)求你的上司會馬上改變。

5、最糟糕的事情恐怕是不管怎樣,就算你的看法是百分百的正確時,你的上司都還是不改變原來的決定。作為下屬,如果你還想在這個崗位工作,就只有服從了??紤]好這個不好的決定可能帶來的不良后果,提前作好預(yù)防,構(gòu)思一下有沒有好的補(bǔ)救辦法,盡量把負(fù)面的影響降到最低。

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