互聯(lián)網(wǎng)管理專家，北京網(wǎng)康科技公司的宋強(qiáng)先生有著多年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，他總結(jié)出了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工工作效率產(chǎn)生較大影響的七大因素，稱之為“七宗罪”。宋強(qiáng)先生將通過(guò)7個(gè)辦公室場(chǎng)景來(lái)描述這“七宗罪”對(duì)員工工作效率的影響。

　　一宗罪：網(wǎng)絡(luò)游戲，效率影響指數(shù)★★★★★

　　鏡頭：下午11:30，辦公桌上堆著一疊急待處理的客戶文檔，有點(diǎn)疲憊的銷售部小唐此時(shí)正神情緊張的盯著電腦屏幕，左手敲著鍵盤，右手握著鼠標(biāo)，忙亂但卻配合的非常嫻熟，而屏幕上顯示著他正與另一群網(wǎng)友在魔獸世界里殺的難解難分。

　　點(diǎn)評(píng)：從陳天橋的《傳奇》到史玉柱的《征途》，沒(méi)有一款游戲不吸引著成千上萬(wàn)人沉迷其中。一些被網(wǎng)絡(luò)游戲所迷的企業(yè)員工，為了虛擬世界中的“等級(jí)”、“寶物”、“裝備”晚上熬夜上網(wǎng)廝殺，白天到了公司繼續(xù)上網(wǎng)廝殺，而本職工作卻被拋到九霄云外，對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重。

　　二宗罪：網(wǎng)絡(luò)炒股，效率影響指數(shù)★★★★★

　　鏡頭：下午14:30，服務(wù)部小趙一動(dòng)不動(dòng)的盯著自己的電腦屏幕，神情有點(diǎn)緊張，好像有什么重大的事情要發(fā)生。原來(lái)今天的股市在下午出現(xiàn)大幅跳水，小趙正盯著他那支股票的盤面，隨時(shí)準(zhǔn)備賣出。

　　點(diǎn)評(píng)：無(wú)論股市漲還是跌，都牽動(dòng)著每個(gè)股民的心，而股票開(kāi)盤的時(shí)間正好是最黃金的工作時(shí)段9:30-15:00。身為股民的企業(yè)員工們，將在這段時(shí)間里隨著股市的波動(dòng)患得患失， 不僅不能正常工作，還將影響之后的工作情緒。

　　三宗罪：娛樂(lè)八卦，效率影響指數(shù)★★★★☆

　　鏡頭：上午10:00，已經(jīng)上班1小時(shí)的市場(chǎng)部小張頗為忙碌，先算了算自己今天的星座運(yùn)程，再去各個(gè)明星的BLOG轉(zhuǎn)了一圈，然后到自己最喜歡的泡泡論壇發(fā)了N個(gè)帖子，從上班路上的所見(jiàn)所聞到各明星BLOG里的新鮮事都貼了一遍。突然，小張接到老總催她開(kāi)會(huì)的電話，原來(lái)小張還沒(méi)有收取工作郵件，昨晚老總發(fā)出的會(huì)議邀請(qǐng)，她還不知道。

　　點(diǎn)評(píng)：查星座、看明星、泡論壇已經(jīng)成為很多員工習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)行為，是每天必做的“工作”，他們從中能夠獲得樂(lè)趣、釋放好奇，但是卻對(duì)工作效率有著極大的影響。

　　同時(shí)宋強(qiáng)先生還提示：很多黑客在具有誘惑性信息的網(wǎng)頁(yè)上掛馬，吸引網(wǎng)民訪問(wèn)，從而將病毒、木馬等惡意程序傳播到網(wǎng)民的電腦中，以達(dá)到某些違法目的。

　　四宗罪：交友聊天，效率影響指數(shù)★★★★☆

　　鏡頭：下午17:00，行政部小周的腦袋有節(jié)奏的晃動(dòng)著，一根黑色的耳機(jī)線穿過(guò)她長(zhǎng)長(zhǎng)頭發(fā)，偽裝的一點(diǎn)也不顯眼。離下班還有1小時(shí)，小周飛快的敲擊著鍵盤，屏幕上不時(shí)彈出QQ和MSN的聊天窗口，她正和幾個(gè)網(wǎng)友組織今晚的泡吧行動(dòng)。

　　點(diǎn)評(píng)：QQ、MSN等IM（即時(shí)通信）軟件是網(wǎng)絡(luò)交流的基本工具，也確實(shí)為企業(yè)節(jié)省了不少通信成本。但是在工作時(shí)間，也不乏有員工利用IM談感情、聊愛(ài)好、侃時(shí)事等大量私人交流，也許只是邊聊邊工作，但是對(duì)工作精力的分散和效率的影響都是顯而易見(jiàn)的。

　　五宗罪：在線視頻，效率影響指數(shù)★★★★☆

　　鏡頭：上午11:00，開(kāi)發(fā)部小陳戴著耳機(jī)坐在電腦前，雙手緊張的捏成拳頭，嘴里不時(shí)小聲的喊著：傳呀，傳呀，笨蛋。原來(lái)這會(huì)兒一場(chǎng)精彩的足球比賽正在進(jìn)行，小陳雖然不能去現(xiàn)場(chǎng)觀看，卻在辦公室看網(wǎng)上視頻直播。

　　點(diǎn)評(píng)：在線看看熱門賽事的精彩片段、最新的好萊塢大片、搞笑的網(wǎng)友自拍視頻已經(jīng)成為很多上班族打發(fā)工作時(shí)間的選擇，而土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)是他們經(jīng)常光顧的網(wǎng)站，這類網(wǎng)站最大的優(yōu)點(diǎn)就是“粘性”十足，當(dāng)你看完一個(gè)視頻后會(huì)主動(dòng)推薦相同類型的視頻，讓你看完一個(gè)還想再看一個(gè)，而工作時(shí)間就在不經(jīng)意間溜走了。

　　六宗罪：網(wǎng)絡(luò)下載，效率影響指數(shù)★★★★☆

　　鏡頭：上午9:00，商務(wù)部小姜到了公司趕忙用鼠標(biāo)“搖醒”電腦，查看昨晚的BT“戰(zhàn)績(jī)”。原來(lái)小姜昨天下班后就沒(méi)有關(guān)電腦，她一直開(kāi)著B(niǎo)T下載最新的一部韓劇，今早她發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下載完前面的12集，后面還有5集剛剛開(kāi)始下載進(jìn)程。而她又在BT資源站點(diǎn)開(kāi)始尋找另一部電視劇的下載種子。

　　點(diǎn)評(píng)：利用BT、迅雷等P2P軟件大量下載電影、軟件等大文件時(shí)，將導(dǎo)致企業(yè)帶寬資源不足，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致郵件不能收發(fā)、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)緩慢、視頻會(huì)議時(shí)斷時(shí)續(xù)、重要數(shù)據(jù)傳播時(shí)丟包嚴(yán)重，這樣的網(wǎng)絡(luò)行為不僅影響個(gè)人的效率，還會(huì)影響其他員工的工作，甚至影響企業(yè)部分業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　七宗罪：網(wǎng)上購(gòu)物，效率影響指數(shù)★★★☆☆

　　鏡頭：下午13:30，采購(gòu)部小韓坐在電腦前，眉頭緊鎖，若有所思，好像有什么事情讓他拿不定主意。原來(lái)中午吃飯時(shí)，一個(gè)同事給他推薦了一個(gè)品牌的襯衫，這會(huì)兒他在淘寶網(wǎng)上找到了，但是猶豫不決到底買哪個(gè)顏色的。自從第一次網(wǎng)上購(gòu)物后，他就體會(huì)到了網(wǎng)上購(gòu)物的好處，之后他的任何日常用品都是通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買的。

　　點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種時(shí)尚，特別是一些工作繁忙的白領(lǐng)階層，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物能夠節(jié)省很多時(shí)間，但是上班族上網(wǎng)購(gòu)物大多是在上班時(shí)間完成的。

　　敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo)的聲音顯示了忙碌的表象，然而透過(guò)鏡頭我們看到“忙碌”的真象，在高度網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代辦公環(huán)境里，這樣的鏡頭數(shù)不勝數(shù)，辦公室已被淪落為舒適的網(wǎng)吧，工作效率無(wú)從談起。

　　“在為眾多企業(yè)客戶服務(wù)時(shí)，我們總結(jié)出幾個(gè)規(guī)律：越是娛樂(lè)、色情的東西，病毒、蠕蟲、木馬、黑客等等網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難越多；工作節(jié)奏越慢的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)越嚴(yán)重”。宋強(qiáng)先先生展示了一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：普通企業(yè)員工每天的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)活動(dòng)中40%與工作無(wú)關(guān)，對(duì)色情等非法網(wǎng)站的訪問(wèn)量70%發(fā)生在工作時(shí)間；互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源有70%是被mp3、視頻下載等占用;更有甚者，30%以上的員工在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)沒(méi)有明確目標(biāo)。

　　水能載舟亦能覆舟，一方面員工在工作中可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取有用資源，提升工作質(zhì)量和降低工作成本；另一方面互聯(lián)網(wǎng)上五花八門的信息和應(yīng)用又會(huì)分散員工的注意力，降低工作效率。因此，企業(yè)在為員工創(chuàng)造良好上網(wǎng)條件的同時(shí)，也要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)做合理的控制和管理。