“營業(yè)額-成本-費(fèi)用=利潤”是一店鋪獲利的基本公式，營業(yè)額的增加是開源面的探究，成本與費(fèi)用是節(jié)流面的探討，有了開源的極大化效應(yīng)與節(jié)流的合理性控制，二體并存才可謂是經(jīng)營永續(xù)的達(dá)成。

　　以下對“成本”此一環(huán)節(jié)提供經(jīng)驗(yàn)分享，各經(jīng)營者在店務(wù)執(zhí)行中可做自我審視與調(diào)整。

　　一、找出攸關(guān)成本的各項(xiàng)組合條件

　　充分利用“what咨詢法”，把店鋪中所有會影響成本的因素，逐條細(xì)細(xì)列出。

　　二、制定標(biāo)準(zhǔn)手冊

　　三、建立良好的庫存管理

　　四、多看、多聽、多比較

　　所謂貨比三家不吃虧，更何況經(jīng)營者本身不應(yīng)該盲目的身陷戰(zhàn)場(店務(wù))，而不知外面早已群雄環(huán)生、虎視眈眈，欲噬于己的環(huán)境衍生?！俺鲎吖芾怼笔钱?dāng)下盛行的經(jīng)營模式，善用此法走走量販店、百貨公司或相關(guān)商號，將特價(jià)、折價(jià)品等適量適物的挪用在己店內(nèi)，成本自然可降低。

　　五、導(dǎo)入獎(jiǎng)懲制度

　　不乏發(fā)現(xiàn)店內(nèi)從業(yè)人員大都朝“被動(dòng)性”的屬性偏走時(shí)，此制度就得順勢推出(事先可先完置備用)，達(dá)成艱巨定標(biāo)準(zhǔn)就施以獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、禮券、休假……)，未達(dá)成(需明了原因)則給予薄懲(如減薪、記缺點(diǎn)……)。恩威并施可收較好效益。

　　六、同業(yè)可以為師

　　此法較適用于連鎖加盟行業(yè)可透過主會議、聯(lián)誼活動(dòng)的請益及總部的資訊來源(當(dāng)然必須是總部經(jīng)營數(shù)字透明化的條件下)，如此則可清楚知道同樣經(jīng)營形態(tài)的店鋪是如何合理控制成本，進(jìn)而取長補(bǔ)短地讓自己獲取更大的利益。

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