筆者引用了一個(gè)重要的概念，就是微信里提到的朋友圈，用到這里，北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)將其解讀為，在企業(yè)市場營銷運(yùn)營和操作過程中發(fā)生直接關(guān)系的所有組織、單位和個(gè)人之間以品牌為中心形成的圈子，它包括消費(fèi)者、渠道商、運(yùn)營商、營銷咨詢策劃機(jī)構(gòu)、媒體渠道商、平臺(tái)商等，它們與品牌保持著強(qiáng)大業(yè)務(wù)往來，形成了品牌市場營銷過程中強(qiáng)大的“事情關(guān)系”。

　　企業(yè)為了保持這種強(qiáng)大的“事情關(guān)系”，營銷者必須時(shí)刻保持與“朋友圈”之間的良性互動(dòng)與發(fā)展，并能夠通過市場營銷方案和活動(dòng)為“朋友圈”創(chuàng)造有價(jià)值的“事情”，這時(shí)，品牌就會(huì)得到“朋友圈”強(qiáng)大的“事情”回報(bào)，比如，消費(fèi)者會(huì)購買或者通過口碑幫助品牌傳播，渠道商會(huì)將雙方共同經(jīng)營的部分銷售規(guī)模做大做強(qiáng)，媒體渠道會(huì)專門為“有事情”的品牌創(chuàng)造品牌傳播機(jī)會(huì)，營銷咨詢策劃機(jī)構(gòu)能夠提供更具實(shí)戰(zhàn)性的咨詢策劃方案和計(jì)劃，等等。

　　隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，為整個(gè)市場營銷環(huán)境建立起龐大的“公知群體”，這些公知群體以微博大V、財(cái)經(jīng)評(píng)論員、市場營銷專家、互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論員等出現(xiàn)，這其中也包括部分財(cái)經(jīng)媒體人士和學(xué)者研究人士。這些社會(huì)公知成為社會(huì)化媒體最強(qiáng)大的內(nèi)容供應(yīng)商，有的是免費(fèi)的，有的是收費(fèi)的，有的是職業(yè)的，有的是非職業(yè)的。

　　很多企業(yè)品牌在創(chuàng)建過程中，非常注重為這些社會(huì)公知提供形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)作素材，供社會(huì)公知在社會(huì)化媒體創(chuàng)作過程當(dāng)中引用和發(fā)揮。一些聰明的營銷者為其品牌創(chuàng)造導(dǎo)向性的素材，這些導(dǎo)向性的素材更是直接刺激了社會(huì)公知群體以該素材為中心進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，對于品牌的社會(huì)化營銷提供了強(qiáng)大的支撐。

　　近幾年，以小米手機(jī)、黃太吉煎餅、禇橙、雕爺牛腩等為主的品牌充分利用這種“素材關(guān)系”，進(jìn)行了大量的免費(fèi)的新聞性營銷傳播，為品牌的建立與成長發(fā)揮了重要的作用。同樣在傳統(tǒng)市場營銷領(lǐng)域，各個(gè)品牌也非常注重品牌與公知之間的“素材關(guān)系”。

　　廣州恒大集團(tuán)以房地產(chǎn)起家，后來相繼進(jìn)入到職業(yè)排球和職業(yè)足球領(lǐng)域，2013年更是借勢進(jìn)入到瓶裝飲用水行業(yè)，其每一次進(jìn)入到新領(lǐng)域的過程，無不體現(xiàn)著其著力創(chuàng)建品牌與公知之間的“素材關(guān)系”，包括其在職業(yè)排球領(lǐng)域引入著名教練郎平，其在職業(yè)足球領(lǐng)域引入著名球星孔卡和世界杯冠軍教練里皮等，都為社會(huì)公知提供了大量的素材。其實(shí)，筆者在撰寫本文的過程中，就是在實(shí)踐這種“素材關(guān)系”。