上月底，筆者在國(guó)家會(huì)議中心參與組織了“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20年之約”的活動(dòng)。這次聚會(huì)上，看到了很多老朋友，與他們暢聊了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下以及未來(lái)20年的設(shè)想、感想。其中讓我感概的是這些來(lái)自BAT、天使投資人對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)關(guān)系的看法?？偨Y(jié)而言，他們認(rèn)為在未來(lái)，中國(guó)的企業(yè)屬于互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)系更多的是顛覆、淘汰。其中，最為典型的例子便是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商。

　　這個(gè)對(duì)話環(huán)節(jié)，讓我想起了幾個(gè)人。在2013年，他們也曾經(jīng)用顛覆來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)系。第一個(gè)是百度李彥宏。第二個(gè)是騰訊馬化騰。作為BAT中的兩位領(lǐng)袖，他們當(dāng)時(shí)發(fā)出的“顛覆”預(yù)判，在過(guò)去的一年里已經(jīng)在逐一變?yōu)槭聦?shí)。不過(guò)今天筆者想重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)關(guān)于百度與李彥宏的顛覆預(yù)言。主要因?yàn)榘俣确鍟?huì)即將開(kāi)幕，按照慣例，每年的這個(gè)場(chǎng)子，李彥宏都會(huì)跟業(yè)界分享他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的看法;每一年的春夏之交，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也習(xí)慣了期待他有沒(méi)有什么新的預(yù)見(jiàn)。

　　首先，不妨先回顧一下李彥宏在2013年百度聯(lián)盟峰會(huì)上的發(fā)言。他認(rèn)為2013年互聯(lián)網(wǎng)正加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，核心觀點(diǎn)大致有三點(diǎn)。首先是關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)甚至是互聯(lián)網(wǎng)的顛覆在于更加靈活的商業(yè)模式;第二，技術(shù)將成為互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的重要因素;第三，Robin認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)真正有潛力的地方并非拼命發(fā)掘那些新產(chǎn)生的東西，而是利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立更加有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。

　　第三點(diǎn)是筆者認(rèn)為最為精彩的一點(diǎn)。為何?李彥宏道出的恰恰是互聯(lián)網(wǎng)思維最為重要的一點(diǎn)。利用互聯(lián)網(wǎng)思維，觀察、分析挖掘市場(chǎng)需求，選擇合適的工具、方法實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者溝通。單純野蠻的推翻或者否定傳統(tǒng)行業(yè)的所有一切，并非真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　反觀中國(guó)產(chǎn)業(yè)從2013年至今，被這種“挖掘新需求，塑造新模式”的互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆的產(chǎn)業(yè)包括了金融、家電、媒體、百貨以及地產(chǎn)。這里有幾件事是值得我們回顧，他們不僅在2013年掀起對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，而且可以判斷會(huì)在2014年繼續(xù)加大影響。

　　首先是互聯(lián)網(wǎng)金融。在過(guò)去的一年中，無(wú)論是百度百發(fā)、支付寶，還是微支付，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)基本完成了對(duì)傳統(tǒng)金融變革的第一步，最大的變化是政府對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度轉(zhuǎn)變。不過(guò)，今天我們從消費(fèi)者的角度來(lái)看這種轉(zhuǎn)變效果，或許更接地氣，例如，馬年春節(jié)的紅包事件。

　　馬年春節(jié)，騰訊、阿里和盛大都結(jié)合自家的社交產(chǎn)品推出了支付功能，并且借著春節(jié)傳統(tǒng)的紅包習(xí)俗，成功掀起了手機(jī)“發(fā)紅包”的全民熱潮。筆者身邊的許多朋友、家人也就是因?yàn)榇汗?jié)，開(kāi)始慢慢習(xí)慣了手機(jī)支付。這種形式是從根本上觸發(fā)了全民支付習(xí)慣的加速改變。從顛覆消費(fèi)者的支付習(xí)慣，再到推動(dòng)傳統(tǒng)商家的商業(yè)模式，則顯得更加有效。

　　其次，是關(guān)于大數(shù)據(jù)。與互聯(lián)網(wǎng)支付的爆發(fā)有所相似，大數(shù)據(jù)在2013年的各種舉動(dòng)顯得更加親民。百度開(kāi)始用大數(shù)據(jù)推出各種民生觀察，如2月14日的雙節(jié)觀察，3月的兩會(huì)觀察，都是通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全民網(wǎng)絡(luò)行為的挖掘、分析和預(yù)判。事實(shí)上，這種方式對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是十分受用的。他們關(guān)注消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的行為，以及需求路徑，在其中獲得產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的決策依據(jù)。也就是這種路徑，大數(shù)據(jù)激發(fā)了傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法，以及消費(fèi)者觀察法。讓傳統(tǒng)行業(yè)的各種行為，在電子商務(wù)環(huán)節(jié)之外，實(shí)現(xiàn)全面觸網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)化。

　　在這里有一個(gè)典型的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品值得關(guān)注，百度推出的品牌數(shù)字資產(chǎn)榜。這個(gè)資產(chǎn)榜在2013年年底誕生，目前來(lái)看還未有十分高的認(rèn)知度。不過(guò)在我看來(lái)，它卻是十分具備前景的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。品牌數(shù)字資產(chǎn)榜通過(guò)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的信息，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的數(shù)字影響力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。相對(duì)于傳統(tǒng)的品牌資產(chǎn)，數(shù)字資產(chǎn)將會(huì)成為傳統(tǒng)行業(yè)和商家在互聯(lián)網(wǎng)上影響力的重要指標(biāo)。

　　不妨看一個(gè)案例。在品牌數(shù)字資產(chǎn)的家電榜單上，格力品牌資產(chǎn)排名第6名，其前有海爾、美的等家電品牌。如此一來(lái)，反觀格力董明珠與小米的10億賭局，格力需要努力的有更多。筆者的觀點(diǎn)是，產(chǎn)品很重要，銷(xiāo)售渠道也很重要，在面對(duì)變化多端的新生代消費(fèi)市場(chǎng)，格力更需要放眼互聯(lián)網(wǎng)全局，深度洞察消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)，甚至是移動(dòng)互聯(lián)上的行為需求，并且善用到品牌營(yíng)銷(xiāo)中，才能獲得勝利的機(jī)會(huì)。

　　最后，關(guān)于電商。不得不說(shuō)電商顛覆傳統(tǒng)在2013年的雙十一上體現(xiàn)的淋漓盡致，尤其是銀泰等多個(gè)百貨品牌加入到電商O(píng)2O行列，讓顛覆更加徹底。O2O是讓人們的電商體驗(yàn)更加便捷和豐滿的商業(yè)模式。

　　不過(guò)我更為感興趣的是，在搜索基礎(chǔ)上衍生的電商形態(tài)。美國(guó)時(shí)間2014年5月15日，《Business Insider》發(fā)布文章“拉里佩奇列出谷歌未來(lái)可以震撼對(duì)手的5件事情”中，第一件事就是，Google Shopping Express快遞服務(wù)。通過(guò)搜索，實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)的快速落地，是搜索產(chǎn)業(yè)成熟后一個(gè)十分有看點(diǎn)，或許也是必要的轉(zhuǎn)變。這個(gè)業(yè)務(wù)模式的最大優(yōu)勢(shì)在于，讓網(wǎng)民不用進(jìn)入電商網(wǎng)站，在搜索端就實(shí)現(xiàn)品牌查詢、互動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)，路徑更短、更有效。百度已經(jīng)開(kāi)始嘗試，不過(guò)仍在接受諸多考驗(yàn)。

　　金融支付、大數(shù)據(jù)和電商O(píng)2O顯然是2013年互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的最佳例證，而格力、萬(wàn)科、銀泰的觸網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)思維則是面對(duì)沖擊和顛覆時(shí)需要點(diǎn)贊和支持的典范。必須要說(shuō)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受益者更多的是創(chuàng)業(yè)者。在多年的生態(tài)圈經(jīng)營(yíng)下，更多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)可以從BAT的生態(tài)圈中獲得更多技術(shù)支持，如人工智能語(yǔ)音技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

　　如果說(shuō)2013年是互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的拐點(diǎn)，那么可以預(yù)判，2014年將會(huì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的成熟期，不僅是BAT這樣的巨頭企業(yè)在領(lǐng)跑產(chǎn)業(yè)變革，同時(shí)會(huì)有更多創(chuàng)業(yè)者成為細(xì)分領(lǐng)域的美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)，加速顛覆浪潮。