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王道與霸術(shù):企業(yè)管理中的“陽儒陰法”

2014/5/16 16:52:00 來源: 評論(0)29

企業(yè)制度經(jīng)營管理

  順著王永慶的故事脈絡,我們可以清楚地看出:他一生的行事風格充分反映出儒家“反求諸己”的人文精神。他從母親的身教中學到“勤儉樸實”四個字,并且以此作為經(jīng)營企業(yè)的圭臬。在待人處事方面,他表現(xiàn)出的是儒家傳統(tǒng)“推己及人”的厚道;在管理企業(yè)方面,卻將法家管理的精髓發(fā)揮到淋漓盡致。他為“陽儒陰法”的策略管理提供了極佳的范例。


  從儒家的修養(yǎng)理論來看,“勤儉樸實”反映的正是儒家倫理的核心價值。“勤”是“盡己之性”,“儉”是“盡物之性”,“樸實”則是“素樸實在”,是“誠”的體現(xiàn)。王永慶正是從“盡己之性”、“盡物之性”、“盡人之性”三個層面來實踐儒家智慧的。


  “勤儉樸實”是王永慶的座右銘,他在經(jīng)營企業(yè)時也以此自勉,并以此要求員工,從而形成了臺塑的企業(yè)精神。從王永慶進入塑料業(yè)的故事中,可以看到他“盡己”的功夫以及凡事“盡己”的人生態(tài)度,他用儒家“格物”的精神,下苦功學習,僅用一年就從塑料工業(yè)的門外漢變成此間行家里手。從王永慶對股東利益的保護中,我們看到他的誠。從他的節(jié)儉習慣和對細微末節(jié)追根究底的作風中,我們可以看到他的“盡物之性”。


  考察臺塑建立制度的經(jīng)過,我們可以說王永慶是用中國法家的“術(shù)”在實踐儒家的“道”,具體反映在以下五點:


  第一,不得抄襲。王永慶認為必須要依自己所要走的“道”,探索“萬物之始,是非之紀”,來制定規(guī)章制度。第二,自行摸索。王永慶認為這樣做初期速度比較慢;可是如果用心勤勞,不斷求進步,最終必能融會貫通。第三,經(jīng)營者參與。企業(yè)的經(jīng)營者必須對管理所牽涉的繁雜事務逐一深入檢討,點點滴滴累積經(jīng)驗,管理制度才能逐步建立起來。以上兩條與韓非子說的“明君守始以知萬物之源,治紀以知善敗之端”如出一轍。第四,執(zhí)行單位的參與。各種管理制度必須落實到各事業(yè)單位去執(zhí)行才能產(chǎn)生效果,這樣經(jīng)營者才能真正做到“虛則知實之情,靜則知動者正”。第五,這樣建立起來的制度,有錢也買不到。對企業(yè)而言,機器設備與技術(shù)都買得到,唯獨管理制度是有錢買不到的,而這正是韓非子所說的“故大人寄形于天地而萬物備,歷心于山海而國家富……”


  企業(yè)管理中的陰陽均衡也反映在“義利之辨”上。王永慶提倡“義利合一”,展現(xiàn)在其經(jīng)營哲學上,就是一面采取壓迫式的壓力管理,一面采取誘導式的獎勵管理,以徹底執(zhí)行管理制度與公司決策。


  “盡己之謂忠,推己之謂恕。”王永慶認為,做人應該強者扶助弱者。為此,他在1960年代為幫助貧困家庭的子弟讀書建立了明志工專,在1970年代中期開辦了以中低收入者為對象的長庚紀念醫(yī)院,還借助環(huán)保科技在臺灣建立了廚余回收系統(tǒng),使垃圾變成“黃金”。


  王永慶一直認為臺塑的管理制度是“公共財”,因此他樂于把多年經(jīng)營臺塑的經(jīng)驗跟大眾分享。然而,自他去世后,臺塑偏重于在技術(shù)層面?zhèn)魇谒墓芾碇贫?,卻忽略了其精神層面的意義。面對王永慶過世后臺塑事故頻發(fā)的困境,臺塑管理層也許應該思考如何重振“盡己”的人文精神,來恢復整個組織的“陰陽均衡”。

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