因為喜歡電影《愛麗絲夢游仙境》中的“瘋帽子”角色，她從白領(lǐng)身份華麗轉(zhuǎn)型為帽子網(wǎng)店店主。近3年來，瞄準消費者旅游前愛買易上相的帽子這一市場需求，再結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢，她把自己的小網(wǎng)店經(jīng)營得風(fēng)生水起，消費旺季時每月能盈利十余萬元。她是如何做到的?近日，信息時報記者邀請來這名年輕的網(wǎng)店店主，與讀者一起分享她開店的“秘密武器”。

　　由電影萌發(fā)開店念頭

　　歐陽燦表示，她自2008年從清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院畢業(yè)后，來到廣州一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2010年，恰逢

　　新版《愛麗絲夢游仙境》電影的上映，歐陽燦愈發(fā)覺得喜歡其中的“瘋帽子”角色，于是萌發(fā)了開一家帽子店的想法。

　　她在大學(xué)時的專業(yè)是工業(yè)設(shè)計，轉(zhuǎn)型開網(wǎng)店后，正好發(fā)揮了此前積累的設(shè)計方面的功底。而且專營帽子還有一個好處，帽子的設(shè)計比較簡單、省事。

　　就這樣，在2010年4月，她和拍檔兩人推出了這家“瘋帽子與愛麗絲”帽子專營店。從一開始期望每天能賣出一頂帽子，逐漸發(fā)展到期望每天能賣出20頂，再成長至去年冬天對每天賣出100多頂?shù)匿N售數(shù)額，已經(jīng)習(xí)以為常。

　　進半成品自己設(shè)計

　　從一開始，歐陽燦就給自己的帽子店定位為網(wǎng)店。她認為，國內(nèi)愛戴帽子的人不算太多，如果開實體店，受眾只是周圍的人群，而如果把店開在網(wǎng)上，就能迎來相對多的受眾。

　　歐陽燦介紹，目前店內(nèi)銷售的帽子，主要有三種制作方式。一是向廠家購買未經(jīng)設(shè)計的半成品帽子，然后加上自己的設(shè)計，制作成形。第二種方式比較少用，即她自己發(fā)設(shè)計圖向廠家定制整頂帽子，但成本比較高。第三種方式即將淘汰，即直接采用廠家提供的成品帽子，這些產(chǎn)品無法體現(xiàn)該店的特色，缺乏市場競爭力。

　　著力營造童話的意境

　　在網(wǎng)店主頁上，該如何給款式眾多的帽子分類，才能盡量使用戶最為方便地找到理想的帽子?歐陽燦的做法是，將帽子分為羊毛氈帽、毛線帽、草帽、宴會裝飾帽、兒童帽、長輩帽、男士帽、棒球帽、雷鋒帽等種類，并為每一種類配上一個簡筆畫圖樣，使之“視覺化”，讓消費者一目了然。

　　由于產(chǎn)品在設(shè)計上傾向于童話風(fēng)格，歐陽燦在拍攝產(chǎn)品圖片時，著力營造童話的意境，花心思布置好相應(yīng)的背景，比如設(shè)置仿真植物、畫框、小貓、小船、小油燈、小行李箱等小配件。與此相稱的是，歐陽燦還給每頂帽子起一個童話風(fēng)格的名字，比如以夢為馬、馬戲團等。

　　此外，歐陽燦說，她每年休假時外出旅游拍攝的美景圖，有時會拿來當(dāng)圖片背景。

　　瞄準度假帽子市場需求

　　在這家小店中，度假系列的帽子最為熱賣，這些帽子大多有色彩明麗的花朵、清新的綠葉、絲帶、薄紗等設(shè)計元素。歐陽燦稱，她發(fā)現(xiàn)大家都喜歡在旅游前尋找“能上相的帽子”，期待在旅途中拍出更靚麗的照片，這正是一塊很大的需求市場。而廣州的實體帽子店多是售賣比較潮的款，但比較欠缺適合度假佩戴的帽子。

　　此外，由于此前曾攜產(chǎn)品參加過實體的創(chuàng)意市集活動，她摸索比較得知，消費者如果在見到帽子實物再購買帽子，就會趨向選擇設(shè)計較為保守的款式;而如果在網(wǎng)上買，就會傾向于選擇相對較為張揚的款式。

　　定期推出買家真人秀互動

　　“瘋帽子與愛麗絲”每2~3周辦一期“買家秀”活動，邀請近期買家分享佩戴在該店購買的產(chǎn)品的照片。歐陽燦介紹稱，每期會評出1名最優(yōu)獎，贈送一頂帽子;5名優(yōu)秀獎和其他參加者，則贈送優(yōu)惠券。她說，“展出的照片可以在網(wǎng)店看到，這可以讓新買家覺得很真實”。

　　投入產(chǎn)出

　　旺季月盈利達十余萬

　　歐陽燦透露，在創(chuàng)業(yè)之初她們購買了相機、影棚攝影設(shè)備，由于購買的是同事轉(zhuǎn)讓的二手貨，只花了5000多元;配置了2臺工作電腦，花費約6000元，再花了1000多元購買一臺快遞單、發(fā)貨單打印機。開店一段時間后，又增加購買了布置網(wǎng)店所需的圖片空間、促銷軟件等，約花費500元。粗略算來，該網(wǎng)店在創(chuàng)業(yè)時的投入約1.3萬多元。

　　該店的日常支出主要有：貨、人工(目前團隊已有5人)和房租。在創(chuàng)業(yè)起初，歐陽燦把工作場地設(shè)在自己的住處。由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，2011年她曾換了3次住處。直至去年11月，才特意在白云區(qū)租下一片300平方米的工作場地，每月支出約7000元。

　　歐陽燦在大學(xué)時學(xué)過攝影課，所以網(wǎng)店的拍攝、修圖都由她自己搞定，不用再請專業(yè)人士。此外，她們聘請的模特是一名氣質(zhì)與產(chǎn)品風(fēng)格較為吻合的在讀學(xué)生，每拍攝一天約支付600~700元，比聘請職業(yè)模特也便宜了不少。

　　在產(chǎn)出方面，歐陽燦表示，每年2~3月、8~9月是該店的銷售淡季，收入持平或微虧;其余旺季時間月盈利可達十余萬元。

　　經(jīng)營難題

　　原料常常貨不對板

　　歐陽燦表示，貨源難找是一直存在的問題。因為許多廠家提供的貨物都是按批次算的，并非長久穩(wěn)定地提供，因此，她每次想尋找半成品帽子、配飾材料，總需要在中大布料市場里花費長時間地“淘”。

　　即使是找到了廠家訂貨，也常常出現(xiàn)貨不對板的情況，還有更棘手的時候，即第一批送來的貨源和第二批的質(zhì)量不一樣，不少只好送人或找線下批發(fā)商來處理。

　　歐陽燦覺得應(yīng)該盡量找廣州本地的工廠訂貨，這樣萬一有問題就可以比較及時地溝通和補救。

　　未來經(jīng)營設(shè)想

　　計劃拓展銷售渠道

　　關(guān)于小店的未來發(fā)展，歐陽燦向記者透露了幾點想法：

　　1.在銷售渠道上，考慮與服飾店合作，或許可以給他們供貨，這樣做可以拓寬銷售渠道。

　　2.在設(shè)計方向上，考慮增加藝術(shù)類、小眾的類型，推出特別的系列作為嘗試。

　　3.在夏季，考慮推出草編的包包，可以配合熱賣的度假系草帽，不過很擔(dān)心找不到優(yōu)質(zhì)貨源。

　　4.打算把帽子上的佩飾做成可拆卸的，消費者就可以打消掉這頂帽子是不是太張揚、不適合平時戴的顧慮了。